Chrome автоматично блокує небезпечні завантаження й захищає ваш пристрій і облікові записи від зловмисного програмного забезпечення або вірусів. Попередження щодо завантажень у Chrome дають змогу:
- уникнути небажаних змін у налаштуваннях вебпереглядача, комп’ютера чи пристрою;
- запобігти несанкціонованим діям, унаслідок яких зловмисники отримують доступ до фінансових рахунків і особистих облікових записів, наприклад у системі Google або соціальних мережах;
- захистити пристрій від вірусів;
- завадити витоку конфіденційних даних.
Коли Chrome блокує завантаження небезпечного файлу, вам не потрібно нічого робити. Попередження буде видалено з історії завантажень за годину. Ви можете зробити це раніше, натиснувши "Видалити з історії".
Файл можна завантажити, навіть якщо вебпереглядач Chrome визнав його небезпечним, однак ми рекомендуємо ставитись до попереджень з усією серйозністю. Зловмисники можуть попросити вас вимкнути або ігнорувати такі попередження, щоб обійти антивірусний захист. Дізнайтесь, як Chrome і Безпечний перегляд захищають конфіденційність ваших даних вебперегляду.
Чому завантаження заблоковано
Завантаження файлу може блокуватися з кількох причин.
Небезпечний файл:
- зловмисне програмне забезпечення (шкідливе ПЗ);
- шахрайське програмне забезпечення, яке може вносити небажані зміни на вашому пристрої чи комп’ютері.
Підозрілий файл:
- незвичний або незнайомий файл;
- файл, який приховує шкідливе програмне забезпечення або вірус в архівах, як-от файлах .zip або .rar із паролем чи без нього.
Неперевірений файл: файл, що завантажується, коли Безпечний перегляд вимкнено. Дізнайтесь, як знову ввімкнути Безпечний перегляд.
Незахищене з’єднання:
- з’єднання із сайтами, які використовують протокол HTTPS, є надійнішим (дізнайтесь, як перевірити, чи з’єднання із сайтом безпечне);
- навіть якщо завантаження файлу було розпочато на безпечній сторінці, з’єднання могло бути незахищеним.
Важливо. Увімкніть Безпечний перегляд із покращеним захистом.
Якщо файл, який ви хочете завантажити, визнано підозрілим, ви можете надіслати його в Безпечний перегляд Google на додаткову перевірку безпеки. Сканування файлу на наявність зловмисного програмного забезпечення дає змогу перевірити, чи він небезпечний.
- Якщо завантажуваний файл – це захищений паролем архів (як-от .zip, .7z або .rar), то можна надіслати файл із паролем у Безпечний перегляд, і його буде ретельно перевірено.
- Завантажені файли і їх паролі видаляються з Безпечного перегляду через деякий час після сканування.
- Безпечний перегляд використовує всі зібрані дані лише для підвищення рівня захисту.
Увімкнувши Безпечний перегляд зі стандартним захистом, ви можете перевіряти на наявність зловмисного програмного забезпечення захищені паролем файли (наприклад, .zip, .7z або .rar). Для цього вам може знадобитися ввести пароль файлу в Chrome. Файл і пароль залишаються на локальному пристрої та не надсилаються в Google.
Коли ви намагаєтеся завантажити потенційно шкідливий файл, захищений паролем, може з’явитися сповіщення "Цей файл може бути небезпечним". Щоб перевірити файл, виконайте наведені нижче дії.
- Введіть пароль.
- Зверніть увагу, що потрібно вказати пароль до файлу, а не вашого облікового запису Google.
- Виберіть Перевірити на наявність зловмисного ПЗ.
- Через кілька секунд надійде одне з наведених нижче сповіщень.
- Заблоковано небезпечне завантаження. Під час перевірки виявлено зловмисне програмне забезпечення, і завантаження заблоковано.
- Цей файл може бути небезпечним. Якщо сканування займає певний час, ви можете отримати таке сповіщення. Вам доступні наведені нижче дії.
- Скасувати завантаження (рекомендовано).
- Завантажити підозрілий файл (не рекомендовано).
- Зачекати на повідомлення Сканування завершено, яке означає, що зловмисне програмне забезпечення не виявлено й ви можете завантажити файл.
Щоб захистити користувачів, Google зберігає список вебсайтів, які містять шкідливі завантаження, і список надійних видавців програмного забезпечення. Щоб дізнатися, що робити, якщо Chrome позначає ваші двійкові файли як шкідливі, прочитайте статтю про зловмисне й небажане програмне забезпечення.
Chrome може також блокувати ненадійні завантаження із захищених сайтів. Якщо вам не вдається завантажити файли зі свого сайту, дізнайтесь, як уникати змішаних завантажень і контенту на своїх сторінках.