În Chrome, mesajele de eroare precum „Of, nu mai merge!” indică o problemă de conexiune sau de încărcare atunci când browserul încearcă să stabilească sau să mențină o conexiune cu un site sau un serviciu online. Erorile de conectare și de încărcare pot fi cauzate de diverși factori, cum ar fi:
- setările dispozitivului: modul Avion,
- software-ul dispozitivului: firewall sau antivirus,
- probleme legate de rețea: modem sau router,
- probleme legate de browser: cookie-uri, extensii sau utilizarea memoriei,
- probleme privind site-ul: întreruperi sau întreținerea serverului.
Dacă întâmpini o problemă de conectare sau de încărcare când navighezi în Chrome, încearcă pașii de mai jos.
- Asigură-te că adresa site-ului nu conține greșeli în adresa URL.
- Pentru a reîncărca pagina:
- iPhone: atinge Mai multe
Reîncarcă
;
- iPad: în stânga barei de adrese, atinge Reîncarcă
- iPhone: atinge Mai multe
Reîncarcă 
;Sfat: verifică dacă problema afectează un singur site sau mai multe. Dacă problema afectează mai multe site-uri, verifică-ți conexiunea la internet.
Asigură-te că dispozitivul este conectat la internet prin Wi-Fi sau printr-o rețea mobilă.
În cazul conexiunii Wi-Fi, îți recomandăm să verifici dacă modemul și routerul funcționează corect. Poate fi necesar să le repornești pe ambele sau să contactezi furnizorul de servicii de internet (ISP).
Pentru rețelele mobile, asigură-te că dispozitivul nu este din greșeală în modul Avion. Dacă dispozitivul nu se conectează la o rețea mobilă, poate fi necesar să contactezi operatorul de rețea mobilă (MNO).
Sfat: când te conectezi la o rețea Wi-Fi publică, de exemplu, într-o cafenea, poate fi necesar să te conectezi printr-o pagină de portal. Aceste portaluri sunt adesea detectate de Chrome și îți solicită să te conectezi. Află cum să te conectezi la portal.
Verifică dacă folosești cea mai recentă versiune de Chrome. Află cum să actualizezi Google Chrome.
Dacă Chrome este deja actualizat și nu există actualizări disponibile, poți închide manual aplicația Chrome.
Pentru a închide aplicația Chrome din comutatorul de aplicații:
- pentru a deschide comutatorul de aplicații, glisează în sus din partea de jos a ecranului;
- găsește aplicația Chrome;
- pentru a închide Chrome, în previzualizarea aplicației, glisează din nou în sus;
- redeschide aplicația.
Deschide site-ul pe care vrei să navighezi în modul incognito. Află cum să navighezi în modul incognito.
Sfat: dacă problema legată de conexiune sau de încărcare este remediată în modul incognito, ieși din modul incognito, apoi treci la pasul următor pentru a șterge datele de navigare.
Șterge datele de navigare, cum ar fi istoricul, cookie-urile și memoria cache. Află cum să ștergi datele de navigare din Chrome.
Sfat: pentru a deschide rapid setările Șterge datele de navigare, introdu Șterge datele de navigare în bara de adrese. În rezultatele căutării, selectează cipul de acțiune Șterge datele de navigare.
Pentru a te proteja împotriva programelor malware și a altor riscuri, fă o Verificare de siguranță. Află cum să faci o verificare de siguranță.
Dacă dispozitivul nu are suficientă memorie disponibilă, performanța poate fi redusă și pot apărea probleme precum blocări ale paginilor și erori de încărcare.
Pentru a accelera Chrome, poți elibera memoria dispozitivului.
- Închide filele și aplicațiile pe care nu le folosești.
- Află cum să accelerezi Google Chrome.
Pentru a remedia majoritatea problemelor, poți să dezinstalezi și să reinstalezi Chrome. Află cum să dezinstalezi Chrome.
Primește mai mult ajutor sau trimite feedback
Dacă pașii de mai sus nu funcționează, poți:
- să primești mai mult ajutor pe Forumul de ajutor Chrome;
- să raportezi o problemă sau să trimiți feedback despre Chrome.