अगर कोई YouTube वीडियो, Facebook गेम या अन्य मीडिया नहीं चल रहा है, तो उसे ठीक करने के लिए यह तरीका आज़माएं.
इन चरणों से आगे दी गई चीज़ों में सहायता मिल सकती है:
- ऐसा वीडियो या गेम जो लोड नहीं होता
- ऐसा वीडियो या गेम जो खाली है
- वीडियो या गेम के बजाय धूसर बॉक्स दिखाई देता है
- वीडियो या गेम लोड करते समय Chrome फ़्रीज़ या बंद हो जाता है
पहला चरण: Chrome को अपडेट करना
वीडियो और गेम चलाने के लिए कभी-कभी Chrome के नए वर्शन की ज़रूरत होती है.
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर Play स्टोर ऐप्लिकेशन
खोलें.
- सबसे ऊपर बाईं ओर, मेन्यू
मेरे ऐप और गेम पर टैप करें.
- "अपडेट" में जाकर, Chrome
को खोजें.
- अगर Chrome सूची में मौजूद है, तो अपडेट करें पर टैप करें.
- अपडेट पूरा हो जाने पर, वीडियो या गेम वाली साइट पर वापस जाएं. सबसे ऊपर दाईं ओर, ज़्यादा
पर टैप करें.
मेरे ऐप और गेम पर टैप करें.
को खोजें.
पर टैप करें.दूसरा चरण: JavaScript चालू करना
कुछ मीडिया के लिए JavaScript की ज़रूरत होती है.
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर Google Chrome ऐप्लिकेशन
- पता बार की दाईं ओर, ज़्यादा
- साइट की सेटिंग पर टैप करें.
- JavaScript पर टैप करें, फिर सेटिंग चालू करें.
- वीडियो या गेम वाली साइट पर वापस जाएं. ज़्यादा
तीसरा चरण: अपना इंटरनेट कनेक्शन रीसेट करना
हो सकता है कि आपके इंटरनेट नेटवर्क की वजह से वीडियो या गेम में समस्याएं आ रही हों.
- अपना Android फ़ोन या टैबलेट बंद करें.
- अपना मोडेम अनप्लग करें. अगर आपका वायरलेस राउटर कोई अलग डिवाइस है, तो उसे भी अनप्लग कर दें.
- एक मिनट तक इंतज़ार करें.
- अपना मोडेम प्लग इन करें और सभी लाइट का चमकना बंद होने तक इंतज़ार करें. अगर आपका वायरलेस राउटर कोई अलग डिवाइस है, तो उसे वापस प्लग इन करें. फिर सभी लाइट का चमकना बंद होने तक इंतज़ार करें.
- अपना Android फ़ोन या टैबलेट चालू करें.
- वीडियो या गेम वाली साइट पर वापस जाएं. ज़्यादा
चौथा चरण: अपनी कैश मेमोरी और कुकी की जांच करना
वीडियो या गेम की कुछ समस्याएं आपके ब्राउज़र डेटा में सेव की गई किसी चीज़ की वजह से होती हैं.
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर Chrome ऐप्लिकेशन
- पता बार की दाईं ओर, ज़्यादा
- गुप्त टैब में, वीडियो या गेम वाली साइट पर जाएं.
अगर वीडियो या गेम काम नहीं करता, तो अपना ब्राउज़िंग डेटा मिटाएं. अपना ब्राउज़िंग डेटा मिटाने से वेबसाइटों के लिए आपकी कुछ सेटिंग भी मिट जाएंगी. अपना ब्राउज़िंग डेटा मिटाने के बारे में ज़्यादा जानें.
- पता बार की दाईं ओर, ज़्यादा
- निजता और सुरक्षा
- कोई समयसीमा चुनें, जैसे कि पिछला घंटा या शुरू से अब तक.
- कुकी और साइट का डेटा और कैश मेमोरी में रखी इमेज और फ़ाइलें चुनें. आप जिस जानकारी को नहीं हटाना चाहते उस पर से 'चुनी गई' का निशान हटाएं.
- डेटा मिटाएं पर टैप करें.