إصلاح المشاكل المتعلقة بكلمات المرور ومعلومات الدفع المحفوظة

يمكنك حفظ معلومات الاتصال والدفع وتسجيل الدخول في Chrome. في حال لم تعمل أي وظيفة عند السماح لمتصفح Chrome بتذكر معلوماتك، جرِّب هذه الإصلاحات.

إصلاح المشاكل المتعلقة بكلمات المرور

عدم عرض Chrome حفظ كلمات المرور

احذف كلمة مرورك وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

عرض كلمات المرور أو تعديلها أو حذفها أو تصديرها

  1. على جهاز iPhone أو iPad، افتح تطبيق Chrome Chrome.
  2. انقر على رمز "المزيد" المزيد ثم رمز "مدير كلمات المرور" كلمات المرور.
  3. لعرض كلمة مرور أو تعديلها أو حذفها أو تصديرها:
    • عرض كلمة المرور:
      1. انقر على كلمة المرور التي تريد عرضها.
      2. انقر على رمز "عرض كلمة المرور" .
    • تعديل كلمة المرور:
      1. انقر على كلمة المرور التي تريد تغييرها ثم تعديل.
      2. يمكنك تعديل كلمة المرور.
      3. عند الانتهاء، انقر على تم.
    • حذف كلمة المرور:
      1. في أسفل يسار الصفحة، انقر على تعديل.
      2. ضمن "كلمات المرور المحفوظة،" انقر على الموقع الإلكتروني الذي تريد إزالته.
      3. انقر على حذف.
    • تصدير كلمة المرور:
      1. انقر على الإعدادات ثم تصدير كلمات المرور.

ملاحظات: 

  • بدلاً من ذلك، عندما تنقر مع الاستمرار على كلمة مرور محفوظة معيّنة في ورقة بيانات تسجيل الدخول، يمكنك أيضًا إدارة كلمات المرور من خلال النقر على رمز "عرض التفاصيل" .
توقف Chrome عن عرض حفظ كلمات المرور
  1. على جهاز iPhone أو iPad، افتح تطبيق Chrome Chrome.
  2. انقر على رمز المزيد المزيد ثم رمز "مدير كلمات المرور" كلمات المرور.
  3. في أسفل يمين الصفحة، انقر على الإعدادات.
  4. أوقِف الإعداد اقتراح حفظ كلمات المرور.
عدم اقتراح Chrome كلمات المرور المحفوظة
في حال لم يقترح متصفِّح Chrome كلمة مرور، انقر على رمز كلمات المرور حفظ كلمة المرور في أعلى لوحة المفاتيح ثم اختيار كلمة مرور.

إصلاح المشاكل المتعلِّقة بمعلومات الاتصال والدفع

لا يعرض متصفِّح Chrome حفظ معلومات الدفع أو العنوان

إذا قسَّم الموقع الإلكتروني نموذج الدفع إلى عدة أجزاء، قد لا يتمكن Chrome من حفظ بطاقة الائتمان. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام بطاقتك من خلال إضافتها إلى Google Pay:
  1. انتقِل إلى pay.google.com.
  2. أضف معلوماتك:
    • طريقة الدفع: اختَر طرق الدفع ثم إضافة طرق الدفع.
    • العنوان: اختَر العنوان ثم إضافة العناوين. 
تعرَّف على ما يعنيه حفظ طرق الدفع في Google Pay.

تعديل معلومات الدفع المحفوظة

في حال كانت طريقة الدفع أو العنوان محفوظَين في Google Pay، يمكنك الربط بخدمة Google Pay أو تغيير معلوماتك على pay.google.com.

توقف Chrome عن عرض حفظ معلومات الدفع

  1. على جهاز iPhone أو iPad، افتح تطبيق Chrome Chrome.
  2. انقر على رمز المزيد  المزيد ثم رمز الإعدادات الإعدادات.
  3. انقر على ملء النماذج تلقائيًا.
  4. أوقف الملء التلقائي للنماذج.

عدم اقتراح Chrome طرق الدفع المحفوظة

في حال لم يعرض متصفح Chrome طريقة الدفع المحفوظة، انقر على بطاقة الائتمان للعثور على طرق الدفع المحتملة.

مراجع ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
17268075060681986925
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
237
false
false