Chrome bloquea las descargas peligrosas y protege tu dispositivo y tus cuentas contra el software malicioso o los virus automáticamente. Las advertencias de descargas en Chrome te permiten hacer lo siguiente:
- Evitar cambios no deseados en la configuración del navegador, la computadora o el dispositivo
- Evitar las acciones no aprobadas que puedan poner en riesgo tus cuentas financieras y tu identidad en línea, como tu Cuenta de Google o cuentas de redes sociales
- Evitar virus
- Proteger tus datos privados contra filtraciones
Si Chrome bloquea una descarga, estarás protegido y no será necesario que realices ninguna acción. Para quitar una advertencia de tu historial de descargas, selecciona "Borrar del historial". Si no realizas ninguna acción, Chrome la quitará del historial en una hora.
Siempre puedes descargar un archivo después de recibir una advertencia de Chrome, pero ten en cuenta las advertencias de descarga. Es posible que los atacantes te pidan que desactives o ignores las advertencias para evitar detecciones de antivirus. Obtén más información sobre cómo Chrome y la Navegación segura mantienen la privacidad de tus datos de navegación.
Por qué se bloqueó la descarga
Es posible que se bloquee la descarga de un archivo por alguno de los siguientes motivos:
Peligroso:
- Software malicioso
- Software engañoso que podría realizar cambios no deseados en tu dispositivo o computadora
Sospechoso:
- Archivo inusual o desconocido
- Un archivo que intenta evadir la detección, por ejemplo, ocultando software malicioso o virus dentro de archivos de almacenamiento, como .zip o .rar (es posible que también se agregue una contraseña para evitar la detección)
Sin verificar: Archivos que se descargan cuando la Navegación segura está desactivada. Obtén más información para volver a activar la Navegación segura.
Inseguro:
- Las conexiones a sitios que usan HTTPS son más seguras que las que no. Obtén más información para comprobar si la conexión de un sitio es segura.
- Aunque la página en la que te encontrabas cuando comenzó la descarga era segura, es posible que la descarga se haya proporcionado de forma insegura.
Importante: La Navegación segura mejorada debe estar activada.
Si un archivo que deseas descargar se identifica como sospechoso, puedes enviarlo a la Navegación segura de Google para realizar más controles de seguridad. Cuando analizas un archivo en busca de software malicioso, te ayuda a comprobar si es peligroso.
- Si se trata de un archivo de almacenamiento (por ejemplo, .zip, .7z o .rar) y está protegido con una contraseña, puedes enviar el archivo y la contraseña a Navegación segura para que se abra y se complete el análisis.
- Los archivos subidos (y las contraseñas, si corresponde) se borran de la Navegación segura poco tiempo después de su análisis.
- Solo la Navegación segura utiliza todos los datos recopilados para brindarte una mejor protección de descarga.
Por la seguridad de los usuarios, Google mantiene una lista de sitios web con antecedentes de haber alojado contenido malicioso para descargar y una lista de editores de software de confianza. Si eres publicador de software y Chrome marcó tus archivos binarios, obtén más información para resolver problemas de software malicioso o no deseado relacionados con las descargas.
Además, es posible que Chrome bloquee las descargas peligrosas de sitios seguros. Si no puedes descargar archivos de un sitio, obtén información para evitar el contenido mixto y las descargas en un sitio.