Ha alkalmazás, téma, bővítmény vagy egyéb fájl letöltésekor hibaüzenetet kap a Chrome-ban, próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal.
A legtöbb fájlletöltési hiba kijavítása
Ha szeretne letölteni egy adott fájlt, de nem sikerül, először próbálja meg kijavítani a hibát a következő problémamegoldó lépések végrehajtásával:
- Győződjön meg arról, hogy internetkapcsolata megfelelően működik. Ha a kapcsolat instabil, tekintse meg a kapcsolódási hibák elhárítási lehetőségeit.
- A Chrome automatikusan folytatja a letöltéseket.
- Ön is folytathatja a letöltéseket. Kattintson a Letöltés folyamatban
elemre, mutasson a szüneteltetett fájl nevére, majd kattintson a Folytatás
gombra.
- Próbálja meg később letölteni a fájlt.
- Forduljon a webhelytulajdonoshoz.
Ha segítségre van szüksége a letöltött fájl megkereséséhez, keressen további információt a letöltött fájl megtekintéséről.
Segítség kérése adott hibaüzenet esetén
„Hálózati hiba”Ha a „NETWORK_FAILED” üzenet jelenik meg, miközben a Chrome Webáruházból telepít valamit, akkor lehetséges, hogy a telepítést nemkívánatos szoftver akadályozza.
A hiba kijavításának módja:
- Először távolítsa el a nemkívánatos szoftvert. Ezután próbálja ismét telepíteni az alkalmazást, bővítményt vagy témát.
- Ha még mindig nem tudja telepíteni az alkalmazást, bővítményt vagy témát, telepítse újra a Chrome-ot.
Ez a hiba azt jelenti, hogy számítógépének biztonsági beállításai letiltották a fájlt.
További információ a letiltott letöltésekről.
Windows rendszeren: Lehet, hogy a Windows Mellékletkezelő eltávolította a letölteni kívánt fájlt. Tekintse át a Windows internetes biztonsági beállításait, hogy tájékozódhasson a letölthető fájlokról, és arról, hogy miért tiltotta le a rendszer a fájlt.
Ez a hiba azt jelenti, hogy olyan fájlt próbál letölteni, amely nem található meg ezen a webhelyen, vagy a webhely más területére lett áthelyezve.
A hiba javításához lépjen kapcsolatba a webhelytulajdonossal, vagy próbálja megtalálni a fájlt egy másik webhelyen.
Ezek a hibák azt jelentik, hogy a víruskereső szoftver letilthatta egy fájl letöltését.
- Ellenőrizze a víruskereső szoftver információit arra vonatkozóan, hogy miért tiltotta le a rendszer a fájlt.
- Windows rendszeren: Lehet, hogy a Windows Mellékletkezelő eltávolította a letölteni kívánt fájlt. Tekintse át a Windows internetes biztonsági beállításait, hogy tájékozódhasson a letölthető fájlokról, és arról, hogy miért tiltotta le a rendszer a fájlt.
Ez a hiba azt jelenti, hogy a fájl letöltéséhez nincs elég hely a számítógépen.
A hiba kijavításának módja:
- töröljön fájlokat a számítógépről;
- ürítse ki a kukát.
Ezek a hibák azt jelentik, hogy a Chrome nem tudta menteni a fájlt a számítógépre.
A hiba kijavításának módja:
- Szakítsa meg a letöltést, és próbálkozzon újra.
- Ahelyett, hogy a fájlra kattintana a letöltéséhez, kattintson a jobb egérgombbal a hivatkozásra, és válassza a Link mentése másként lehetőséget.
- Ellenőrizze, hogy számítógépén olyan helyre tölti le a fájlokat, amelyhez Ön hozzáfér (például az Asztalra vagy a Dokumentumok mappába). Lehetősége van módosítani a letöltési helyeket.
Ez a hiba azt jelenti, hogy nincs engedélye a fájl letöltéséhez.
A hiba javításához lépjen kapcsolatba a webhely vagy a szerver tulajdonosával, vagy próbálja megkeresni a fájlt egy másik webhelyen.
Ez a hiba azt jelenti, hogy nincs engedélye letölteni a fájlt a szerverről.
A megoldáshoz lépjen a fájlt tartalmazó webhelyre. Ellenőrizze, hogy szükséges-e bejelentkezni (vagy egyéb hitelesítési adatokat megadni). Ha nem tud bejelentkezni, vegye fel a kapcsolatot a webhely vagy szerver tulajdonosával, illetve próbálja megkeresni a fájlt valamelyik másik webhelyen.
Továbbra sem működik? Itt további segítséget találhat: Chrome-súgófórum.