Nem kívánt hirdetések, előugró ablakok és rosszindulatú programok eltávolítása

Ha a következő problémákat tapasztalja a Chrome-ban, akkor elképzelhető, hogy nemkívánatos szoftver vagy rosszindulatú program került a számítógépre.

  • Nem tűnnek el az előugró hirdetések és az új lapok.
  • Mindig megváltozik a Chrome kezdőlapja vagy a keresőmotor az Ön engedélye nélkül.
  • Mindig visszatérnek a nem kívánt Chrome-bővítmények, illetve -eszköztárak.
  • Böngészését eltérítik, és ismeretlen oldalakra vagy reklámokra irányítják Önt.
  • Vírusokkal vagy fertőzött eszközökkel kapcsolatos értesítéseket kap.

A jövőben úgy kerülheti el a nem kívánt programokat, hogy csak olyan fájlokat tölt le, és csak olyan webhelyekre látogat el, amelyekről tudja, hogy biztonságosak.

1. lépés: Problémás alkalmazások eltávolítása

  1. Androidos telefonján vagy táblagépén tartsa lenyomva eszköze bekapcsológombját.
  2. Tartsa lenyomva a képernyőn a Kikapcsolás Bekapcsolás ikont. Az eszköz csökkentett módban indul el. Megjelenik a képernyő alján a „Csökkentett mód” felirat.
  3. Távolítsa el egyenként a nemrégiben letöltött alkalmazásokat. További információ az alkalmazások törléséről.
    • Tipp: Készítsen listát az eltávolított alkalmazásokról, hogy emlékezzen arra, melyeket távolította el, és tudja, melyeket kell újratelepítenie.
  4. Minden egyes eltávolítás után indítsa újra eszközét a szokásos módon. Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma az adott alkalmazás eltávolításával.
  5. A problémát okozó alkalmazás eltávolítása után újratelepítheti az eltávolított alkalmazásokat. További információ az alkalmazások újratelepítéséről.

2. lépés: Védje meg eszközét a problémás alkalmazásoktól

  1. Győződjön meg arról, hogy a Play Protect be van kapcsolva.
    1. Nyissa meg Android-eszközén a Google Play Áruház Google Play alkalmazást.
    2. Koppintson a Menü Menü majd Play Protect lehetőségre.
    3. Kapcsolja be a Biztonsági veszélyek keresése lehetőséget.
  2. Fontolja meg olyan, rosszindulatú programokat eltávolító alkalmazás megvásárlását és telepítését, mint a Malwarebytes.

3. lépés: Tiltsa le az adott webhelyről érkező értesítéseket

Ha bosszantó értesítéseket kap valamelyik webhelytől, kapcsolja ki az engedélyét:

  1. Nyissa meg a Chrome alkalmazást androidos telefonján vagy táblagépén.
  2. Keresse fel a kívánt weboldalt.
  3. A címsávtól jobbra koppintson a Továbbiak Továbbiak majd Információ Információ lehetőségre.
  4. Koppintson a Webhelybeállítások menüpontra.
  5. Az „Engedélyek” alatt koppintson az Értesítések elemre.
    • Ha nem látja az „Engedélyek” vagy „Értesítések” pontokat, a webhelyen nincsenek bekapcsolva az értesítések.
  6. Kapcsolja ki a beállítást.

További információ a rosszindulatú programokkal kapcsolatban

A rosszindulatú program jelenlétére utaló jelek (videó, 2:30)

Három tipp rosszindulatú programok felismeréséhez (2:30)

Megtudhatja, hogyan őrizhető meg az online biztonság, és mire kell figyelni, ha rosszindulatú program került a számítógépére.

A rosszindulatú programok elkerülése a jövőben
  • Figyeljen az olyan ajánlatokra, amelyek túl szépek ahhoz, hogy igazak legyenek. Amikor arról tájékoztatják, hogy sorsoláson  nyert, vagy drága, szerzői joggal védett tartalmat kap ingyen, az néha csak egy trükk, hogy rosszindulatú program letöltésére bírják rá.
  • Ha a közelmúltban nem futtatott le víruskeresést, fordítson különös figyelmet a vírusokról és fertőzött eszközökről szóló értesítésekre. Lehetséges, hogy a webhely rá akarja venni egy nem kívánt program letöltésére azzal, hogy megrémíti Önt.
  • Csak olyan fájlokat töltsön le, és csak olyan oldalakat látogasson meg, amelyekről tudja, hogy biztonságosak. További információ a biztonságos böngészésről.

Ha egy program frissítésével vagy letöltésével kapcsolatos felugró ablak gyanúsnak tűnik, ne kattintson rá. Helyette látogasson el az oldal hivatalos webhelyére, és töltse le onnan.

Android Számítógép