Google Chrome bazı indirme işlemlerini engelliyor

Chrome, tehlikeli indirme işlemlerini otomatik olarak engelleyerek cihazınızı ve hesaplarınızı kötü amaçlı yazılımlardan veya virüslerden korur. Chrome'daki indirme uyarıları size şu konularda yardımcı olur:

  • Tarayıcı, bilgisayar veya cihaz ayarlarınızda istenmeyen değişiklikleri önleme
  • Google Hesabınız veya sosyal medya hesaplarınız gibi dijital kimliğinizin ve finansal hesaplarınızın güvenliğini ihlal edebilecek onaylanmamış işlemleri önleme
  • Virüsleri önleme
  • Gizli verilerinizi veri ihlallerine karşı koruma

Chrome bir indirme işlemini engellediğinde korunmuş olursunuz. Başka işlem yapmanız gerekmez. "Geçmişten sil"i seçerek indirme geçmişinizden uyarıları kaldırabilirsiniz. İşlem yapmazsanız Chrome, uyarıları 1 saat içinde geçmişinizden kaldırır.

Chrome'dan uyarı aldıktan sonra istediğiniz zaman dosyayı indirebilirsiniz ancak indirme uyarılarını ciddiye almanız önerilir. Saldırganlar, antivirüs tespitinden kaçınmak için uyarıları kapatmanızı veya yoksaymanızı isteyebilirler. Chrome ve Güvenli Tarama'nın tarama verilerinizi nasıl gizli tuttuğunu öğrenin.

İndirme işleminin engellenme nedeni

Dosya indirme işleminiz birkaç nedenden dolayı engellenmiş olabilir:

Tehlikeli:

  • Kötü amaçlı yazılımlar
  • Cihazınızda veya bilgisayarınızda istenmeyen değişiklikler yapabilecek yanıltıcı yazılımlar

Şüpheli:

  • Yaygın olmayan veya tanımadığınız dosyalar
  • Kötü amaçlı yazılımları veya virüsleri .zip ya da .rar gibi arşiv dosyalarının içine gizleyerek tespit edilmelerini engellemeye çalışabilecek dosyalar. Bunun için şifre de eklenebilir.

Doğrulanmamış: Güvenli Tarama kapalıyken indirilen dosyalar. Güvenli Tarama'yı tekrar nasıl açacağınızı öğrenin.

Güvenli değil:

Gelişmiş koruma ile dosyalarda kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol etme

Önemli: Güvenli Tarama'da gelişmiş koruma açık olmalıdır.

İndirmek istediğiniz bir dosya şüpheli olarak tanımlanırsa daha ayrıntılı güvenlik kontrolleri için Google Güvenli Tarama'ya gönderebilirsiniz. Kötü amaçlı yazılım taraması, dosyanın tehlikeli olup olmadığını kontrol etmenize yardımcı olur.

  • Şifreyle korunan arşiv dosyalarını (örneğin, .zip, .7z veya .rar), dosyanın açılıp tarama işleminin tamamlanabilmesi için şifre ile birlikte Güvenli Tarama'ya gönderebilirsiniz.
  • Yüklenen dosyalar ve varsa dosya şifreleri tarandıktan kısa süre sonra Güvenli Tarama'dan silinir.
  • Toplanan tüm veriler yalnızca Güvenli Tarama tarafından size daha iyi indirme koruması sağlamak için kullanılır.
Şifrelenmiş dosyaları standart korumayla kontrol etme

Güvenli Tarama'daki standart koruma ile .zip, .7z veya .rar gibi şifreyle korunan bazı dosyalarda kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak için dosyanın şifresini Chrome'a girmeniz gerekebilir. Hem dosya hem de şifre yerel cihazda kalır ve Google'a gönderilmez.

Tehlikeli olabilecek şifre korumalı bir dosyayı indirmeye çalıştığınızda "Bu dosya tehlikeli olabilir" yazan bildirim görebilirsiniz. Dosyayı kontrol etmek için:

  1. Şifreyi girin.
    • Google Hesabınızın değil, dosyanın şifresini girmeniz gerekir.
  2. Kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin'i seçin.
  3. Birkaç saniye sonra bir bildirim alırsınız:
    • Tehlikeli indirme işlemi engellendi: Kontrolde kötü amaçlı yazılım algılanmıştır ve indirme işlemi engellenir.
    • Bu dosya tehlikeli olabilir: Tarama daha uzun sürerse "Bu dosya tehlikeli olabilir" bildirimi alabilirsiniz. Şunları yapabilirsiniz:
      • İndirme işlemini iptal et: Önerilir
      • Şüpheli dosyayı indir: Önerilmez
    • Tarama tamamlandı: Kötü amaçlı yazılım algılanmadı. Dosyayı indirebilirsiniz.
İpucu: "Son indirme geçmişi"nde son taramalarınıza ve sonuçlarına göz atabilirsiniz.
Yazılım geliştiriciler ve web sitesi sahipleri için daha fazla bilgi

Kullanıcıların korunmasına yardımcı olmak için Google, kötü amaçlı yazılım barındırdığı bilinen web sitelerinin bir listesini ve güvenilir yazılım yayıncılarının ayrı bir listesini tutmaktadır. Yazılım yayıncısıysanız ve ikili dosyalarınız Chrome tarafından işaretlendiyse, indirilmek üzere sunduğunuz dosyalara dair kötü amaçlı yazılım veya istenmeyen yazılım sorunlarını nasıl çözeceğinizi öğrenin.

Chrome ayrıca, güvenli sitelerden güvenli olmayan indirmeleri de engelleyebilir. Sitenizden dosya indiremiyorsanız sitenizde karma içerik ve indirmelerden nasıl kaçınacağınızı öğrenin.

İlgili kaynaklar

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir sonraki adımları deneyin:

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü