Remova pop-ups, anúncios indesejados e software malicioso

Pode ter software indesejável ou malicioso instalado no computador se:

  • Tiver anúncios pop-up e novos separadores que não desaparecem
  • O motor de pesquisa ou a página inicial do Chrome mudam constantemente sem a sua autorização
  • Aparecem constantemente barras de ferramentas ou extensões do Chrome indesejadas
  • A sua navegação é intercetada e redireciona para páginas ou anúncios desconhecidos
  • Recebe alertas de vírus ou dispositivos infetados

Dicas:

Ative ou desative pop-ups

  1. No seu iPhone ou iPad, abra o Chrome Chrome.
  2. Toque em Mais Mais e, em seguida, Definições Definições.
  3. Toque em Definições de conteúdo e, em seguida, Bloquear pop-ups.
  4. Ative ou desative a opção Bloquear pop-ups.

Corrigir problemas com pop-ups

Se estiver numa página com um pop-up ou uma caixa de diálogo que não desaparece, experimente estes passos:

  1. No iPhone ou iPad, ative o Modo de avião.
  2. Feche o separador com o pop-up ou a caixa de diálogo indesejáveis.
  3. Feche o Chrome.

Mais informações acerca de software malicioso

Como identificar software malicioso (vídeo, 1:42)

Saiba o que procurar quando tiver software malicioso no computador e como manter a segurança online.

Três dicas para detetar software malicioso (1:42)

Para ver este vídeo com descrições de áudio, aceda a Três dicas para detetar software malicioso.

Como evitar software malicioso no futuro
  • Tenha cuidado com sites que podem fazer com que transfira software indesejável. Por exemplo, se ganhar um concurso ou receber conteúdo protegido por direitos de autor sem custo financeiro.
  • Tenha cuidado com arquivos encriptados, como ficheiros .ZIP com palavra-passe, que podem contornar as análises de deteção do antivírus.
  • Tenha cuidado com os avisos sobre vírus ou dispositivos infetados, especialmente se não tiver usado recentemente um detetor de vírus.
  • Evite ligações inseguras quando visitar sites e não transfira ficheiros de sites que não começam por HTTPS. Saiba como verificar se a ligação de um site é segura.
  • Preste atenção aos avisos de transferência da Navegação Segura. Para evitar deteções de antivírus, os intervenientes mal intencionados podem pedir-lhe que desative ou ignore os avisos.
  • Se um pop-up acerca de uma atualização ou uma transferência de um programa parecer suspeito, não clique no pop-up. Em alternativa, aceda ao Website oficial do programa para o transferir.

Recursos relacionados

Precisa de mais ajuda?

Experimente estes passos seguintes:

Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Google Apps
Menu principal
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