Ha a következőket tapasztalja, előfordulhat, hogy nemkívánatos szoftver vagy rosszindulatú program települt a számítógépére:
- Olyan előugró hirdetések és új lapok jelennek meg, amelyeket nem lehet eltüntetni.
- Mindig megváltozik a Chrome kezdőlapja vagy a keresőmotor az Ön engedélye nélkül.
- Mindig visszatérnek a nem kívánt Chrome-bővítmények, illetve -eszköztárak.
- Böngészését eltérítik, és ismeretlen oldalakra vagy hirdetésekhez irányítják Önt.
- Vírusokkal vagy fertőzött eszközökkel kapcsolatos értesítéseket kap.
Tippek:
- A Biztonságos Böngészés használata a Chrome-ban
- A rosszindulatú programok elkerülése a jövőben
- További információ arról, hogyan tilthatja le vagy engedélyezheti az előugró ablakokat Chrome-ban
Az alapértelmezett hirdetési engedélyek módosítása
- Nyissa meg számítógépén a Chrome-ot.
- A jobb felső sarokban kattintson a Továbbiak
Beállítások
- Kattintson a Webhelybeállítások
- Válassza ki az alapértelmezett beállításként megadni kívánt lehetőséget.
Nem kívánt programok eltávolítása Mac típusú számítógépről
Mielőtt visszaállítja a böngészőbeállításokat Macen, ellenőrizze, hogy vannak-e nem kívánt programok a számítógépén.
Eltávolíthatja számítógépéről a rosszindulatú programokat, illetve a többi olyan programot is, amelyek telepítésére nem emlékszik.
- Nyissa meg a Finder programot.
- Kattintson a bal oldalon található Alkalmazások lehetőségre.
- Keresse meg a programokat, amelyeket nem ismer fel.
- Kattintson a jobb egérgombbal a nem kívánt programok nevére.
- Kattintson az Áthelyezés a Kukába pontra.
- Amikor végzett, kattintson a jobb egérgombbal lent a Kuka elemre.
- Kattintson a Kuka ürítése lehetőségre.
A böngészőbeállítások visszaállítása
- Nyissa meg számítógépén a Chrome-ot.
- A jobb felső sarokban válassza a Továbbiak
- Kattintson a Beállítások visszaállítása
A böngészőbeállítások alaphelyzetbe állítása esetén be kell kapcsolnia néhány bővítményt. A bővítmények bekapcsolásához válassza a jobb felső sarokban található Továbbiak 
Ha a fenti lépések nem működnek, keresse fel a Chrome Súgófórumot.
Tipp : Ha Ön webhelytulajdonos, itt tájékozódhat arról, hogyan oldhatja meg a rosszindulatú programokra és nemkívánatos szoftverekre vonatkozó problémákat a letöltései kapcsán.
További információ a rosszindulatú programokkal kapcsolatban
Rosszindulatú program jelenlétére utaló jelek (videó, 1:42)Három tipp rosszindulatú programok felismeréséhez (1:42)
Megtudhatja, hogyan őrizhető meg az online biztonság, és mire kell figyelni, ha rosszindulatú program került a számítógépére.
Megtudhatja, hogyan őrizhető meg az online biztonság, és mire kell figyelni, ha rosszindulatú program került a számítógépére.
- Vigyázzon az olyan webhelyekkel, amelyek nem kívánt szoftverek letöltésére késztethetik Önt. Ilyen például, ha Önt választják ki egy akció nyerteseként, vagy szerzői jog által védett tartalmat kap díjmentesen.
- Vigyázzon a titkosított archívumokkal, például a jelszót kérő .zip fájlokkal, mert ezek megkerülhetik a víruskeresők ellenőrzéseit.
- Legyen óvatos a vírusokkal és fertőzött eszközökkel kapcsolatos figyelmeztetésekkel – különösen akkor, ha nem használt mostanában víruskeresőt.
- Webhelyek felkeresésekor kerülje a nem biztonságos kapcsolatot, és ne töltsön le fájlt olyan webhelyről, amelynek címe nem a HTTPS előtaggal kezdődik. Ismerje meg, hogyan ellenőrizheti, hogy biztonságos kapcsolatot használ-e az adott webhely.
- Ügyeljen a Biztonságos Böngészés letöltésekkel kapcsolatos figyelmeztetéseire. A víruskeresők észlelésének elkerülése érdekében a rosszindulatú felek arra kérhetik, hogy kapcsolja ki vagy hagyja figyelmen kívül a figyelmeztetéseket.
- Ha egy programfrissítésről vagy letöltésről szóló előugró ablak gyanúsnak tűnik, ne kattintson rá. Helyette látogasson el az oldal hivatalos webhelyére, és töltse le onnan.