Ja pazaudējat tālruni, planšetdatoru vai klēpjdatoru vai tas tiek nozagts, veiciet tālāk norādītās darbības, lai palīdzētu aizsargāt savu ierīci.
Ja neizdosies atgūt ierīci, varat aizsargāt informāciju, laicīgi veicot dažas darbības.
1. darbība. Nozaudēta tālruņa, planšetdatora vai Chromebook datora aizsargāšana
Varat izmēģināt dažas attālās darbības, piemēram, zvanīšanu, ierīces bloķēšanu un izrakstīšanos.
Vai pazaudējāt Windows, Mac vai Linux datoru? Sadaļā “Tālruņa atrašana” nav norādīti datori. Skatiet norādījumus par Google konta paroles maiņu.
- Atveriet pārlūkprogrammu, piemēram, Chrome
. Ja izmantojat ierīci, kas pieder kādam citam, pārlūkojiet tīmekli inkognito režīmā.
- Atveriet savu Google kontu.
- Sadaļā “Drošība” atrodiet paneli “Jūsu ierīces”. Atlasiet Pārvaldīt ierīces.
- Atlasiet pazaudēto tālruni, planšetdatoru vai Chromebook datoru. Tiks parādīts laiks, kad ierīce pēdējoreiz tika izmantota, un pilsēta, kur ierīce pēdējoreiz tika konstatēta.
- Blakus vienumam “Piekļuve kontam” atlasiet Izrakstīties. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai noņemtu piekļuvi savam Google kontam un saistītajām lietotnēm savā ierīcē.
- Ja atrodat savu ierīci, varat atkal pierakstīties savā Google kontā.
. Ja izmantojat ierīci, kas pieder kādam citam, Ja mēģināt atrast nozaudētu tālruni vai planšetdatoru, varat arī atlasīt Atrast nozaudētu ierīci. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai skatītu citus veidus, kā atrast vai aizsargāt ierīci.
Ja izmantojat ierīci, kas pieder kādam citam, pēc darba beigšanas izrakstieties, aizverot privātās pārlūkošanas režīmu.
Papildu palīdzība
- Ja pazaudējāt iPhone tālruni, uzziniet par ierīces meklēšanas un aizsardzības veidiem pakalpojumā iCloud.
- Iespējams, dažos veidos var palīdzēt mobilo sakaru operators, piemēram:
- novirzot zvanus uz citu numuru;
- pasūtot jaunu SIM karti;
- bloķējot SIM karti, lai citi nevarētu zvanīt un sūtīt īsziņas.
Sarakstā nenorādīta ierīce
Pārbaudiet, vai ierīcē, ko pašlaik lietojat, esat pierakstījies pareizajā Google kontā.
- Ir nepieciešams, lai jūs pazaudētajā ierīcē būtu pierakstījies Google kontā kādā Google lietotnē, piemēram, Gmail vai YouTube.
- Windows, Mac un Linux datori, kā arī Chromebook datori nav norādīti sadaļā “Tālruņa atrašana”.
Ja ierīce joprojām nav redzama sarakstā, skatiet norādījumus par Google konta paroles maiņu.
2. darbība: Google konta paroles maiņa
Google konta parole ir tā pati parole, ko izmantojat pārlūkā Chrome un citos Google produktos, piemēram, Gmail un YouTube. Uzziniet, kā izveidot drošu paroli.
- Atveriet savu Google kontu. Iespējams, jums būs jāpierakstās.
- Sadaļā “Drošība” atlasiet Pierakstīšanās pakalpojumā Google.
- Atlasiet Parole. Iespējams, jums būs vēlreiz jāpierakstās.
- Ievadiet jauno paroli un pēc tam atlasiet Mainīt paroli.
- Atlasiet “Mainīt paroli”.
3. darbība: saglabāto paroļu maiņa
Ja pazaudēto ierīci kāds ir piesavinājies, varat mainīt ierīcē vai Google kontā saglabātās paroles.
- Atveriet vietni passwords.google.com.
- Pierakstieties savā Google kontā.
- Skatiet sarakstu “Saglabātās paroles”.
- Šajā sarakstā ir norādītas tikai kontā, bet ne pazaudētajā ierīcē saglabātās paroles.
- Atveriet lietotnes vai apmeklējiet vietnes, kurām vēlaties mainīt paroles.
- Nomainiet paroli.
Padoms. Pārraugiet savus kontus, lai noteiktu krāpšanu. Pievērsiet uzmanību kredītkaršu pārskatiem un ziņojiet kredītkartes izsniedzējam par visiem krāpnieciskajiem pirkumiem, ja tādi ir.