Dosya indirme hatalarını düzeltme

Chrome'da uygulama, tema, uzantı veya başka bir dosya indirmeye çalıştığınızda bir hata mesajıyla karşılaşıyorsanız burada belirtilen düzeltmeleri deneyin.

İndirme hatalarının çoğunu düzeltme

Bir dosyayı indirmeye çalışır ancak başaramazsanız sorunu düzeltmek için ilk olarak aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

  1. İnternet bağlantınızın normal bir şekilde çalıştığından emin olun. İnternet bağlantınız düzgün çalışmıyorsa bağlantı sorunlarını nasıl düzelteceğinizi öğrenin.
    • Chrome, indirme işlemlerini otomatik olarak devam ettirir.
    • İndirme işlemlerini kendiniz de devam ettirebilirsiniz. İndirme işlemi devam ediyor simgesini tıklayın, duraklatılmış dosya adının üzerine gelin ve Devam Et'i tıklayın.
  2. Dosyayı daha sonra indirmeyi deneyin.
  3. Web sitesinin sahibiyle iletişime geçin.

İndirilen dosyaların listesini inceleyerek dosyalarınızı daha kolay bulabilirsiniz.

Belirli bir hata mesajıyla ilgili yardım alma

"Ağ başarısız oldu"

Chrome Web Mağazası'ndan bir şey yüklemeye çalışırken "NETWORK_FAILED" ifadesini görürseniz yükleme işlemi istenmeyen bir yazılım tarafından engelleniyor olabilir.

Hatayı düzeltmek için:

"İndirme işlemi engellendi"

Bu hata, bilgisayarınızın güvenlik ayarlarının dosyanın indirilmesini engellediği anlamına gelir.

Engellenen indirme işlemleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Windows'da: Windows Ek Yöneticisi indirmeye çalıştığınız dosyayı kaldırmış olabilir. Hangi dosyaları indirebileceğiniz veya dosyanızın neden engellendiğini görmek için Windows internet güvenliği ayarlarınızı kontrol edin.

"Dosya yok" veya "Dosya eksik"

Bu hata veriliyorsa söz konusu sitede bulunmayan veya sitenin başka bir alanına taşınmış bir dosyayı indirmeye çalışıyorsunuz demektir.

Hatayı düzeltmek için web sitesinin sahibiyle iletişime geçin veya dosyayı farklı bir sitede bulmayı deneyin.

"Virüs taraması başarısız oldu" veya "Virüs tespit edildi"

Bu hatalar, virüs tarama yazılımının dosyanın indirilmesini engellemiş olabileceği anlamına gelir.

  • Dosyanın indirilmesinin neden engellendiğiyle ilgili ayrıntılar için virüs tarama yazılımınızı kontrol edin.
  • Windows'da: Windows Ek Yöneticisi indirmeye çalıştığınız dosyayı kaldırmış olabilir. Hangi dosyaları indirebileceğiniz veya dosyanızın neden engellendiğini görmek için Windows internet güvenliği ayarlarınızı kontrol edin.
"Disk dolu"

Bu hata, bilgisayarınızda dosyayı indirmek için yeterli alan olmadığı anlamına gelir.

Hatayı düzeltmek için:

  • Bilgisayarınızdaki bazı dosyaları silin
  • Çöp Kutusu'nu boşaltın
"İzinler yetersiz" veya "Sistem meşgul"

Bu hatalar, Chrome'un dosyayı bilgisayarınıza kaydedemediği anlamına gelir.

Hatayı düzeltmek için:

  • İndirme işlemini iptal edip tekrar deneyin.
  • Dosyayı tıklayarak indirmek yerine, bağlantıyı sağ tıklayın ve Bağlantıyı farklı kaydet'i seçin.
  • Dosyaları bilgisayarınızda, Masaüstü veya Belgeler klasörünüz gibi erişebileceğiniz bir yere indirdiğinizden emin olun. İndirme konumlarını değiştirebilirsiniz.
"Yetkilendirme gerektiriyor"

Bu hata, dosyayı indirme izninizin olmadığı anlamına gelir.

Hatayı düzeltmek için web sitesinin ya da sunucunun sahibiyle iletişime geçin veya dosyayı farklı bir sitede bulmayı deneyin.

"Yasak" veya "Başarısız - Yasak"

Bu hata, dosyayı sunucudan indirme izninizin olmadığı anlamına gelir.

Hatayı düzeltmek için dosyanın barındırıldığı web sitesine gidin. Oturum açmanız (veya başka bir kimlik doğrulaması sağlamanız) gerekip gerekmediğini kontrol edin. Oturum açamıyorsanız web sitesiyle veya sunucunun sahibiyle iletişim kurun ya da dosyayı başka bir sitede bulmayı deneyin.

Denediğiniz yöntemler işe yaramıyor mu? Chrome Yardım Forumu sayfasından daha fazla yardım alın.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
7221796852523646566
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
237
false
false