Εύρεση, κλείδωμα ή διαγραφή των δεδομένων του χαμένου τηλεφώνου ή του υπολογιστή σας

Εάν το τηλέφωνο, το tablet ή ο φορητός υπολογιστής σας χαθεί ή κλαπεί, ακολουθήστε αυτά τα βήματα που θα σας βοηθήσουν να εντοπίσετε και να ασφαλίσετε τη συσκευή σας.

Εάν δεν μπορείτε να ανακτήσετε τη συσκευή σας, μπορείτε να προστατεύσετε τις πληροφορίες σας ακολουθώντας άμεσα κάποια βήματα.

Βήμα 1: Βρείτε και ασφαλίστε το χαμένο τηλέφωνο, tablet ή Chromebook

Μπορείτε να δοκιμάσετε ορισμένες απομακρυσμένες ενέργειες, όπως να καλέσετε ή να κλειδώσετε τη συσκευή σας ή να αποσυνδεθείτε από αυτήν.

Χάσατε έναν υπολογιστή Windows, Mac ή Linux; Οι υπολογιστές δεν εμφανίζονται στην ενότητα "Εύρεση του τηλεφώνου σας". Μεταβείτε στην ενότητα αλλαγή του κωδικού πρόσβασης του Λογαριασμού σας Google.

  1. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης, όπως το Chrome Chrome. Εάν χρησιμοποιείτε τη συσκευή κάποιου άλλου, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία απόρρητης περιήγησης.
  2. Ανοίξτε τον Λογαριασμό σας Google.
  3. Στην ενότητα "Ασφάλεια", επιλέξτε Εύρεση χαμένου ή κλεμμένου τηλεφώνου.
  4. Επιλέξτε το τηλέφωνο, το tablet ή το Chromebook που έχετε χάσει.
  5. Ακολουθήστε τις αναλυτικές προτάσεις για να βρείτε και να ασφαλίσετε τη συσκευή.
    • Εάν χρησιμοποιείτε τη συσκευή κάποιου άλλου, όταν τελειώσετε, αποσυνδεθείτε κλείνοντας τη λειτουργία απόρρητης περιήγησης.

Λάβετε περισσότερη βοήθεια

Η συσκευή σας δεν υποστηρίζεται

Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον σωστό Λογαριασμό Google στη συσκευή που χρησιμοποιείτε.

  • Η χαμένη συσκευή σας πρέπει να είναι συνδεδεμένη στον Λογαριασμό σας Google σε μια εφαρμογή Google, όπως το Gmail ή το YouTube.
  • Οι υπολογιστές Windows, Mac και Linux δεν υποστηρίζονται από τη λειτουργία "Βρείτε το τηλέφωνό σας".

Εάν η συσκευή σας δεν υποστηρίζεται, μεταβείτε στην ενότητα Αλλαγή κωδικού πρόσβασης του Λογαριασμού σας Google.

Βήμα 2: Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης του Λογαριασμού σας Google

Ο κωδικός πρόσβασης του Λογαριασμού σας Google είναι ίδιος με τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για το Chrome και για άλλα προϊόντα Google, όπως το Gmail και το YouTube. Μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης.

  1. Ανοίξτε τον Λογαριασμό σας Google. Μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείτε.
  2. Στην ενότητα Ασφάλεια, επιλέξτε Σύνδεση στο Google.
  3. Επιλέξτε την ενότητα Κωδικός πρόσβασης. Μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά.
  4. Εισαγάγετε τον νέο κωδικό πρόσβασης και επιλέξτε Αλλαγή κωδικού πρόσβασης.
  5. Αλλαγή κωδικού πρόσβασης

Βήμα 3: Αλλάξτε τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασής σας

Εάν κάποιος άλλος έχει στην κατοχή του τη χαμένη συσκευή σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να αλλάξετε τους κωδικούς πρόσβασης που είχαν αποθηκευτεί στη συσκευή σας ή στον Λογαριασμό σας Google.

  1. Ανοίξτε τη σελίδα passwords.google.com.
  2. Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google
  3. Ελέγξτε τη λίστα Αποθηκευμένοι κωδικοί πρόσβασης.
    • Αυτή η λίστα περιλαμβάνει μόνο κωδικούς πρόσβασης που έχουν αποθηκευτεί στον Λογαριασμό σας, και όχι στη χαμένη συσκευή σας.
  4. Για κάθε κωδικό πρόσβασης που θέλετε να αλλάξετε, ανοίξτε την εφαρμογή ή μεταβείτε στον ιστότοπο.
  5. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Συμβουλή: Παρακολουθήστε τους λογαριασμούς σας για τυχόν απάτη

Παρακολουθήστε τις καταστάσεις της πιστωτικής κάρτας σας και αναφέρετε τυχόν μη νόμιμες αγορές στην εταιρεία έκδοσης της πιστωτικής κάρτας σας.

Σχετικοί σύνδεσμοι