Уклоните нежељене огласе, искачуће прозоре и малвер

Ако вам се приказују неки од ових проблема са Chrome-ом, можда вам је нежељени софтвер или малвер инсталиран на рачунару:

  • Искачући огласи и нове картице неће да нестану
  • Chrome почетна страница или претраживач се стално мењају без дозволе
  • Нежељени додаци или траке с алаткама за Chrome се стално враћају
  • Прегледање је на мети отмичара и преусмерава се на непознате странице или огласе
  • Добијате обавештења о вирусима или зараженом уређају

Избегавајте нежељени софтвер убудуће тако што ћете преузимати само датотеке и посећивати само сајтове за које знате да су безбедни.

1. корак: Уклоните проблематичне апликације

  1. На Android телефону или таблету притисните и задржите дугме за напајање уређаја.
  2. Додирните и задржите Искључи Укључи/искључи на екрану. Уређај ће се покренути у безбедном режиму. Видећете „Безбедни режим“ у дну екрана.
  3. Уклоните недавно преузете апликације једну по једну. Сазнајте како да бришете апликације.
    • Савет: Да бисте запамтили апликације које сте уклонили, а које хоћете поново да додате, направите листу.
  4. После сваког уклањања поново покрените уређај на уобичајен начин. Проверите да ли сте уклањањем те апликације решили проблем.
  5. Када уклоните апликацију која изазива проблем, можете поново да додате друге апликације које сте уклонили. Сазнајте како да поново инсталирате апликације.

2. корак: Заштитите уређај од проблематичних апликација

  1. Проверите да ли је Play заштита укључена:
    1. Отворите апликацију Google Play продавница Google Play на Android уређају.
    2. Додирните Мени Мени па Play заштита.
    3. Укључите Тражи безбедносне претње на уређају.
  2. Размислите о куповини и преузимању апликације против малвера, на пример Malwarebytes.

3. корак: Не примајте обавештења са одређеног веб-сајта

Ако се приказују иритантна обавештења са неког веб-сајта, искључите дозволу:

  1. На Android телефону или таблету отворите апликацију Chrome.
  2. Идите на веб-страницу.
  3. Са десне стране траке за адресу додирните Још Још па Информације Информације.
  4. Додирните Подешавања сајтова.
  5. У одељку „Дозволе“ додирните Обавештења.
    • Ако се не приказују „Дозволе“ или „Обавештења“, обавештења на сајту нису укључена.
  6. Искључите подешавање.

Више информација о малверу

Како да препознате малвер (видео, 2:30)

Три савета за откривање малвера (2:30)

Сазнајте шта треба да тражите када имате малвер на рачунару и како да се заштите онлајн.

Како да избегавате малвер убудуће
  • Пазите се ствари које делују сувише добро да би биле истина. Када победите у наградној игри или бесплатно добијете скуп садржај заштићен ауторским правима, то је понекад трик да бисте преузели малвер.
  • Ако нисте скоро покретали скенирање вируса, чувајте се упозорења о вирусима или зараженим уређајима. Сајт можда покушава да вас застраши да бисте преузели нежељени софтвер.
  • Преузимајте само датотеке или посећујте само сајтове за које знате да су безбедни. Сазнајте више о безбедном прегледању.

Ако искачући прозор у вези са ажурирањем или преузимањем програма делује сумњиво, немојте да кликнете на њега. Уместо тога идите на званични веб-сајт програма да бисте га преузели.