Google Chrome blokuje pobieranie niektórych plików

Chrome automatycznie blokuje pobieranie niebezpiecznych plików i chroni Twoje urządzenie oraz konta przed złośliwym oprogramowaniem i wirusami. Ostrzeżenia dotyczące pobierania w Chrome pomagają:

  • unikać niepożądanych zmian w ustawieniach przeglądarki, komputera lub urządzenia;
  • zapobiegać niezatwierdzonym działaniom, które mogłyby naruszać bezpieczeństwo Twoich kont finansowych i tożsamości online – np. powiązanej z Twoim kontem Google czy kontami w mediach społecznościowych;
  • unikać wirusów;
  • chronić się przed wyciekiem prywatnych danych.

Gdy Chrome blokuje pobieranie, Twoje konto jest chronione i nie musisz podejmować żadnych działań. Możesz usunąć ostrzeżenie z historii pobierania, wybierając „Usuń z historii”. Jeśli nic nie zrobisz, Chrome usunie je z historii w ciągu godziny.

Po otrzymaniu ostrzeżenia w Chrome możesz zawsze zdecydować, że pobierzesz dany plik, ale te ostrzeżenia dotyczące pobierania warto traktować poważnie. Aby zagrożenie nie zostało wykryte w programie antywirusowym, osoby przeprowadzające atak mogą poprosić Cię o wyłączenie lub zignorowanie ostrzeżeń. Dowiedz się, jak Chrome i Bezpieczne przeglądanie dbają o prywatność Twoich danych przeglądania

Powody blokowania pobierania plików

Pobieranie pliku może zostać zablokowane z jednego z kilku powodów:

Niebezpieczeństwo:

  • złośliwe oprogramowanie:
  • oprogramowanie wprowadzające w błąd, które może wprowadzić niepożądane zmiany na urządzeniu lub komputerze.

Podejrzenie oszustwa:

  • nietypowy lub nieznany plik:
  • plik, który może unikać wykrycia, na przykład przez ukrywanie złośliwego oprogramowania lub wirusów w plikach archiwum, takich jak .zip lub .rar, niekiedy również przez wymaganie podania hasła.

Niezweryfikowane: pliki pobrane przy wyłączonym Bezpiecznym przeglądaniu. Dowiedz się, jak ponownie włączyć Bezpieczne przeglądanie

Brak zabezpieczeń:

Sprawdzanie, czy pliki nie zawierają złośliwego oprogramowania, za pomocą silniejszej ochrony

Ważne: w Bezpiecznym przeglądaniu musi być włączona silniejsza ochrona.

Jeśli plik, który chcesz pobrać, zostanie zidentyfikowany jako podejrzany, możesz wysłać go do Bezpiecznego przeglądania Google, aby został dokładniej sprawdzony pod kątem bezpieczeństwa. Skanowanie pliku pod kątem złośliwego oprogramowania pomaga sprawdzić, czy jest on niebezpieczny.

  • Jeśli sprawdzany plik to archiwum (np. .zip, .7z lub .rar) chronione hasłem, możesz wysłać go do Bezpiecznego przeglądania razem z hasłem, aby można go było otworzyć i cały przeskanować.
  • Przesłane pliki – i w stosownych przypadkach hasła do plików – są usuwane z Bezpiecznego przeglądania w krótkim czasie po ich przeskanowaniu.
  • Wszystkie zebrane dane są używane wyłącznie przez Bezpieczne przeglądanie w celu zapewnienia lepszej ochrony podczas pobierania plików.
Sprawdzanie zaszyfrowanych plików za pomocą standardowej ochrony

Standardowa ochrona w Bezpiecznym przeglądaniu pozwala sprawdzić, czy niektóre pliki chronione hasłem (takie jak .zip, .7z czy .rar) nie zawierają złośliwego oprogramowania. Konieczne może być wpisanie w Chrome hasła do pliku. Plik i hasło są używane tylko na urządzeniu lokalnym i nie są wysyłane do Google.

Jeśli spróbujesz pobrać potencjalnie niebezpieczny, chroniony hasłem plik, może pojawić się powiadomienie „Ten plik może być niebezpieczny”. Aby sprawdzić plik:

  1. Wpisz hasło.
    • Podaj hasło do pliku (nie do Twojego konta Google).
  2. Kliknij Sprawdź pod kątem złośliwego oprogramowania.
  3. Po kilku sekundach pojawi się powiadomienie:
    • Zablokowano niebezpieczne pobieranie: podczas skanowania wykryto złośliwe oprogramowanie. Pobieranie zostało zablokowane.
    • Ten plik może być niebezpieczny: jeśli skanowanie będzie trwać dłużej, możesz zobaczyć powiadomienie „Plik może być niebezpieczny”. Dostępne będą te opcje:
      • Anuluj pobieranie: zalecane.
      • Pobierz podejrzany plik: niezalecane.
    • Skanowanie ukończone: nie znaleziono złośliwego oprogramowania. Możesz pobrać plik.
Wskazówka: ostatnie skanowania i ich wyniki znajdziesz w sekcji „Najnowsza historia pobierania”.
Więcej informacji dla twórców oprogramowania i właścicieli witryn

Z myślą o ochronie użytkowników Google prowadzi listę stron internetowych, które zawierają pliki ze złośliwym oprogramowaniem, oraz listę zaufanych wydawców oprogramowania. Jeśli jesteś wydawcą oprogramowania i Chrome ostrzega o Twoich plikach binarnych, dowiedz się, jak rozwiązać problemy ze złośliwym lub niechcianym oprogramowaniem dotyczące Twoich plików.

Chrome może też blokować niebezpieczne pliki pobierane z bezpiecznych witryn. Jeśli nie możesz pobrać plików ze swojej witryny, dowiedz się, jak unikać w niej treści mieszanej i plików do pobrania.

Przydatne materiały

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
3079297007208776062
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
237
false
false