يحظر Chrome تلقائيًا عمليات التنزيل التي قد تتسبّب في حدوث مشاكل في جهازك أو حساباتك على الإنترنت، مثل:
- إصابة جهازك بالفيروسات
- تسرُّب بياناتك الخاصة
- تغيير إعدادات المتصفِّح
- تغيير الإعدادات على جهاز الكمبيوتر أو جهاز آخر
- تثبيت إضافات أو أشرطة أدوات غير مرغوب فيها على متصفِّحك
- تنفيذ إجراءات غير معتمَدة ضمن حسابك على Google
أسباب حظر التنزيل
قد يتم حظر تنزيل الملف نتيجة أحد الأسباب التالية:
- نعتقد أن الملف قد يكون ضارًا أو غير مرغوب فيه أو غير شائع أو غير آمن.
- ملف ضار: عند محاولة تنزيل برامج ضارة.
- ملف غير مرغوب فيه: عند محاولة تنزيل برنامج مضلّل. وقد يؤدي هذا البرنامج، الذي يتّخذ شكل عملية تنزيل غير ضارة، إلى حدوث تغييرات غير متوقّعة على جهاز الكمبيوتر أو جهاز آخر.
- ملف غير شائع: عند محاولة تنزيل برنامج غير مألوف ويُحتمَل أن يكون ضارًا.
- غير آمن: عند محاولة تنزيل ملف أو برنامج غير آمن من صفحة آمنة. وفي بعض الحالات، يمكنك اختيار تنزيل الملف على أيّ حال.
- اكتشفنا أنّ الموقع الإلكتروني الذي حاولت تنزيل الملف منه معروف بتوزيعه برامج ضارة.
- إذا كنت تستخدم ميزة "التصفّح الآمن" مع "الحماية المُحسَّنة".
للمساهمة في حماية المستخدمين، تحتفظ شركة Google بقائمة للمواقع الإلكترونية المعروفة باحتوائها على عمليات تنزيل ضارة وقائمة أخرى بناشري البرامج الموثوق بهم. وإذا كنت أحد ناشري البرامج ووضع Chrome علامة على برامجك الثنائية، تعرّف على كيفية حل مشاكل البرامج الضارة أو غير المرغوب فيها المرتبطة بعمليات التنزيل التي تُنفّذها.
قد يحظر Chrome أيضًا عمليات التنزيل غير الآمنة من المواقع الإلكترونية الآمنة. إذا لم تتمكّن من تنزيل الملفات من الموقع الإلكتروني، تعرَّف على كيفية تجنُّب المحتوى المختلَط وعمليات التنزيل المختلَطة التي تظهر على موقعك الإلكتروني.