Videoklipu atskaņošanas un spēļu ielādes problēmu novēršana

Ja neizdodas atskaņot YouTube videoklipu, ielādēt Facebook spēli vai nedarbojas kāds cits multivides saturs, izmēģiniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Šīs darbības var palīdzēt tālāk norādītajos gadījumos.

• Netiek ielādēts videoklips vai spēle.
• Tukšs videoklipa vai spēles saturs.
• Videoklipa vai spēles vietā tiek rādīts pelēks lodziņš.
• Ielādējot videoklipu vai spēli, pārlūks Chrome avarē vai pārtrauc darboties.
  

Svarīgi! No 2021. gada tiks pārtraukts Adobe spraudņa Flash Player atbalsts. Nevienā pārlūka Chrome versijā vairs netiks atskaņots Flash saturs, tostarp audio un video.

Lai uzzinātu vairāk, apmeklējiet Chrome emuāru.

1. darbība: ieslēdziet JavaScript

Noteikta multivides satura rādīšanai ir nepieciešama valoda JavaScript. Piemēram, YouTube videoklipus nevar atskaņot bez JavaScript.

1. Datorā atveriet pārlūku Chrome .
2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Vēl Iestatījumi.
3. Noklikšķiniet uz Konfidencialitāte un drošība Vietnes iestatījumi.
4. Noklikšķiniet uz JavaScript Atļaut vietnēm lietot JavaScript.
5. Atgriezieties vietnē, kurā ir attiecīgais videoklips vai spēle. Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Atkārtoti ielādēt .

2. darbība: pārbaudiet paplašinājumus, spraudņus, kešatmiņu un sīkfailus

Chrome paplašinājumi, spraudņi, kešatmiņā saglabātie dati vai pārlūka dati var izraisīt noteiktas videoklipu vai spēļu problēmas.

1. Datorā atveriet pārlūku Chrome.
2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Vēl Jauns inkognito logs.
3. Inkognito logā pārejiet uz vietni, kurā ir attiecīgais videoklips vai spēle.

Ja videoklips vai spēle darbojas, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Aizveriet inkognito logu un atgriezieties parastā Chrome logā.
2. Noklikšķiniet uz Vēl Vairāk rīku Paplašinājumi.
3. Izslēdziet visus paplašinājumus.
4. Pārejiet uz vietni, kurā ir attiecīgais videoklips vai spēle. Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Atkārtoti ielādēt .

Ja videoklips vai spēle darbojas, pārbaudiet katru paplašinājumu atsevišķi, veicot tālāk norādītās darbības.

1. Ieslēdziet vienu paplašinājumu.
2. Pārejiet uz vietni, kurā ir attiecīgais videoklips vai spēle. Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Atkārtoti ielādēt .
3. Ja videoklips tiek atskaņots vai spēle tiek ielādēta, izmēģiniet nākamo paplašinājumu.
4. Kad esat atradis paplašinājumu, kurš izraisa problēmu, noklikšķiniet uz vienuma Noņemt .

Ja videoklips vai spēle nedarbojas, varat atkal ieslēgt paplašinājumus un notīrīt pārlūkošanas datus. Notīrot pārlūkošanas datus, tiks dzēsti noteikti vietņu iestatījumi. Uzziniet vairāk par pārlūkošanas datu notīrīšanu.

1. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Vēl Vairāk rīku Notīrīt pārlūkošanas datus.
2. Parādītā lodziņa augšdaļā izvēlieties laiku, piemēram, opciju Pēdējā stunda vai Pēdējās 24 stundas. Lai dzēstu visu, atlasiet Visā periodā.
3. Atlasiet vienumus Kešatmiņā ievietotie attēli un faili un Sīkfaili un citi vietņu dati. Noņemiet atlasi no citiem datu veidiem, kurus nevēlaties noņemt.
4. Noklikšķiniet uz Notīrīt pārlūkošanas datus.

Ja videoklips vai spēle nedarbojas, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Datorā atveriet pārlūku Chrome.
2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Vēl Iestatījumi.
   • Chromebook, Linux vai Mac datorā: noklikšķiniet uz Iestatījumu atiestatīšana Atjaunot iestatījumus uz sākotnējiem noklusējuma iestatījumiem Iestatījumu atiestatīšana.
   • Windows datorā: noklikšķiniet uz Atiestatiet un tīriet Atjaunot iestatījumus uz sākotnējiem noklusējuma iestatījumiem Iestatījumu atiestatīšana.
3. Atgriezieties vietnē, kurā ir attiecīgais videoklips vai spēle. Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Atkārtoti ielādēt .

3. darbība: atjauniniet pārlūku Chrome

Dažkārt videoklipu un spēļu darbībai ir nepieciešama Chrome jaunākā versija.

1. Datorā atveriet pārlūku Chrome.
2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Vēl .
3. Noklikšķiniet uz Atjaunināt Google Chrome. Ja šī poga netiek rādīta, jūs jau izmantojat jaunāko versiju.
4. Noklikšķiniet uz Atkārtoti palaist.
5. Atgriezieties vietnē, kurā ir attiecīgais videoklips vai spēle. Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Atkārtoti ielādēt .

4. darbība: atiestatiet Chrome iestatījumus

1. Datorā atveriet pārlūku Chrome.
2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Vēl Iestatījumi.
3. Noklikšķiniet uz Iestatījumu atiestatīšana Atjaunot iestatījumus uz sākotnējiem noklusējuma iestatījumiem Iestatījumu atiestatīšana.
4. Atgriezieties vietnē, kurā ir attiecīgais videoklips vai spēle. Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Atkārtoti ielādēt .

Uzziniet vairāk par Chrome iestatījumu atjaunošanu.

5. darbība: atiestatiet interneta savienojumu

Iespējams, problēmas ar videoklipu vai spēli rada interneta tīkls.

1. Izslēdziet datoru.
2. Atvienojiet modemu. Ja bezvadu maršrutētājs ir atsevišķa ierīce, atvienojiet to.
3. Uzgaidiet aptuveni vienu minūti.
4. Pievienojiet modemu strāvas tīklam un uzgaidiet, līdz beidz mirgot visas gaismas indikatoru lampiņas. Ja bezvadu maršrutētājs ir atsevišķa ierīce, pievienojiet to atpakaļ un uzgaidiet, līdz beidz mirgot visas gaismas indikatoru lampiņas.
5. Ieslēdziet datoru.
6. Atgriezieties vietnē, kurā ir attiecīgais videoklips vai spēle. Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Atkārtoti ielādēt .