Как удалить вредоносное ПО и заблокировать нежелательную рекламу и всплывающие окна

Если возникают перечисленные ниже проблемы, возможно, на вашем компьютере установлено нежелательное или вредоносное ПО.

  • Появляются всплывающие объявления и новые вкладки, которые невозможно закрыть.
  • Главная страница или поисковая система браузера изменяются без вашего разрешения.
  • В Chrome появляются нежелательные расширения или панели инструментов.
  • Просмотр сайтов в интернете прерывается, и открываются незнакомые вам страницы, в том числе с рекламой.
  • Появляются сообщения о вирусных угрозах или заражении устройства.

Примечания

Как изменить разрешения для рекламы по умолчанию

Вы можете запретить сайтам показывать навязчивую или вводящую в заблуждение рекламу.
  1. Запустите браузер Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками Ещё затем Настройки затем Конфиденциальность и безопасность.
  3. Выберите Настройки сайтов затем Дополнительные настройки контента затем Навязчивая реклама.
  4. Выберите параметр по умолчанию.

Как удалить нежелательное ПО в macOS

Перед сбросом настроек браузера проверьте, нет ли на компьютере нежелательных программ.

Как удалить вредоносное ПО вручную в macOS

Чтобы удалить вредоносные программы и те, которые были установлены без вашего ведома, сделайте следующее:

  1. Откройте Finder.
  2. Слева выберите Программы.
  3. Найдите программы, которые кажутся вам подозрительными.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на название программы.
  5. Выберите Отправить в корзину.
  6. Нажмите правой кнопкой мыши на значок корзины в нижней части экрана.
  7. Выберите Очистить Корзину.

Как сбросить настройки браузера

  1. Откройте браузер Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу окна нажмите на значок с тремя точками Ещё затем Настройки.
  3. Выберите Сбросить настройки затем Восстановление настроек по умолчанию затем Сбросить настройки.

Если сбросить настройки браузера, вам потребуется снова включить некоторые расширения. Для этого в правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками Ещё затем Расширения затем Управление расширениями. Включайте только те расширения, которым вы доверяете.

Если действия выше не помогли, задайте вопрос на справочном форуме Chrome.

Совет. Если вы владелец сайта, узнайте, как устранить проблему с вредоносным или нежелательным ПО.

Дополнительная информация о вредоносном ПО

Как обнаружить вредоносное ПО (видео, 1:42)

Три признака того, что ваш компьютер заражен (1:42)

Узнайте, как определить, что на компьютере есть вредоносное ПО, и защитить себя при работе в Интернете.

Узнайте, как обнаружить вредоносное ПО на компьютере и защитить себя в интернете.

Как не допустить установки вредоносного ПО на устройство в будущем
  • Избегайте сайтов, на которых велик риск скачивания нежелательного ПО. Например, не стоит верить сообщениям о том, что вы выиграли в лотерею или можете бесплатно получить контент, защищенный авторским правом, на каком-то сайте.
  • Будьте осторожны, скачивая защищенные паролем ZIP-архивы и подобные файлы. Иногда таким образом злоумышленники пытаются обойти проверку на вирусы.
  • Будьте бдительны, когда видите предупреждения о вирусах и зараженных устройствах, особенно если вы не запускали антивирусные программы.
  • Не скачивайте файлы на сайтах, адрес которых начинается не с HTTPS, и в общем старайтесь избегать страниц, подключение к которым не защищено. Подробнее о том, как проверить, безопасно ли подключение к сайту
  • Обращайте внимание на предупреждения, которые отправляет сервис "Безопасный просмотр", когда обнаруживает потенциально опасный файл. Злоумышленники могут попросить вас отключить или проигнорировать такие предупреждения, чтобы обойти антивирусную защиту.
  • Если всплывающее сообщение об обновлении или скачивании программы выглядит подозрительно, не нажимайте на него. Вместо этого скачайте программу с ее официального сайта.

Информация по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
false
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
1974312160139569171
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
237
false
false