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Chrome クリーンアップ ツールを使って Windows パソコンをスキャンする

Chrome クリーンアップ ツールは、Windows パソコンで不審なプログラムや迷惑プログラムを検出して削除するときに使用できるツールです。Firefox や Edge を含む、あらゆるブラウザに対して有効です。

メッセージが表示される理由: Chrome で通常とは異なる動作(クラッシュ、新しいツールバー、想定外の広告など)が検出された場合、迷惑ソフトウェアの削除に役立つ Chrome クリーンアップ ツールのダウンロードが促されることがあります。

ツールを使って迷惑プログラムを削除する

Chrome クリーンアップ ツールを使うと、すべてのブラウザに対して効果があります。

不正なソフトウェアがパソコンに潜んでいる場合、そのソフトウェアは使用するどのブラウザにも出現します。クリーンアップ ツールを使用すると Firefox、Edge、Internet Explorer などに影響を及ぼす可能性のあるプログラムを削除できます。

  1. お使いの Windows パソコンで、Chrome クリーンアップ ツールのウェブサイトにアクセスします。
  2. [今すぐ無料でダウンロード] をクリックします。
  3. 利用規約を読み、[同意してダウンロード] をクリックします。
  4. ダウンロードしたファイルがブラウザの下部に表示されます。ファイル名(chrome_cleanup_tool.exe)をクリックします。
  5. ファイルの実行を尋ねるメッセージが表示されます。[実行] をクリックします。
  6. Chrome クリーンアップ ツールによりパソコンがスキャンされ、検出された不正なソフトウェアのリストが表示されます。
  7. [不審なプログラムを削除] をクリックします。
  8. 新しいタブが開き、設定をリセットするように求められます。 [リセット] をクリックします。

Mac または Linux パソコンを使用している場合は、迷惑ソフトウェアを検出して削除する方法をご確認ください。

ツールで削除される不正なソフトウェア

ユーザーの同意なく設定を変更するものとして Google で認識されているプログラムは、Chrome クリーンアップ ツールによる削除の対象になります。

Chrome クリーンアップ ツールを実行しても削除できないプログラムがある場合は、こちらから報告してください。

Chrome クリーンアップ ツールによって削除されるプログラム

  • BrowseFox
  • PullUpdate
  • Vitruvian
  • V-Bates
  • SearchProtect
  • SupTab
  • MySearchDial
  • SaveSense
  • Price Meter
  • Mail.ru Sputnik/Guard
  • Conduit Toolbars, Community Alerts & ValueApps
  • Wajam
  • Multiplug
  • Shopper Pro
  • Stormwatch
  • SmartBar
  • Dealply
  • SmartWeb
  • MySearch123
  • AdPea
  • Etranslator
  • CouponMarvel
  • PriceFountain
  • Techsnab
  • Colisi 
  • BrApp
  • LuckyTab
  • OneCall
  • Crossrider
  • Eorezo
  • Consumer Input
  • Content Defender
  • Movie Dea
     

 

問題が解決しない場合: 問題解決の手順を行っても効果がない場合は、Chrome ヘルプ フォーラムをご利用ください。また、不正なソフトウェアについて報告していただくこともできます。

不正なソフトウェアを削除するその他の方法

  • Mac、Linux パソコン: 不正なソフトウェアを検出して削除する方法をご覧ください。
  • モバイル端末: 端末を出荷時の設定にリセットします。
  • Mac、Windows、モバイル: マルウェア対策プログラムの Malwarebytes をお試しください。Malwarebytes を使うと、Chrome クリーンアップ ツールで削除されない不正なソフトウェアを検出できる場合があります。

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