V počítači môžete mať nainštalovaný nechcený softvér alebo malvér, keď:
- sa nedajú zavrieť vyskakovacie reklamy a nové karty,
- domovská stránka Chromu alebo vyhľadávač sa menia bez vášho povolenia,
- v Chrome sa opakovane zobrazujú nežiaduce rozšírenia alebo panely s nástrojmi,
- vaše prehliadanie bolo napadnuté a presmerováva na neznáme stránky alebo reklamy,
- sa zobrazujú upozornenia informujúce o víruse alebo napadnutom zariadení.
Tipy:
- Používanie Bezpečného prehliadania v Chrome
- Predchádzanie malvéru v budúcnosti
- Ako blokovať alebo povoliť vyskakovacie okná v Chrome
1. krok: odstráňte problematické aplikácie
- Pridržte vypínač telefónu alebo tabletu s Androidom.
- Pridržte na obrazovke ikonu Vypnúť
.
- Potvrďte, že chcete zariadenie reštartovať v núdzovom režime. Po reštartovaní sa v dolnej časti zobrazí Núdzový režim.
- Nedávno stiahnuté aplikácie postupne odstráňte. Prečítajte si, ako odstraňovať aplikácie.
- Tip: Zapíšte si zoznam odstránených aplikácií, aby ste ich potom mohli pridať späť.
- Po odstránení každej aplikácie zariadenie reštartujte normálnym spôsobom. Skontrolujte, či sa problém odstránením príslušnej aplikácie podarilo vyriešiť.
- Po odstránení problémovej aplikácie môžete znova pridať ostatné aplikácie, ktoré ste odstránili. Prečítajte si návod na opätovnú inštaláciu aplikácií.
.
2. krok: ochráňte svoje zariadenie pred problematickými aplikáciami
Dôležité: Skontrolujte, či je zapnutá funkcia Play Protect.
- Otvorte v zariadení s Androidom Obchod Google Play
.
- Vpravo hore klepnite na svoju profilovú fotku alebo iniciálu
Play Protect
.
- Zapnite možnosť Kontrola aplikácií pomocou služby Play Protect.
Play Protect 
.3. krok: zastavte upozornenia z určitého webu
Ak sa vám zobrazujú obťažujúce upozornenia z určitého webu, vypnite príslušné povolenie:
- Otvorte v zariadení s Androidom Chrome
.
- Ak chcete zmeniť upozornenia, prejdite na web, ktorého upozornenia chcete zastaviť.
- Vľavo hore klepnite na Informácie o stránke
- Ak Povolenia nevidíte, znamená to, že príslušný web nemá zapnuté upozornenia.
- Klepnite na Upozornenia.
- Vypnite Zobrazovať upozornenia.
.Ďalšie informácie o malvéri
Ako odhaliť malvér (video, 1:42)Tri tipy na odhalenie malvéru (1:42)
Zistite, čo hľadať, keď máte v počítači malvér, a ako zostať na internete v bezpečí.
Zistite, čo hľadať, keď máte v počítači malvér, a ako zostať na internete v bezpečí.
- Dávajte pozor na weby, ktoré môžu spôsobiť, že si stiahnete nechcený softvér. Ak napríklad vyhráte súťaž alebo získate obsah chránený autorskými právami bez peňažného poplatku.
- Vystríhajte sa šifrovaných archívov, napríklad súborov ZIP vyžadujúcich heslo, ktoré môžu obchádzať antivírusové detekčné kontroly.
- Dávajte pozor na vírusy alebo infikované zariadenia, a to obzvlášť vtedy, keď ste v poslednom čase nepoužili nástroj na vyhľadanie vírusov.
- Vyhnite sa nezabezpečeným pripojeniam pri navštevovaní webov a nesťahujte súbory z webov, ktoré sa nezačínajú predponou HTTPS. Ako skontrolovať, či je pripojenie k nejakému webu zabezpečené
- Venujte pozornosť upozorneniam na sťahovanie Bezpečného prehliadania. Škodcovia vás môžu požiadať o ich vypnutie alebo ignorovanie, aby sa vyhli rozpoznaniu antivírusmi.
- Ak sa zdá byť vyskakovacie okno o aktualizácii alebo stiahnutí programu podozrivé, neklikajte naň. Radšej prejdite na oficiálny web daného programu a stiahnite ho tam.