إصلاح المشاكل المتعلقة بكلمات المرور ومعلومات الدفع المحفوظة

يمكنك حفظ معلومات الاتصال والدفع وتسجيل الدخول في Chrome. في حال لم تعمل أي وظيفة عند السماح لمتصفح Chrome بتذكر معلوماتك، جرِّب هذه الإصلاحات.

إصلاح المشاكل المتعلقة بكلمات المرور

عدم عرض Chrome حفظ كلمات المرور

احذف كلمة مرورك وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

حذف كلمات المرور المحفوظة

  1. على جهاز iPhone أو iPad، افتح تطبيق Chrome Chrome.
  2. في أسفل يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد المزيد ثم الإعدادات الإعدادات.
  3. انقر على كلمات المرور.
  4. اطّلِع على كلمة مرور أو احذفها:
    • للاطِّلاع عليها: انقر على كلمات المرور المحفوظة. ضمن "كلمة المرور"، انقر على عرض.
    • للحذف: في أعلى يسار الصفحة، انقر على تعديل. ضمن "كلمات المرور المحفوظة"، انقر على الموقع الإلكتروني الذي تريد إزالته ثم حذف.
توقف Chrome عن عرض حفظ كلمات المرور
  1. على جهاز iPhone أو iPad، افتَح تطبيق Chrome Chrome.
  2. في أسفل يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد المزيد ثم الإعدادات الإعدادات.
  3. انقر على كلمات المرور.
  4. أوقِف حفظ كلمات المرور.
عدم اقتراح Chrome كلمات المرور المحفوظة
إذا لم يعرض Chrome كلمات المرور المحفوظة، انقر على رمز كلمة المرور المفتاح للعثور على كلمات المرور المحتملة.

إصلاح المشاكل المتعلقة بمعلومات الاتصال والدفع

لا يمكنك حفظ معلومات الدفع مباشرةً على جهاز iPhone أو iPad. في حال كنت مسجّلاً الدخول إلى Chrome، يمكنك حفظ معلومات الدفع في Google Pay.

عدم عرض Chrome حفظ معلومات الدفع

إذا قسَّم الموقع الإلكتروني نموذج الدفع إلى عدة أجزاء، قد لا يتمكن Chrome من حفظ بطاقة الائتمان. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام بطاقتك من خلال إضافتها إلى Google Pay:
  1. انتقِل إلى pay.google.com.
  2. أضف معلوماتك:
    • طريقة الدفع: اختَر طرق الدفع ثم إضافة طرق الدفع.
    • العنوان: اختَر العنوان ثم إضافة العناوين. 
تعرَّف على ما يعنيه حفظ طرق الدفع في Google Pay.

تعديل معلومات الدفع المحفوظة

في حال كانت طريقة الدفع أو العنوان محفوظَين في Google Pay، يمكنك الربط بخدمة Google Pay أو تغيير معلوماتك على pay.google.com.

توقف Chrome عن عرض حفظ معلومات الدفع

  1. على جهاز iPhone أو iPad، افتَح تطبيق Chrome Chrome.
  2. في أسفل يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد المزيد ثم الإعدادات الإعدادات.
  3. انقر على الملء التلقائي للنماذج.
  4. أوقِف الملء التلقائي للنماذج

عدم اقتراح Chrome طرق الدفع المحفوظة

في حال لم يعرض متصفح Chrome طريقة الدفع المحفوظة، انقر على بطاقة الائتمان للعثور على طرق الدفع المحتملة.

مقالات ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟