Nem kívánt hirdetések, előugró ablakok és rosszindulatú programok eltávolítása

Ha a következő problémákat tapasztalja a Chrome-ban, akkor elképzelhető, hogy nemkívánatos szoftver vagy rosszindulatú program került a számítógépre.

  • Nem tűnnek el az előugró hirdetések és az új lapok.
  • Mindig megváltozik a Chrome kezdőlapja vagy a keresőmotor az Ön engedélye nélkül.
  • Mindig visszatérnek a nem kívánt Chrome-bővítmények, illetve -eszköztárak.
  • Böngészését eltérítik, és ismeretlen oldalakra vagy hirdetésekhez irányítják Önt.
  • Vírusokkal vagy fertőzött eszközökkel kapcsolatos értesítéseket kap.

A jövőben úgy kerülheti el a nem kívánt programokat, hogy csak olyan fájlokat tölt le, és csak olyan webhelyekre látogat el, amelyekről tudja, hogy biztonságosak.

További információ arról, hogyan tilthatja le vagy engedélyezheti az előugró ablakokat Chrome-ban.

Az alapértelmezett hirdetési engedélyek módosítása

A beállításai módosításával megakadályozhatja, hogy a webhelyek tolakodó vagy félrevezető hirdetéseket jelenítsenek meg.
  1. Nyissa meg a Chrome "" böngészőt.
  2. A jobb felső sarokban kattintson a Továbbiak Egyebek majd Beállítások menüpontra.
  3. Kattintson az Adatvédelem és biztonság majd Webhelybeállítások elemre.
  4. Kattintson a További tartalombeállítások majd Hirdetések lehetőségre.
  5. Válassza ki az alapértelmezett beállításként megadni kívánt lehetőséget.

Nem kívánt programok eltávolítása (Windows, Mac)

Mielőtt visszaállítja a böngészőbeállításokat Windows vagy Mac típusú rendszeren, ellenőrizze a nem kívánt programok esetleges előfordulását számítógépén.

Rosszindulatú programok eltávolítása a számítógépről (Windows)

A Chrome segíthet a számítógépén található gyanús és nem kívánt programok megtalálásában. Ha a Chrome nem kívánt programot talál, kattintson az Eltávolítás gombra. A Chrome eltávolítja a szoftvert, bizonyos beállításokat visszaállít alapértelmezettre, és kikapcsolja a bővítményeket.

Manuálisan is kereshet rosszindulatú programokat.

  1. Nyissa meg a Chrome-ot.
  2. A jobb felső sarokban kattintson a Továbbiak Egyebek majd Beállítások lehetőségre.
  3. Kattintson a Speciális majd Visszaállítás és megtisztítás majd A számítógép megtisztítása elemre.
  4. Kattintson a Keresés gombra.
  5. Ha a rendszer arra kéri, hogy távolítsa el a nem kívánt szoftvereket, kattintson az Eltávolítás lehetőségre. Előfordulhat, hogy a rendszer a számítógép újraindítására kéri.
Rosszindulatú programok eltávolítása manuálisan (Mac)

Eltávolíthatja számítógépéről a rosszindulatú programokat, illetve a többi olyan programot is, amelyek telepítésére nem emlékszik.

  1. Nyissa meg a Finder programot.
  2. Kattintson a bal oldalon található Alkalmazások lehetőségre.
  3. Keresse meg a programokat, amelyeket nem ismer fel.
  4. Kattintson a jobb egérgombbal a nem kívánt programok nevére.
  5. Kattintson az Áthelyezés a Kukába pontra.
  6. Amikor végzett, kattintson a jobb egérgombbal lent a Kuka elemre.
  7. Kattintson a Kuka ürítése lehetőségre.
Karanténba helyezett fájlok visszaállítása (Windows)

A Chrome segíthet a számítógépén található gyanús és nem kívánt programok megtalálásában. Ha a Chrome nem kívánt programot talál, akkor eltávolítja a szoftvert, bizonyos beállításokat visszaállít alapértelmezettre, és kikapcsolja a bővítményeket.

Ha úgy gondolja, hogy a Chrome véletlenül biztonságos vagy személyes fájlt távolított el, visszaállíthatja a fájlt.

  1. Számítógépén nyissa meg a %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome Cleanup Tool\Quarantine mappát.
  2. Nyissa meg a Quarantine mappát.
  3. Kattintson a Folytatás gombra.
  4. Kattintson jobb egérgombbal a visszaállítani kívánt fájlra, majd kattintson az Összes kibontása lehetőségre.
  5. Adja meg a chrome_cleanup jelszót.

Ha további információhoz szeretne jutni arról, milyen adatokat gyűjtünk, és hogyan használjuk őket, tekintse át a Google Chrome adatvédelmi tanulmányát.

A böngészőbeállítások visszaállítása

  1. Nyissa meg számítógépén a Chrome-ot.
  2. Kattintson a jobb felső sarokban található Továbbiak Továbbiak majd Beállítások majd Speciális lehetőségre.
    • Chromebook, Linux és Mac esetén: Kattintson a Beállítások visszaállítása majdBeállítások visszaállítása alapértelmezettre majdBeállítások visszaállítása elemre.
    • Windows rendszeren: Kattintson a Visszaállítás és megtisztítás majd Beállítások visszaállítása alapértelmezettre majd Beállítások visszaállítása lehetőségre.

Ha eltávolította a kéretlen programokat, vagy visszaállította a böngészőbeállításokat, lehet, hogy újra be kell kapcsolnia bizonyos bővítményeket. A bővítmények bekapcsolásához kattintson a jobb felső sarokban található Továbbiak Egyebek majd További eszközök majd Bővítmények menüpontra. Csak a megbízható bővítményeket kapcsolja be.

Ha a fenti lépések nem működnek, keresse fel a Chrome Súgófórumot.

További információ a rosszindulatú programokkal kapcsolatban

Rosszindulatú program jelenlétére utaló jelek (videó, 1:42)

Három tipp rosszindulatú programok felismeréséhez (1:42)

Megtudhatja, hogyan őrizhető meg az online biztonság, és mire kell figyelni, ha rosszindulatú program került a számítógépére.

Megtudhatja, hogyan őrizhető meg az online biztonság, és mire kell figyelni, ha rosszindulatú program került a számítógépére.

 

A rosszindulatú programok elkerülése a jövőben
  • Figyeljen az olyan ajánlatokra, amelyek túl szépek ahhoz, hogy igazak legyenek. Amikor arról tájékoztatják, hogy sorsoláson nyert, vagy drága, szerzői joggal védett tartalmat kap díjmentesen, az néha csak egy trükk, hogy rosszindulatú program letöltésére bírják rá.
  • Ha a közelmúltban nem futtatott le víruskeresést, fordítson különös figyelmet a vírusokról és fertőzött eszközökről szóló értesítésekre. Lehetséges, hogy a webhely nem kívánt program letöltésére próbálja rávenni azzal, hogy megrémíti Önt.
  • Csak olyan fájlokat töltsön le, és csak olyan oldalakat látogasson meg, amelyekről tudja, hogy biztonságosak. További információ a biztonságos böngészésről.
  • Használja a Biztonságos Böngészést a Chrome-ban, és állítsa a védelmi szintjét a Speciális védelem lehetőségre.

Ha valamelyik program frissítésével vagy letöltésével kapcsolatos felugró ablak gyanúsnak tűnik, ne kattintson rá. Helyette látogasson el az oldal hivatalos webhelyére, és töltse le onnan.

A már telepített nemkívánatos szoftverek azonosításához és eltávolításához futtasson biztonsági ellenőrzést:

  1. Írja be a címsávba a chrome://settings/safetyCheck karakterláncot.
  2. Válassza az Ellenőrzés most lehetőséget.
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
Keresés a Súgóoldalakon
false
false
true
237
false
false