Se algum dos erros a seguir aparecer para você, é possível que algum software indesejado ou malware esteja instalado no seu computador:
- Os anúncios pop-up e novas guias não desaparecem.
- A página inicial ou o mecanismo de pesquisa do Chrome está sempre mudando sem sua permissão.
- Extensões ou barras de ferramentas indesejadas do Chrome não desaparecem.
- A navegação é invadida e redirecionada para páginas ou anúncios desconhecidos.
- Alertas sobre um vírus ou um dispositivo infectado.
Dicas:
- Usar o serviço Navegação segura no Chrome
- Evitar malwares no futuro
- Aprenda a bloquear ou permitir pop-ups no Chrome
Mudar as permissões padrão de anúncios
Para evitar anúncios invasivos ou enganosos, mude as configurações do site.
- No computador, abra o Chrome.
- No canto superior direito, clique em Mais
Configurações
Privacidade e segurança.
- Clique em Configurações do site
Mais configurações de conteúdo
Anúncios invasivos.
- Selecione a opção que você quer definir como padrão.
Remover programas indesejados no Mac
Antes de redefinir as configurações do navegador no Mac, confira se há programas indesejados.
Redefinir as configurações do navegador
- No computador, abra o Chrome.
- No canto superior direito, selecione Mais
Configurações.
- Selecione Redefinir configurações
Restaurar configurações para os padrões originais
Redefinir configurações.
Se você redefinir as configurações do navegador, precisará ativar algumas extensões. Para ativar extensões, no canto superior direito, selecione Mais
Extensões
Gerenciar extensões. Ative somente extensões confiáveis.
Se as etapas acima não funcionarem, acesse o Fórum de Ajuda do Chrome.
Dica: se você atua como proprietário de um site, aprenda a resolver problemas de malware ou software indesejado relacionados aos seus downloads.