Ja novērojat tālāk minētās problēmas, iespējams, jūsu datorā ir instalēta nevēlama vai ļaunprātīga programmatūra.
- Tiek nepārtraukti rādītas uznirstošās reklāmas un jaunas cilnes.
- Jūsu Chrome sākumlapa vai meklētājprogramma tiek nepārtraukti mainīta bez jūsu atļaujas.
- Tiek atkārtoti pievienoti nevēlami Chrome paplašinājumi vai rīkjoslas.
- Nolaupītājs pārņem kontroli pār pārlūkošanu un novirza jūs uz nepazīstamām lapām vai reklāmām.
- Tiek rādīti brīdinājumi par vīrusu vai inficētu ierīci.
Padomi
- Droša pārlūkošana pārlūkā Chrome
- Turpmāka izvairīšanās no ļaunprātīgas programmatūras
- Uznirstošo logu bloķēšana vai atļaušana pārlūkā Chrome
Noklusējuma reklāmu atļauju mainīšana
- Datorā atveriet pārlūku Chrome.
- Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Vēl
Iestatījumi
- Noklikšķiniet uz Vietnes iestatījumi
- Atlasiet vēlamo noklusējuma iestatījumu.
Nevēlamu programmu noņemšana Mac datorā
Pirms Mac datorā atiestatāt pārlūka iestatījumus, pārbaudiet, vai datorā nav instalētas nevēlamas programmas.
Varat arī noņemt ļaunprātīgu programmatūru un citas programmas, kuras neesat instalējis datorā.
- Atveriet programmu Finder.
- Kreisajā malā noklikšķiniet uz Applications (Lietojumprogrammas).
- Meklējiet visas programmas, ko neatpazīstat.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jebkuras nevēlamās programmas nosaukuma.
- Noklikšķiniet uz Move to Trash (Pārvietot uz atkritni).
- Kad esat pabeidzis, apakšdaļā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Trash (Atkritne).
- Noklikšķiniet uz Empty Trash (Iztukšot atkritni).
Pārlūka iestatījumu atiestatīšana
- Datorā atveriet pārlūku Chrome.
- Augšējā labajā stūrī atlasiet Vēl
- Atlasiet Iestatījumu atiestatīšana
Ja atiestatīsiet pārlūka iestatījumus, daži paplašinājumi būs jāieslēdz. Lai ieslēgtu paplašinājumus, augšējā labajā stūrī atlasiet Vēl 
Ja pēc iepriekš minēto darbību veikšanas problēma joprojām pastāv, apmeklējiet Chrome palīdzības forumu.
Padoms. Ja esat vietnes īpašnieks, uzziniet, kā novērst ar jūsu lejupielādēm saistītas ļaunprātīgas vai nevēlamas programmatūras problēmas.
Plašāka informācija par ļaunprātīgu programmatūru
Ļaunprātīgas programmatūras atrašana (videoklips, 1:42)Trīs padomi ļaunprātīgas programmatūras noteikšanai (1:42)
Uzziniet, kam pievērst uzmanību, ja datorā ir ļaunprātīga programmatūra, un kā saglabāt drošību tiešsaistē.
Uzziniet, kam pievērst uzmanību, ja datorā ir ļaunprātīga programmatūra, un kā saglabāt drošību tiešsaistē.
- Uzmanieties no vietnēm, kas mudināt uz nevēlamas programmatūras lejupielādi. Piemēram, ja uzvarat konkursā vai bez maksas iegūstat ar autortiesībām aizsargātu saturu.
- Uzmanieties no šifrētiem arhīviem, piemēram, .zip failiem, kuriem ir nepieciešama parole, jo tādējādi var apiet antivīrusu pārbaudes.
- Pievērsiet uzmanību brīdinājumiem par vīrusiem vai inficētām ierīcēm, it īpaši, ja pēdējā laikā neesat veicis vīrusu pārbaudi.
- Apmeklējot vietnes, izvairieties no nedrošiem savienojumiem un nelejupielādējiet failus no vietnēm, kuru adrese nesākas ar HTTPS. Uzziniet, kā pārbaudīt, vai vietnes savienojums ir drošs.
- Pievērsiet uzmanību drošas pārlūkošanas lejupielādes brīdinājumiem. Lai izvairītos no antivīrusu pārbaudēm, ļaunprātīgi lietotāji var lūgt jūs izslēgt vai ignorēt brīdinājumus.
- Ja kāds uznirstošais elements par programmas atjauninājumu vai lejupielādi jums šķiet aizdomīgs, neklikšķiniet uz tā. Tā vietā pārejiet uz attiecīgās programmas oficiālo vietni un lejupielādējiet to tajā.