Ha a következőket tapasztalja, előfordulhat, hogy nemkívánatos szoftver vagy rosszindulatú program települt a számítógépére:
- Olyan előugró hirdetések és új lapok jelennek meg, amelyeket nem lehet eltüntetni.
- Mindig megváltozik a Chrome kezdőlapja vagy a keresőmotor az Ön engedélye nélkül.
- Mindig visszatérnek a nem kívánt Chrome-bővítmények, illetve -eszköztárak.
- Böngészését eltérítik, és ismeretlen oldalakra vagy hirdetésekhez irányítják Önt.
- Vírusokkal vagy fertőzött eszközökkel kapcsolatos értesítéseket kap.
Tippek:
- A Biztonságos Böngészés használata a Chrome-ban
- A rosszindulatú programok elkerülése a jövőben
- További információ arról, hogyan tilthatja le vagy engedélyezheti az előugró ablakokat Chrome-ban
Az alapértelmezett hirdetési engedélyek módosítása
- Nyissa meg számítógépén a Chrome-ot.
- A jobb felső sarokban kattintson a Továbbiak
Beállítások
- Kattintson a Webhelybeállítások
- Válassza ki az alapértelmezett beállításként megadni kívánt lehetőséget.
Nem kívánt programok eltávolítása a számítógépéről
Mielőtt visszaállítja a böngészőbeállításokat, ellenőrizze, hogy nincsenek-e nem kívánt programok számítógépén. További információ a böngészőbeállítások visszaállításáról.
Nem kívánt programok manuális eltávolítása Windows rendszeren- Windows rendszerű számítógépén nyissa meg a Start menüt.
- Válassza a Beállítások
- Válassza ki az eltávolítani kívánt alkalmazást
- Mac rendszerű számítógépén nyissa meg a Finder alkalmazást.
- A bal oldalon válassza az Alkalmazások lehetőséget.
- Kattintson jobb egérgombbal a nem kívánt vagy nem ismerős programokra.
- Válassza az Áthelyezés a kukába lehetőséget.
- Kattintson a jobb egérgombbal lent a Kuka elemre.
- Válassza a Kuka kiürítése lehetőséget.
A nem kívánt programok által módosított beállítások automatikus visszaállítása
Az Ön biztonsága érdekében a Chrome böngésző minden alkalommal, amikor elindítja a Chrome-ot, automatikusan ellenőrzi, hogy módosultak-e a beállítások. Ez biztosítja, hogy a böngésző a várt módon működjön, és visszaállítja a fontos beállításokat az alapértelmezett és ismert biztonságos értékekre anélkül, hogy manuálisan kellene megkeresnie és kijavítania ezeket a problémákat.
Ha a keresőmotor vissza lett állítva, akkor a következő kereséskor egy kis értesítés jelenik meg a keresési találatoldalon. Az alábbi lehetőségek közül választhat:
- Rendben: Tudomásul veszi a módosítást, és bezárja az előugró ablakot.
- További információ: Átirányítja arra az oldalra, amelyen a Chrome beállításainak alapértelmezettre való visszaállításáról olvashat.
Ha részletes értesítést szeretne kapni az összes változásról, írja be a címsávba a chrome://settings karakterláncot.
- A Chrome alapértelmezett beállításainak visszaállítása.
- Egyes országokban a Google Kereső a Chrome alapértelmezett keresőmotorja. Más országokban a rendszer arra kérheti, hogy válassza ki az alapértelmezett keresőmotort. Az alapértelmezett keresőmotort bármikor módosíthatja.
A böngészőbeállítások manuális visszaállítása
- Nyissa meg számítógépén a Chrome-ot.
- A jobb felső sarokban válassza a Továbbiak
- Kattintson a Beállítások visszaállítása
A böngészőbeállítások alaphelyzetbe állítása esetén be kell kapcsolnia néhány bővítményt. A bővítmények bekapcsolásához válassza a jobb felső sarokban található Továbbiak 
Ha a fenti lépések nem működnek, keresse fel a Chrome Súgófórumot.
Tipp : Ha Ön webhelytulajdonos, itt tájékozódhat arról, hogyan oldhatja meg a rosszindulatú programok és nemkívánatos szoftverek miatti problémákat a letöltései kapcsán.
További információ a rosszindulatú programokkal kapcsolatban
A rosszindulatú program jelenlétére utaló jelek (videó, 1:42)Megtudhatja, hogyan őrizhető meg az online biztonság, és mire kell figyelni, ha rosszindulatú program került a számítógépére.
Három tipp rosszindulatú programok felismeréséhez (1:42)
Ugyanez a videó audionarrációval: Három tipp a rosszindulatú programok felismeréséhez.
- Vigyázzon az olyan webhelyekkel, amelyek nem kívánt szoftverek letöltésére késztethetik Önt. Ilyen például, ha Önt választják ki egy akció nyerteseként, vagy szerzői jog által védett tartalmat kap díjmentesen.
- Vigyázzon a titkosított archívumokkal, például a jelszót kérő .zip fájlokkal, mert ezek megkerülhetik a víruskeresők ellenőrzéseit.
- Legyen óvatos a vírusokkal és fertőzött eszközökkel kapcsolatos figyelmeztetésekkel – különösen akkor, ha nem használt mostanában víruskeresőt.
- Webhelyek felkeresésekor kerülje a nem biztonságos kapcsolatot, és ne töltsön le fájlt olyan webhelyről, amelynek címe nem a HTTPS előtaggal kezdődik. Ismerje meg, hogyan ellenőrizheti, hogy biztonságos kapcsolatot használ-e az adott webhely.
- Ügyeljen a Biztonságos Böngészés letöltésekkel kapcsolatos figyelmeztetéseire. A víruskeresők észlelésének elkerülése érdekében a rosszindulatú felek arra kérhetik, hogy kapcsolja ki vagy hagyja figyelmen kívül a figyelmeztetéseket.
- Ha egy programfrissítésről vagy letöltésről szóló előugró ablak gyanúsnak tűnik, ne kattintson rá. Helyette látogasson el a program hivatalos webhelyére, és töltse le onnan.