Jos näet virheilmoituksen yrittäessäsi ladata ja asentaa Chromen, voit korjata ongelmat.
Yleiset asennusvirheiden korjauskeinot
- Tarkista, että internetyhteys toimii.
- Jos internetyhteys ei ole vakaa, lue lisää yhteys- ja latausvirheiden korjaamisesta Chromessa.
- Varmista, että laitteesi täyttää järjestelmävaatimukset.
- Lataa asennustiedosto uudelleen.
- Asenna Chrome uudelleen uuden tiedoston avulla.
- Jos asentaminen ei vieläkään onnistu, kokeile offline-asennuskeinoa.
- Chromen poistaminen ja uudelleenasentaminen saattaa korjata hakukoneeseen, ponnahdusikkunoihin tai Chrome-päivityksiin liittyviä ongelmia.
Ongelmien tai tiettyjen virheilmoitusten korjaaminen
Chromen Wayland-ongelmien korjaaminenVoit nyt käyttää Chromea Linuxilla sekä Wayland- että X11-tuella. Kun Chrome avataan Linuxissa, toinen näyttöpalvelinprotokollista valitaan automaattisesti.
Miten Chrome on yhteydessä näyttöpalvelinprotokollaan
- Chrome on yhteydessä näyttöpalvelinprotokollaan, jotta voit tehdä tiettyjä toimintoja. Jos sinulla on ongelmia seuraavanlaisten toimintojen kanssa Waylandissa, voit vaihtaa takaisin X11:een:
- Vedä ja pudota
- Kopiointi ja liittäminen
- Syöttö näppäimistöllä, hiirellä tai kosketuksella
- Chromella ei voi tehdä tiettyjä toimintoja Waylandissa, esimerkiksi seuraavia:
- Välilehtien vetäminen käyttää yksinkertaistettuja esikatselun pikkukuvia.
- Ikkunaa ei voi sijoittaa tiettyyn kohtaan näytöllä.
Valitun Chromen automaattisen näyttöpalvelinprotokollan ohittaminen
Selaimesta:
- Siirry osoitteeseen
chrome://flags. - Valitse "#ozone-platform-hint"-arvoksi X11 tai Wayland.
Komentoriviltä:
- Siirry komentoriville.
- Käynnistä Chrome.
- X11:
--ozone-platform=x11 - Wayland:
--ozone-platform=wayland
- X11:
Jos asennat sovellusta ensimmäistä kertaa ja näet jonkin näistä virheistä, ilmoita ongelmasta täällä: Chromen ohjefoorumi.
Jos näet virheilmoituksen asennettuasi sovelluksen:
- Siirry Microsoftin korjaussivulle.
- Valitse Lataa.
- Suorita ohjelma.
- Korjaa ongelma seuraamalla ohjeita.
Yhteyttä ei voi muodostaa palomuurin, viruksentorjuntaohjelmiston tai välityspalvelimen vuoksi
Korjaa ongelma lisäämällä palomuuri, viruksentorjuntaohjelmisto tai välityspalvelin suojausohjelmistosi poikkeusluetteloon. Jos käytät Windows-palomuuria:
- Klikkaa tietokoneen Käynnistä-valikkoa.
- Käynnistä-valikon Windows-logo vaihtelee laitteen version mukaan.
- Avaa Windowsin Asetukset-sovellus.
- Kirjoita Etsi asetus ‑hakukenttään
Palomuuri. - Valitse Salli sovelluksen tietoliikenne Windowsin palomuurin läpi
Muuta asetuksia
Salli toinen sovellus.
- Valitse Selaa.
- Kirjoita yläreunan hakuikkunaan
%ProgramFiles(x86)%\Google\GoogleUpdater. - Valitse kansio, jolla on suurin numero.
- Valitse updater.exe
Lisää.
Jos käytät toista palomuuriohjelmistoa, katso ohjelmistokehittäjän sivustolta, miten palomuuri lisätään poikkeuslistalle.
Jos yhteyden muodostaminen ei onnistu, koska välityspalvelintasi ei tueta
Tarkista, käytätkö tuettua välityspalvelinta:
- Neuvottele todennus, kuten Kerberos tai NTLM.
- Käytä integroitua todennusta, jos sinulla on lupa käyttää kyseistä välityspalvelinta.
Tärkeää:
- Jos poistut S-tilasta, et voi palata Windows 10:een tai 11:een.
- S-tila on käytettävissä Windows 11 Home ‑versiossa. Lue lisää tuetuista versioista ja saatavuudesta Microsoftin tukiartikkelista.
- S-tilasta poistuminen ei maksa mitään.
Jos haluat asentaa sovelluksia, joita ei ole saatavilla Microsoft Storessa, poistu S-tilasta:
- Avaa Microsoft Store tietokoneella.
- Tee haku
Poistu S-tilasta. - Valitse "Siirry pois S mode ‑tilasta" ‑sivulta Hae.
- Vahvista muutos seuraamalla näytöllä näkyviä ohjeita.
- Kun olet vahvistanut valinnan, voit asentaa sovelluksia Microsoft Storen ulkopuolelta.
Järjestelmäasema on täynnä. Korjaa ongelma vapauttamalla tilaa järjestelmäasemalta (tämä on yleensä asema C).
Jos näet Käyttöjärjestelmää ei tueta ‑virheen, asennusohjelma ei ehkä tue käyttöjärjestelmääsi.
Chrome on jo asennettu tietokoneellesi. Chromen asennettu versio käynnistyy.
Jos haluat käyttää jotakin muuta Chromen versiota:
- Poista nykyinen Chrome-sovellus.
- Lataa ja asenna uusi versio.
Jos et ole järjestelmänvalvoja, lataa ja asenna Google Chrome.
Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Jos sinulla on ongelmia Chromen asentamisessa tietokoneelle, saatat nähdä seuraavia virheilmoituksia:
- Virhe 4: tietokoneella on jo Chromen uudempi versio.
- Virhe 7, 12, 13, 35, 57, 102 ja 103: asennus epäonnistui tuntemattoman syyn vuoksi.
- Virhe 31: Chromen asentaminen uudelleen epäonnistui.
Vaihe 1: Tarkista, että tietokoneellasi on riittävästi tilaa
Ongelman syynä saattaa olla se, että tietokoneellasi ei ole riittävästi tallennustilaa Chromelle.
- Vapauta kiintolevytilaa poistamalla tarpeettomia tiedostoja, kuten
- Väliaikaiset tiedostot
- selaimen välimuistitiedostot
- vanhat asiakirjat ja ohjelmat.
- Lataa Chrome uudelleen osoitteesta google.com/chrome.
- Asenna Chrome uudelleen.
Vaihe 2: Poista virustorjuntaohjelmisto käytöstä
Jotkin virustorjuntaohjelmistot voivat estää Chromen asentamisen tietokoneelle.
- Poista virustorjuntaohjelmisto käytöstä.
- Lataa Chrome uudelleen osoitteesta google.com/chrome.
- Asenna Chrome uudelleen.
- Laita virustorjuntaohjelmisto päälle.
Jos Chromen asennus ei onnistu, vaikka virustorjuntaohjelmisto on poistettu käytöstä, sinun täytyy päivittää virustorjuntaohjelmisto.
Vaihe 3: Lataa Chrome uudelleen
- Lataa Chrome uudelleen osoitteesta google.com/chrome.
- Asenna Chrome uudelleen.
Jos et voi tehdä näitä asioita, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Eikö ongelma ratkennut? Saat lisää neuvoja täältä: Chromen ohjefoorumi. Voit myös lukea lisää Chrome-päivitysongelmien ratkaisemisesta.