استفاده از محتوای صوتی و ویدیویی Flash یا برطرف کردن مشکل آن‌ها

افزایه Adobe Flash به شما امکان می‌دهد محتوای صوتی و ویدیویی Flash را در Chrome رایانه‌تان بشنوید و ببینید. 

توجه: Adobe در پایان سال ۲۰۲۰ پشتیبانی از Flash را متوقف می‌کند. برای اطلاعات بیشتر درباره اینکه Chrome تا سال ۲۰۲۰ چگونه با Flash کار خواهد کرد به وبلاگ Chrome بروید.

اجازه به سایت‌ها برای پخش ویدیو، پویانمایی و بازی Flash

به Flash اجازه دهید فقط در وب‌سایت‌های مورداعتماد شما اجرا شود. ممکن است برخی از وب‌سایت‌ها برای آسیب رساندن به رایانه‌تان، از Adobe Flash استفاده کنید.

اگر از Chrome خارج شوید، تنظیمات Flash ذخیره نخواهد شد. دفعه بعد که Chrome را باز کنید، باید برای هر سایتی که قبلاً اضافه کردید دوباره به Flash اجازه دهید اجرا شود.

  1. وقتی از صفحه‌ مطمئنی بازدید می‌کنید که محتوای Flash دارد، روی کلیک برای فعال کردن Adobe Flash Player کلیک کنید؛
  2. روی مجاز کلیک کنید.

سایت برای کار کردن به Flash نیاز دارد

اگر وب‌سایت کار نمی‌کند، ممکن است لازم باشد تنظیمات را تغییر دهید تا Flash را مجاز کنید.

  1. در سمت راست نشانی وب، روی «قفل» قفل یا «اطلاعات» مشاهدهٔ اطلاعات سایت کلیک کنید؛
  2. در پایین، روی تنظیمات سایت کلیک کنید؛
  3. در برگه جدید، روی «پیکان روبه پایین» پیکان روبه‌پایین و سپس مجاز در سمت چپ «Flash» کلیک کنید؛
  4. به سایت برگردید و صفحه را تازه‌سازی کنید.

تغییر تنظیمات Flash

مسدود کردن استفاده از Flash برای همه سایت‌ها

  1. در رایانه، Chrome را باز کنید؛
  2. در بالا چپ، روی «بیشتر» بیشتر و سپس تنظیمات کلیک کنید؛
  3. در پایین روی پیشرفته کلیک کنید؛
  4. در بخش «حریم خصوصی و امنیت»، روی تنظیمات محتوا کلیک کنید؛
  5. روی Flash کلیک کنید؛
  6. در بالا، ابتدا پرسیده شود (توصیه‌شده) را خاموش کنید.

برداشتن سایتی که مسدود یا مجاز کردید

  1. در بالا چپ، روی «بیشتر» بیشتر و سپس تنظیمات کلیک کنید؛
  2. در پایین روی پیشرفته کلیک کنید؛
  3. در بخش «حریم خصوصی و امنیت»، روی تنظیمات محتوا کلیک کنید؛
  4. روی Flash کلیک کنید؛
  5. در سمت چپ سایت، روی «برداشتن» برداشتن ضربه بزنید.

برطرف کردن مشکلات مربوط به Flash

اگر Flash کار نمی‌کند یا پیام‌های خطای زیر را می‌بینید، مراحل عیب‌یابی زیر را امتحان کنید.

  • Adobe Flash به‌ دلیل قدیمی بودن مسدود شده است
  • افزایه بار نشد.
  • افزایه‌های زیر در این صفحه مسدود شده‌اند. 
  • این افزایه پشتیبانی نمی‌شود.
  • افزایه‌ای (Shockwave Flash) پاسخ نمی‌دهد.

مرحله ۱: روشن کردن Flash

فقط در سایت‌هایی که به آن‌ها اعتماد دارید به اجرا شدن محتوای Flash اجازه دهید. 

  1. در رایانه، Chrome را باز کنید؛
  2. به سایت حاوی ویدیو یا بازی بروید؛ 
  3. در سمت راست نشانی وب، روی «قفل» قفل یا «اطلاعات» مشاهدهٔ اطلاعات سایت کلیک کنید؛
  4. در پایین، روی تنظیمات سایت کلیک کنید؛
  5. در برگه جدید، روی «پیکان روبه پایین» پیکان روبه‌پایین و سپس مجاز در سمت چپ «Flash» کلیک کنید؛
  6. به سایت برگردید و صفحه را تازه‌سازی کنید.

مرحله ۲: به‌روزرسانی Flash

  1. در رایانه، Chrome را باز کنید؛
  2. در نوار نشانی در بالا، chrome://components را وارد کنید و Enter را فشار دهید؛
  3. «Adobe Flash Player» را جستجو کنید؛
  4. روی بررسی برای به روزرسانی کلیک کنید؛
  5. نمایش «مؤلفه به‌روزرسانی نشده است» یا «مؤلفه به‌روزرسانی شده است» به این معنا است که از جدیدترین نسخه استفاده می‌کنید؛
  6. به صفحه دارای محتوای Flash برگردید. اگر به‌طور خودکار باز نمی‌شود، روی «تازه‌سازی» تازه‌سازی در بالا راست کلیک کنید.

مرحله ۳: به‌روزرسانی Chrome

  1. در رایانه، Chrome را باز کنید.
  2. در بالا چپ، روی «بیشتر» بیشتر کلیک کنید؛
  3. روی به‌روزرسانی Google Chrome کلیک کنید. اگر این دکمه را نمی‌بینید، جدیدترین نسخه را دارید.
  4. روی راه‌اندازی مجدد کلیک کنید.
برای به‌روزرسانی Chrome با مشکل روبرو هستید؟ با نحوه رفع مشکلات به‌روزرسانی Chrome آشنا شوید.

مرحله ۴:‌نصب مجدد Flash

حتماً Flash را از وب‌سایت Adobe نصب کنید.
  1. در رایانه، Chrome را باز کنید؛
  2. به adobe.com/go/chrome بروید؛
  3. در بخش «مرحله ۱»، سیستم عامل رایانامه‌تان را انتخاب کنید؛
  4. در بخش «مرحله ۲»، گزینه‌ای که «PPAPI» را فهرست می‌کند انتخاب کنید؛
  5. روی اکنون بارگیری کلیک کنید و مراحل نصب Flash را دنبال کنید.

برطرف کردن خطاهای Flash 

«افزایه زیر خراب شده است» یا درصورت مشاهده نمایه افزایه افزایه

  1. اگر Flash به‌طور خودکار راه‌اندازی مجدد نمی‌شود، آن را به اجبار ببندید:
    1. در بالا چپ، روی «بیشتر» بیشتر کلیک کنید؛
    2. روی ابزارهای بیشتر و سپس مدیر فعالیت‌ها کلیک کنید؛
    3. «افزایه: Shockwave Flash» را انتخاب کنید؛
    4. روی پایان دادن به فرآیند کلیک کنید.
  2. پنجره «مدیر فعالیت‌ها» را ببندید و به صفحه دارای محتوای Flash بازگردید؛
  3. در بالا راست، روی «تازه‌سازی» تازه‌سازی کلیک کنید.

درصورتی‌که تنظیمات Flash را نمی‌بینید

اگر از دستگاهی در محل کار یا تحصیل استفاده می‌کنید، شاید سازمانتان به شما اجازه ندهد تنظیمات Flash را تغییر دهید.

نمی‌توانید تنظیمات Flash را تغییر دهید

اگر از دستگاهی در محل کار یا تحصیل استفاده می‌کنید، شاید سازمانتان به شما اجازه ندهد تنظیمات Flash را تغییر دهید.
 

اگر سرپرست سیستم کار یا گروهی هستید، درباره مدیریت تنظیمات پیش‌فرض Flash برای سازمانتان بیشتر بدانید.