Ei-toivottujen mainosten, ponnahdusikkunoiden ja haittaohjelmien poistaminen

Tietokoneellasi voi olla ei-toivottuja ohjelmistoja tai haittaohjelmia näissä tapauksissa:

  • Ponnahdusikkunamainosten tai uusien välilehtien sulkeminen ei onnistu.
  • Chromen kotisivu tai hakukone vaihtuu jatkuvasti ilman lupaasi.
  • Chromen ei-toivottuja laajennuksia tai työkalurivejä ei voi poistaa pysyvästi.
  • Et pysty hallitsemaan selaamista ja sinut ohjataan uudelleen tuntemattomille sivuille tai mainoksiin.
  • Näet ilmoituksen viruksesta tai tartunnasta laitteella.

Vinkkejä:

Vaihe 1: Poista ongelmalliset sovellukset

  1. Paina Android-puhelimen tai ‑tabletin virtapainiketta pitkään.
  2. Kosketa näytöltä pitkään Virta pois ‑painiketta Virta.
    • Vahvista, että haluat käynnistää laitteen uudelleen vikasietotilassa. Kun käynnistät sen uudelleen, alareunassa lukee "Vikasietotila".
  3. Poista hiljattain ladattuja sovelluksia yksi kerrallaan. Lue lisää sovellusten poistamisesta.
    • Vinkki: Tee luettelo poistamistasi sovelluksista, jotta muistat palauttaa ne.
  4. Käynnistä laite normaalisti uudelleen kunkin sovelluksen poistamisen jälkeen. Katso, korjasiko sovelluksen poistaminen ongelman.
  5. Kun olet poistanut ongelmia aiheuttaneen sovelluksen, voit palauttaa muut poistamasi sovellukset laitteelle. Lue lisää sovellusten asentamisesta uudelleen

Vaihe 2: Suojaa laitettasi ongelmallisilta sovelluksilta

Tärkeää: Varmista, että Play Protect on päällä.

  1. Avaa Android-laitteella Google Play Kauppa Google Play.
  2. Valitse oikeasta yläreunasta profiilikuvasi tai nimesi alkukirjain ja sitten Play Protect ja sitten Asetukset Asetukset.
  3. Laita Tarkista sovellukset Play Protectilla päälle.

Vaihe 3: Estä ilmoitukset tietyltä sivustolta

Jos sivusto näyttää sinulle ärsyttäviä ilmoituksia, laita lupa pois päältä:

  1. Avaa Chrome Chrome Android-laitteella.
  2. Jos haluat muuttaa ilmoitusasetuksia, siirry sivustolle, jolta et enää halua saada ilmoituksia.
  3. Valitse vasemmasta yläreunasta Sivun tiedot Default (Secure) ja sitten Luvat.
    • Jos Luvat-kohtaa ei näy, ilmoitukset eivät ole päällä sivustolla.
  4. Valitse Ilmoitukset.
  5. Laita Näytä ilmoitukset pois päältä.

Lisätietoja haittaohjelmista

Haittaohjelmien tunnistaminen (englanninkielinen video, 1.42)

3 vinkkiä haittaohjelmien löytämiseen (1:42)

Katso vinkkejä haittaohjelmien tunnistamiseen ja verkon turvalliseen käyttöön.

Katso vinkkejä haittaohjelmien tunnistamiseen ja verkon turvalliseen käyttöön.

Haittaohjelmien välttäminen jatkossa
  • Varo sivustoja, jotka saattavat aiheuttaa ei-toivottujen ohjelmistojen lataamista. Sivustoilla voidaan kertoa, että olet voittanut kilpailun tai saat maksutta tekijänoikeuksin suojattua sisältöä.
  • Varo salattuja arkistoja (esim. salasanaa edellyttäviä .zip-tiedostoja), jotka saattavat ohittaa virustorjuntatarkastukset.
  • Ole tarkkana, jos näet varoituksen viruksesta tai tartunnasta, varsinkin jos et ole käynnistänyt virustarkistusta äskettäin.
  • Vältä suojaamattomia yhteyksiä, kun käyt sivustoilla, ja lataa tiedostoja vain sivustoilta, joiden alussa on HTTPS. Lue, miten voit tarkistaa sivuston yhteyden turvallisuuden.
  • Kiinnitä huomiota Selaussuojan latausvaroituksiin. Haitalliset toimijat voivat pyytää sinua laittamaan varoitukset pois päältä tai ohittamaan varoitukset voidakseen kiertää virustorjunnan.
  • Jos ohjelmapäivityksestä tai latauksesta kertova ponnahdusikkuna vaikuttaa epäilyttävältä, älä klikkaa sitä. Lataa ohjelma mieluummin sen viralliselta sivustolta.

Lisätietoa

false
Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Päävalikko
16179823529848882980
true
Ohjekeskushaku
true
true
true
true
true
237
false
false