Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü

Chrome'u istenmeyen reklamlardan, pop-up'lardan ve kötü amaçlı yazılımlardan temizleme

Google Chrome'u kullanırken aşağıdaki sorunlardan bazılarını yaşıyorsanız bilgisayarınızda istenmeyen veya kötü amaçlı yazılımlar yüklü olabilir:

  • Pop-up reklamlar kaybolmuyor.
  • Chrome ana sayfanız veya arama motorunuz sürekli olarak değişiyor veya artık Google'a ayarlanmıyor.
  • İstenmeyen Chrome uzantıları veya araç çubukları geri geliyor.
  • Sürekli olarak tanımadığınız web sayfalarına yönlendiriliyorsunuz.

İstenmeyen yazılımlardan kurtulmak için gerçekleştirebileceğiniz bazı adımları burada öğrenebilirsiniz. İleride yalnızca güvenli olduğunu bildiğiniz dosyaları indirerek veya böyle siteleri ziyaret ederek kötü amaçlı yazılımlardan sakının.

1. Adım: İstenmeyen programları Chrome'dan kaldırma (yalnızca Windows)

Windows bilgisayar kullanıyorsanız Chrome Temizleme Aracı, bilgisayarınızda şüpheli programları arar ve bunları sizin için kaldırmayı teklif eder. Hangi programların kaldırıldığıyla ilgili daha fazla bilgi edinin.

Mac veya Linux bilgisayar kullanıyorsanız 2. Adım'a ilerleyin.

  1. Windows bilgisayarınızda Chrome Temizleme Aracı web sitesini ziyaret edin.
  2. Hemen İndirin düğmesini tıklayın.
  3. Hizmet şartlarını okuyun ve Kabul Et ve İndir'i tıklayın.
  4. Dosya indirildiğinde, pencerenizin alt kısmında görünür. Dosya adını (chrome_cleanup_tool.exe) tıklayın.
  5. Windows, dosyayı çalıştırmak isteyip istemediğinizi sorar. Çalıştır'ı tıklayın.
  6. Chrome Temizleme Aracı bilgisayarınızı tarar. Bulunan kötü amaçlı yazılımların bir listesini görürsünüz.
  7. Şüpheli programları kaldır'ı tıklayın.
  8. Chrome yeni bir sekme açar ve ayarlarınızı sıfırlamanızı ister. Sıfırla'yı tıklayın.

2. Adım: İstenmeyen programları kaldırma (tüm bilgisayarlar)

Virüsten koruma yazılımı satın aldıysanız veya indirdiyseniz zararlı programları bulmak ve kaldırmak için bu yazılımı çalıştırın.

Ayrıca MalwareBytes'ı deneyebilirsiniz. Bu uygulama, kötü amaçlı yazılıma karşı koruma uygulamasıdır ve Chrome Temizleme Aracı'nın kaldıramamış olabileceği diğer kötü amaçlı yazılımları bulabilir.

Kötü amaçlı programları manuel olarak kaldırma (yalnızca Mac)

Bilgisayarınızdaki kötü amaçlı yazılımları ve yüklediğinizi hatırlamadığınız diğer programları kaldırabilirsiniz.

  1. Mac bilgisayarınızda, alt kısımdan Finder uygulamasını açın.
  2. Sol tarafta, Applications'ı (Uygulamalar) tıklayın.
  3. Tanımadığınız programları arayın.
  4. İstenmeyen programların adını sağ tıklayın.
  5. Move to Trash'ı (Çöp Kutusuna Taşı) tıklayın.
  6. İşiniz bittiğinde, alt kısımdaki Trash'ı (Çöp Kutusu) sağ tıklayın.
  7. Empty Trash (Çöp Kutusunu Boşalt) seçeneğini tıklayın.

3. Adım: Tarayıcı ayarlarınızı sıfırlama (tüm bilgisayarlar)

  1. Bilgisayarınızda Chrome'u açın.
  2. Sağ üstte, Menü Menü simgesini tıklayın.
  3. Ayarlar'ı seçin.
  4. Alt kısımda, Gelişmiş ayarları göster'i tıklayın.
  5. "Ayarları sıfırla" bölümünün altında, Ayarları sıfırla'yı tıklayın.
  6. Sıfırla'yı tıklayarak onaylayın.

Sorun çözülmedi mi? Yukarıdaki sorun giderme adımları işe yaramazsa Chrome Yardım Forumu'nu ziyaret edin. Kötü amaçlı yazılımları da bildirebilirsiniz.

Kötü amaçlı yazılımlar hakkında daha fazla bilgi

Gelecekte kötü amaçlı yazılımlardan nasıl sakınılır?

Doğru olamayacak kadar iyi görünen şeylere karşı dikkatli olun. Bazen kötü amaçlı bir yazılımı indirmeniz için sizi kandırmak amacıyla bir piyango kazandığınız veya telif hakkı korumasındaki pahalı bir içeriği ücretsiz alabileceğiniz söylenebilir.

İleride kötü amaçlı yazılımlardan sakınmak için yalnızca güvenli olduğunu bildiğiniz dosyaları indirin veya böyle siteleri ziyaret edin. Sağlıklı göz atma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Megan bir Google Chrome uzmanı ve bu yardım sayfasının yazarı. Geri bildiriminizi aşağıya yazarak bu makaleyi geliştirmesine yardımcı olabilirsiniz.

Bu makale faydalı mıydı?