Kui Chrome'i allalaadimisel või installimisel kuvatakse veateade, juhinduge probleemi lahendamiseks allolevast.
Enamiku installimisel tekkivate vigade lahendamine
- Veenduge, et internetiühendus on korralik.
- Kui internetiühendus ei ole stabiilne, vaadake, kuidas Chrome'is ühendus- ja laadimisprobleeme lahendada.
- Kontrollige, kas teie seade vastab süsteeminõuetele.
- Laadige installifail uuesti alla.
- Installige Chrome uuesti uue failiga.
- Kui installimine ikka ei õnnestu, kasutage võrguühenduseta installiprogrammi.
- Otsingumootori, hüpikakende või Chrome'i värskendustega seotud probleemid on lahendatavad Chrome'i desinstallides ja uuesti installides.
Probleemide lahendamine või abi hankimine konkreetse veateate korral
Waylandis Chrome'iga seotud probleemide lahendamineNüüd toetab Chrome Linuxis nii Waylandi kui ka X11. Kui Chrome Linuxis avaneb, valitakse üks neist kuvaserveri protokollidest automaatselt.
Kuidas Chrome kuvaserveri protokolliga suhtleb?
- Teatud toimingute võimaldamiseks suhtleb Chrome kuvaserveri protokolliga. Kui teil on Waylandis järgmist tüüpi toimingutega probleeme, võite tagasi versioonile X11 lülituda.
- Pukseerimine
- Kopeerimine ja kleepimine
- Klaviatuuri-, hiire- või puutesisestus
- Waylandiga kehtivad Chrome'is muu hulgas järgmised piirangud.
- Vahelehe lohistamisel kasutatakse lihtsustatud eelvaate pisipilte.
- Aknaid ei saa asetada ekraanikuval määratud asukohta.
Chrome'i kuvaserveri protokolli automaatse valiku alistamine
Brauseris
- Avage
chrome://flags. - Määrake atribuudi „#ozone-platform-hint“ väärtuseks X11 või Wayland.
Käsureal
- Avage käsurida.
- Käivitage Chrome.
- X11 puhul:
--ozone-platform=x11 - Waylandi puhul:
--ozone-platform=wayland
- X11 puhul:
Kui installite rakenduse esimest korda ja kuvatakse üks neist vigadest, teavitage sellest probleemist siin: Chrome'i abifoorum.
Kui veateade kuvatakse pärast rakenduse installimist.
- Minge Microsofti lehele „Probleemide lahendamine, mis blokeerivad programmide installimist või eemaldamist”.
- Valige käsk Laadi alla.
- Käivitage programm.
- Järgige probleemi lahendamiseks juhiseid.
Ühendust ei saa luua tulemüüri, viirusetõrjetarkvara või puhverserveri tõttu
Vea parandamiseks täiendage tulemüüri, viirusetõrjetarkvara, puhverserveri või muu turbetarkvara erandite loendit. Kui kasutate Windowsi tulemüüri, toimige järgmiselt.
- Klõpsake arvutis menüül Start.
- Menüü Start Windowsi logo oleneb seadme Windowsi versioonist.
- Avage Windowsi rakendus Sätted.
- Sisestage otsingukasti „Otsi sätet“ tekst
Firewall. - Valige Rakenduse lubamine läbi Windowsi tulemüüri
Sätete muutmine
- Tehke valik Sirvi.
- Sisestage akna Sirvimine ülaosas
%ProgramFiles(x86)%\Google\GoogleUpdater. - Leidke ja valige kõige suurema numbriga kaust.
- Valige updater.exe
Sätete muutmine Kui kasutate muud tulemüüritarkvara, lugege selle erandite lisamise kohta tarkvara pakkuva ettevõtte veebisaidilt.
Kui ühendust ei saa luua mittetoetatava puhverserveri tõttu
Kontrollige, kas kasutate toetatavat puhverserverit, võttes arvesse järgmist.
- Kooskõlastuse autentimisskeem, mis võib olla Kerberos või NTLM.
- Loa olemasolu puhverserveri kasutamiseks, kui tegu on integreeritud autentimisega puhverserveriga.
Tähtis!
- Kui väljute S-režiimist, ei saa te enam Windows 10 või 11 puhul sellesse uuesti siseneda.
- Versioonis Windows 11 Home on S-režiim saadaval. Selle toetatud versioonide ja saadavuse kohta leiate lisateavet Microsofti toeartiklist.
- S-režiimist väljumise eest ei võeta tasu.
Selliste rakenduste installimiseks, mis ei ole Microsoft Store’is saadaval, peate S-režiimist väljuma. Selleks toimige järgmiselt.
- Avage arvutis Microsoft Store.
- Leidke üles valik
Switch out of S mode. - Lehel „Switch out of S mode“ tehke valik Get.
- Kinnitamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Pärast kinnitamist saate installida rakendusi, mis ei pärine Microsoft Store’ist.
Teie süsteemiketas on täis. Probleemi lahendamiseks vabastage süsteemikettal ruumi (tavaliselt on see C-ketas).
Kui näete viga „Operatsioonisüsteemi ei toetata”, ei pruugi installiprogramm teie operatsioonisüsteemi toetada.
Vaadake, kas teil on toetatav operatsioonisüsteem.
Teie arvutis on juba Chrome installitud. Käivitatakse teie olemasolev Chrome'i versioon.
Kui soovite kasutada teist Chrome'i versiooni, toimige järgmiselt.
- Desinstallige olemasolev Chrome'i rakendus.
- Laadige alla ja installige uus versioon.
Kui te ei ole administraator, järgige Google Chrome'i allalaadimise ja installimise juhiseid.
Küsimuste või probleemide korral võtke ühendust süsteemiadministraatoriga.
Lugege enamiku installimisel tekkivate vigade lahendamise kohta.
Arvutis võib Chrome'i installimisel tekkida mõni järgmistest vigadest.
- Viga 4: arvutis on juba olemas Chrome'i uuem versioon.
- Vead 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103: installimine ebaõnnestus teadmata põhjustel.
- Viga 31: Chrome'i ei õnnestunud uuesti installida.
1. toiming: kontrollige, kas teie arvutis on piisavalt ruumi
Kui arvutis ei ole Chrome'i jaoks piisavalt ruumi, võib tekkida probleem.
- Kõvakettal salvestusruumi vabastamiseks kustutage tarbetud failid, näiteks järgmised.
- Ajutised failid
- Brauseri vahemälu failid
- Vanad dokumendid ja programmid
- Avage leht google.com/chrome ja laadige Chrome uuesti alla.
- Installige Chrome uuesti.
2. toiming: lülitage viirusetõrjetarkvara välja
Mõni viirusetõrjetarkvara võib takistada Chrome'i arvutisse installimist.
- Lülitage viirusetõrjetarkvara välja.
- Avage leht google.com/chrome ja laadige Chrome uuesti alla.
- Installige Chrome uuesti.
- Lülitage viirusetõrjetarkvara sisse.
Kui viirusetõrjetarkvara on välja lülitatud, aga Chrome'i installimine ei õnnestu ikkagi, peate viirusetõrjetarkvara versiooni uuendama.
3. toiming: laadige Chrome uuesti alla
- Avage leht google.com/chrome ja laadige Chrome uuesti alla.
- Installige Chrome uuesti.
Kui te ei saa neid toiminguid teha, võtke ühendust oma süsteemiadministraatoriga.
Kas ikka ei tööta? Hankige täiendavat abi: Chrome'i abifoorum. Võite ka vaadata Chrome'i värskenduste parandusjuhiseid.