Keresés
Keresés törlése
Keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü

Kapcsolódási hibák javítása

A probléma megoldásához kezdő lépésként válasszon egyet az alábbi hibaüzenetek közül.

Ha olyan hibával találkozik, amely nem szerepel az alábbiak között, tájékozódjon, hogyan javíthatja ki az oldalbetöltési hibákat vagy a fájlletöltési hibákat.

„Ez a weboldal átirányítási körbe került” vagy „ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Ezt a hibát akkor láthatja, ha a Chrome működése leállt, mert az oldal túl sokszor próbálta meg átirányítani Önt.

Az oldalak néha azért nem nyílnak meg, mert a cookie-k hibásan működnek. A probléma megoldásához próbálja meg törölni a cookie-kat.

„Ez a webhely nem képes biztonságos kapcsolatot létesíteni; a hálózati hiba érvénytelen választ adott” vagy „ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION”

Ezt a hibát akkor láthatja, ha a weboldal olyan hibába ütközött, amelyet a Chrome nem tudott értelmezni.

A hiba kijavításához vegye fel a kapcsolatot a webhelytulajdonossal.

Ha Ön a webhely tulajdonosa, itt talál további információt a(z) ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION hiba kijavításáról.

„Az Ön kapcsolata nem privát” vagy „NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID” vagy „ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID”, illetve „NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM”

Ha az SHA-1 titkosítással kapcsolatos hibát tapasztal, kérje a webhely tulajdonosát a webhely tanúsítványának frissítésére. További információ arról, miért nem támogatja a rendszer az SHA-1 titkosítást.

Ha a HSTS eljárással, az adatvédelmi tanúsítványokkal vagy az érvénytelen nevekkel kapcsolatos hibát észlel, próbálkozzon az alábbi lépésekkel.

1. lépés: Jelentkezzen be a portálra

Ha nemrégiben csatlakozott új Wi-Fi-hálózathoz, amely bejelentkezési portállal rendelkezik, próbáljon meg bejelentkezni.

  1. Keressen fel egy tetszőleges, a http:// kifejezéssel kezdődő webhelyet, például a következőt: http://example.com.
  2. A portál megnyíló bejelentkezési oldalán jelentkezzen be az internet használatához.

2. lépés: Nyissa meg a weboldalt inkognitómódban (csak számítógépen)

Nyissa meg a felkeresett weboldalt inkognitóablakban.

Ha az oldal megnyílik, akkor a hibát valamelyik Chrome-bővítmény okozza. A hiba kijavításához kapcsolja ki a bővítményt. További információ a Chrome-bővítmények kikapcsolásáról.

3. lépés: Frissítse operációs rendszerét

Gondoskodjon róla, hogy eszköze Windows, Mac vagy más operációs rendszere naprakész legyen.

4. tipp: Ideiglenesen kapcsolja ki a vírusirtó szoftvert

Ezt a hibát akkor láthatja, ha „HTTPS-védelmet” vagy „HTTPS-vizsgálatot” biztosító vírusirtó szoftvert használ, amely megakadályozza, hogy a Chrome gondoskodhasson a védelemről.

A probléma megoldásához próbálja meg kikapcsolni vírusirtó szoftverét. Ha a weboldal a szoftver kikapcsolása után működik, minden alkalommal kapcsolja ki, ha biztonságos webhelyeket használ.

Ne feledje el újra bekapcsolni a vírusirtó programot, ha elkészült.

5. lépés: Vegyen igénybe külső segítséget

Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a webhely tulajdonosával. A következő helyen is kaphat segítséget: Chrome-súgófórum.

„Csatlakozás a hálózathoz”

Ez a hiba akkor fordul elő, ha olyan Wi-Fi-portált használ, amely bejelentkezést igényel, mielőtt csatlakozhatna az internethez.

A hiba kijavításához kattintson a Csatlakozás lehetőségre a megnyitni próbált oldalon.

„Az óra késik”, „Az óra siet” vagy „NET::ERR_CERT_DATE_INVALID

Ez a hiba akkor fordul elő, ha számítógépének vagy mobileszközének dátuma és ideje nem pontos.

A hiba kijavításához nyissa meg eszköze óráját, és ellenőrizze, hogy helyes-e a dátum és az idő.

„A szerver Diffie-Hellman-féle kulcsa gyenge” vagy „ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY

Ezek a hibaüzenetek akkor jelennek meg, ha olyan webhelyre próbál lépni, amelynek biztonsági kódja elavult. A Chrome az Ön adatainak védelme érdekében nem engedélyezi a csatlakozást az ilyen webhelyekhez.

Ha Ön a webhely tulajdonosa, próbálja meg frissíteni szerverét, hogy az támogassa az ECDHE-t, illetve kapcsolja ki a DHE-t. Ha az ECDHE nem áll rendelkezésre, kikapcsolhatja az összes DHE-titkosításcsomagot, és egyszerű RSA-t is használhat.

„Ez a weboldal nem áll rendelkezésre” vagy „ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Ezek a hibaüzenetek akkor jelennek meg, ha olyan webhelyre próbál lépni, amelynek biztonsági kódja elavult. A Chrome az Ön adatainak védelme érdekében nem engedélyezi a csatlakozást az ilyen webhelyekhez.

Ha Ön a webhely tulajdonosa, próbálja meg beállítani szerverén a TLS 1.2 és TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 használatát az RC4 helyett. Az RC4 a továbbiakban nem tekinthető biztonságosnak. Ha nem tudja kikapcsolni az RC4-et, győződjön meg arról, hogy az egyéb, nem RC4-kódok engedélyezettek.

„Törölje a lejárt DigiCert-tanúsítványt” (Mac típusú számítógépeken)

Ezt a hibát akkor láthatja, ha valamelyik weboldal olyan tanúsítványt használ, amely helytelenül lett beállítva az Ön számítógépén.

A hiba kijavításához próbálkozzon a következő lépésekkel:

  1. Mac típusú számítógépén kattintson a Spotlight-keresőmezőre Keresés a jobb felső sarokban.
  2. Írja be a „Keychain Access” szöveget.
  3. A találatok között kattintson a Keychain Access lehetőségre.
  4. Kattintson a képernyő tetején található Nézet És még Lejárt tanúsítványok megjelenítése lehetőségre.
  5. A jobb felső sarokban kattintson a Keresés Keresés ikonra.
  6. Írja be a „DigiCert High” kifejezést, majd nyomja le az Enter billentyűt.
  7. Keresse meg a „DigiCert High Assurance EV Root CA” tanúsítványt, amely lejárt Lejárt jelöléssel rendelkezik. Kattintson a tanúsítványra.
  8. Törölje a Delete gomb lenyomásával a billentyűzetén.
 

Továbbra sem működik? Ha a fenti javaslatok nem segítenek, a kapcsolatot valaki feltörhette. További segítséget itt kaphat: Chrome-súgófórum.