Ayusin ang mga video at laro na hindi nagpe-play

Kung hindi gumagana ang isang video sa YouTube, laro sa Facebook, o iba pang media, subukan ang mga hakbang sa ibaba para ayusin ito.

Makakatulong ang mga hakbang na ito para sa:

• Isang video o laro na hindi ma-load
• Isang video o laro na blangko
• Isang gray na kahong lumalabas sa halip na isang video o laro
• Nagfi-freeze o nagka-crash ang Chrome habang naglo-load ng video o laro
  

Hakbang 1: I-update ang Chrome

Kung minsan, kailangan ng mga video at laro ang pinakabagong bersyon ng Chrome.

1. Sa iyong iPhone o iPad, buksan ang App Store.
2. Sa ibaba, i-tap ang Updates.
3. Sa mga nakabinbing update, hanapin ang Chrome .
4. Kung nakalista ang Chrome, i-tap ang Update.
5. Kung hihilingin, ilagay ang password para sa iyong Apple ID.
6. Kapag tapos nang mag-update, bumalik sa site kung nasaan ang video o laro.
   • iPhone: Sa kanang bahagi sa ibaba, i-tap ang Higit pa I-reload .
   • iPad: Sa kaliwa ng address bar, i-tap ang I-reload .

Hakbang 2: I-reset ang iyong koneksyon sa Internet

Maaaring nagdudulot ng mga problema sa video o laro ang iyong Internet network.

1. I-off ang iyong iPhone o iPad.
2. Alisin sa pagkakasaksak ang iyong modem. Kung hiwalay na device ang iyong wireless router, alisin din ito sa pagkakasaksak.
3. Maghintay sa loob ng humigit-kumulang isang minuto.
4. Isaksak ang iyong modem at maghintay hanggang sa huminto sa pagpatay-sindi ang lahat ng ilaw. Kung hiwalay na device ang iyong wireless router, isaksak itong muli at maghintay hanggang sa huminto sa pagpatay-sindi ang lahat ng ilaw.
5. I-on ang iyong iPhone o iPad.
6. Bumalik sa site kung nasaan ang video o laro.
   • iPhone: Sa kanang bahagi sa ibaba, i-tap ang Higit pa  I-reload .
   • iPad: Sa kaliwa ng address bar, i-tap ang I-reload .

Hakbang 3: Tingnan ang iyong cache at cookies

Ang ilang isyu sa video o laro ay dahil sa isang bagay na naka-save sa iyong data ng browser.

1. Sa iyong iPhone o iPad, buksan ang Chrome app .
2. I-tap ang Higit pa Bagong Tab na Incognito .
3. Sa tab na Incognito, pumunta sa site kung nasaan ang video o laro.

Kung hindi gagana ang video o laro, i-clear ang iyong data mula sa pag-browse. Kapag na-clear ang iyong data mula sa pag-browse, mabubura ang ilan sa mga setting mo para sa mga website. Matuto pa tungkol sa pag-clear sa iyong data mula sa pagba-browse.

1. I-tap ang Higit pa Mga Setting .
2. I-tap ang Privacy at Seguridad  I-clear ang Data Mula sa Pag-browse.
3. Piliin ang Cookies, Data ng Site, at Mga Naka-cache na Larawan at File. 
4. I-deselect ang impormasyon na ayaw mong alisin.
5. I-tap ang I-clear ang Data Mula sa Pag-browse I-clear ang Data Mula sa Pag-browse.
6. Sa kanang bahagi sa itaas, i-tap ang Tapos na.