Ha a következőket tapasztalja, előfordulhat, hogy nemkívánatos szoftver vagy rosszindulatú program települt a számítógépére:
- Olyan előugró hirdetések és új lapok jelennek meg, amelyeket nem lehet eltüntetni.
- Mindig megváltozik a Chrome kezdőlapja vagy a keresőmotor az Ön engedélye nélkül.
- Mindig visszatérnek a nem kívánt Chrome-bővítmények, illetve -eszköztárak.
- Böngészését eltérítik, és ismeretlen oldalakra vagy hirdetésekhez irányítják Önt.
- Vírusokkal vagy fertőzött eszközökkel kapcsolatos értesítéseket kap.
Tippek:
- A Biztonságos Böngészés használata a Chrome-ban
- A rosszindulatú programok elkerülése a jövőben
- További információ arról, hogyan tilthatja le vagy engedélyezheti az előugró ablakokat Chrome-ban
1. lépés: Távolítsa el a problémás alkalmazásokat
- Androidos telefonján vagy táblagépén tartsa lenyomva eszköze bekapcsológombját.
- Tartsa lenyomva a képernyőn a Kikapcsolás ikont.
- Erősítse meg, hogy újra szeretné indítani az eszközt csökkentett módban. Újraindításkor alul megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.
- Távolítsa el egyenként a nemrégiben letöltött alkalmazásokat. További információ az alkalmazások törléséről.
- Tipp: Készítsen listát az eltávolított alkalmazásokról, hogy emlékezzen arra, melyeket távolította el, és tudja, melyeket kell újratelepítenie.
- Minden egyes eltávolítást követően indítsa újra az eszközt a szokásos módon. Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma az adott alkalmazás eltávolításával.
- A problémát okozó alkalmazás eltávolítása után újratelepítheti az eltávolított alkalmazásokat. További információ az alkalmazások újratelepítéséről.
2. lépés: Védje meg eszközét a problémás alkalmazásoktól
Fontos: Győződjön meg arról, hogy a Play Protect be van kapcsolva.
- Android-eszközén nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást.
- A jobb felső sarokban koppintson a profilképére vagy a monogramjára a Play Protect Beállítások elemre.
- Kapcsolja be az Alkalmazások átvizsgálása a Play Protect segítségével beállítást.
3. lépés: Tiltsa le az adott webhelyről érkező értesítéseket
Ha bosszantó értesítéseket kap valamelyik webhelytől, kapcsolja ki az engedélyét:
- Nyissa meg a Chrome böngészőt Android-eszközén.
- Az értesítések módosításához keresse fel azt a webhelyet, amely értesítéseit le szeretné állítani.
- Koppintson a bal felső sarokban az Oldalinformációk Engedélyek lehetőségre.
- Ha nem találja az „Engedélyek” elemet, akkor a webhelyen nincsenek bekapcsolva az értesítések.
- Koppintson az Értesítések elemre.
- Kapcsolja ki az Értesítések megjelenítése beállítást.
További információ a rosszindulatú programokkal kapcsolatban
Rosszindulatú program jelenlétére utaló jelek (videó, 1:42)Három tipp rosszindulatú programok felismeréséhez (1:42)
Megtudhatja, hogyan őrizhető meg az online biztonság, és mire kell figyelni, ha rosszindulatú program került a számítógépére.
Megtudhatja, hogyan őrizhető meg az online biztonság, és mire kell figyelni, ha rosszindulatú program került a számítógépére.
- Vigyázzon az olyan webhelyekkel, amelyek nem kívánt szoftverek letöltésére késztethetik Önt. Ilyen például, ha Önt választják ki egy akció nyerteseként, vagy szerzői jog által védett tartalmat kap díjmentesen.
- Vigyázzon a titkosított archívumokkal, például a jelszót kérő .zip fájlokkal, mert ezek megkerülhetik a víruskeresők ellenőrzéseit.
- Legyen óvatos a vírusokkal és fertőzött eszközökkel kapcsolatos figyelmeztetésekkel – különösen akkor, ha nem használt mostanában víruskeresőt.
- Webhelyek felkeresésekor kerülje a nem biztonságos kapcsolatot, és ne töltsön le fájlt olyan webhelyről, amelynek címe nem a HTTPS előtaggal kezdődik. Ismerje meg, hogyan ellenőrizheti, hogy biztonságos kapcsolatot használ-e az adott webhely.
- Ügyeljen a Biztonságos Böngészés letöltésekkel kapcsolatos figyelmeztetéseire. A víruskeresők észlelésének elkerülése érdekében a rosszindulatú felek arra kérhetik, hogy kapcsolja ki vagy hagyja figyelmen kívül a figyelmeztetéseket.
- Ha egy programfrissítésről vagy letöltésről szóló előugró ablak gyanúsnak tűnik, ne kattintson rá. Helyette látogasson el az oldal hivatalos webhelyére, és töltse le onnan.