Κατάργηση αναδυόμενων, ανεπιθύμητων διαφημίσεων και κακόβουλων προγραμμάτων

Εάν παρατηρείτε κάποια από αυτά τα προβλήματα με το Chrome, μπορεί να έχει εγκατασταθεί κάποιο ανεπιθύμητο λογισμικό ή κακόβουλο πρόγραμμα στον υπολογιστή σας:

  • Αναδυόμενες διαφημίσεις και νέες καρτέλες που εξακολουθούν να εμφανίζονται
  • Η αρχική σελίδα του Chrome ή η μηχανή αναζήτησης αλλάζει συνέχεια χωρίς την άδειά σας
  • Ανεπιθύμητες γραμμές εργαλείων ή επεκτάσεις του Chrome που εξακολουθούν να επανέρχονται
  • Η περιήγησή σας έχει παραβιαστεί και ανακατευθύνει σε άγνωστες σελίδες ή διαφημίσεις
  • Ειδοποιήσεις για ιό ή μολυσμένη συσκευή

Στο μέλλον, μπορείτε να αποφύγετε το ανεπιθύμητο λογισμικό, κατεβάζοντας μόνο αρχεία ή μεταβαίνοντας μόνο σε ιστοτόπους που είστε σίγουροι για την ασφάλειά τους.

Κατάργηση ανεπιθύμητων προγραμμάτων (Windows, Mac)

Προτού επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης στα Windows ή στον Mac, ελέγξτε τον υπολογιστή για ανεπιθύμητα προγράμματα.

Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για κακόβουλα προγράμματα (Windows)

Το Chrome μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε ύποπτα ή ανεπιθύμητα προγράμματα στον υπολογιστή σας. Εάν το Chrome εντοπίσει κάποιο ανεπιθύμητο πρόγραμμα, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση. Το Chrome θα καταργήσει το λογισμικό, θα αλλάξει ορισμένες ρυθμίσεις στις προεπιλογές και θα απενεργοποιήσει τις επεκτάσεις.

Μπορείτε, επίσης, να ελέγξετε χειροκίνητα για κακόβουλα προγράμματα.

  1. Ανοίξτε το Chrome.
  2. Στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στο εικονίδιο περισσότερων επιλογών Περισσότερα και έπειτα Ρυθμίσεις.
  3. Στο κάτω μέρος, κάντε κλικ στο στοιχείο Σύνθετες.
  4. Στην ενότητα "Επαναφορά και εκκαθάριση", κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση υπολογιστή.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Εύρεση.
  6. Εάν σας ζητηθεί να καταργήσετε ανεπιθύμητο λογισμικό, κάντε κλικ στο στοιχείο Κατάργηση. Μπορεί να σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
Χειροκίνητη κατάργηση κακόβουλων προγραμμάτων (Mac)

Μπορείτε να καταργήσετε κακόβουλα προγράμματα και άλλα προγράμματα που δεν θυμάστε να έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας.

  1. Ανοίξτε το Finder.
  2. Στα αριστερά, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογές.
  3. Αναζητήστε τυχόν προγράμματα που δεν αναγνωρίζετε.
  4. Κάντε δεξιό κλικ στο όνομα τυχόν ανεπιθύμητων προγραμμάτων.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Μετακίνηση στον Κάδο.
  6. Όταν τελειώσετε, στο κάτω μέρος, κάντε δεξί κλικ στον Κάδο.
  7. Κάντε κλικ στην επιλογή Άδειασμα Κάδου.
Επαναφορά αρχείων σε καραντίνα (Windows)

Το Chrome μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε ύποπτα ή ανεπιθύμητα προγράμματα στον υπολογιστή σας. Εάν το Chrome εντοπίσει ένα ανεπιθύμητο πρόγραμμα, θα καταργήσει το λογισμικό, θα αλλάξει ορισμένες ρυθμίσεις στις προεπιλογές και θα απενεργοποιήσει τις επεκτάσεις.

Αν πιστεύετε ότι το Chrome κατάργησε ένα αρχείο το οποίο είναι ασφαλές ή προσωπικό κατά λάθος, μπορείτε να το επαναφέρετε.

  1. Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε τον φάκελο %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome Cleanup Tool\Quarantine.
  2. Ανοίξτε τον φάκελο Καραντίνα.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια.
  4. Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο που θέλετε να επαναφέρετε και κάντε κλικ στην επιλογή Εξαγωγή όλων.
  5. Καταχωρίστε τον κωδικό πρόσβασης chrome_cleanup.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται και τον τρόπο χρήσης τους, διαβάστε τη Λευκή βίβλο για το απόρρητο στο Google Chrome.

Επαναφορά των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης

  1. Στον υπολογιστή, ανοίξτε το Chrome.
  2. Επάνω δεξιά, κάντε κλικ στο εικονίδιο "Περισσότερα" Περισσότερα και έπειτα Ρυθμίσεις.
  3. Στο κάτω μέρος, πατήστε Σύνθετες.
    • Chromebook, Linux και Mac: Στην ενότητα "Επαναφορά ρυθμίσεων", κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων στις αρχικές προεπιλογές και έπειτα Επαναφορά ρυθμίσεων.
    • Windows: Στην ενότητα "Επαναφορά και εκκαθάριση", κάντε κλικ στην Επαναφορά ρυθμίσεων και έπειτα Επαναφορά ρυθμίσεων.

Εάν καταργήσατε ανεπιθύμητα προγράμματα ή επαναφέρατε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, μπορεί να χρειαστεί να ενεργοποιήσετε ξανά ορισμένες επεκτάσεις. Για να ενεργοποιήσετε επεκτάσεις, στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στο εικονίδιο περισσότερων επιλογών Περισσότερα και έπειτα Περισσότερα Εργαλεία και έπειτα Επεκτάσεις. Ενεργοποιήστε μόνο τις επεκτάσεις που εμπιστεύεστε.

Εξακολουθεί να μην λειτουργεί; Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσουν, επισκεφτείτε το Φόρουμ βοήθειας του Chrome. Επίσης, μπορείτε να αναφέρετε κακόβουλο λογισμικό.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα κακόβουλα προγράμματα

Πώς να εντοπίσετε κακόβουλα προγράμματα (βίντεο, 2:30)

Τρεις συμβουλές για τον εντοπισμό του κακόβουλων προγραμμάτων (2:30)

Μάθετε τι πρέπει να αναζητήσετε όταν υπάρχουν κακόβουλα προγράμματα στον υπολογιστή σας και πώς μπορείτε να παραμείνετε ασφαλείς στο διαδίκτυο.

Πώς να αποφύγετε κακόβουλα προγράμματα στο μέλλον
  • Προσέξτε για πράγματα που φαίνονται πολύ καλά για να είναι αληθινά. Τυχόν ειδοποιήσεις ότι έχετε κερδίσει κάποιον διαγωνισμό ή ότι μπορείτε να λάβετε δωρεάν ακριβό περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, έχουν ορισμένες φορές ως στόχο να σας εξαπατήσουν για να κατεβάσετε κάποιο κακόβουλο πρόγραμμα.
  • Εάν δεν έχετε εκτελέσει πρόσφατα σάρωση για ιούς, να είστε προσεκτικοί με τις προειδοποιήσεις σχετικά με ιούς ή μολυσμένες συσκευές. Ο ιστότοπος μπορεί να προσπαθεί να σας εκφοβίσει, ώστε να κατεβάσετε ανεπιθύμητο λογισμικό.
  • Θα πρέπει να κατεβάζετε μόνο αρχεία ή να επισκέπτεστε μόνο ιστοτόπους που είστε βέβαιοι ότι είναι ασφαλείς. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την ασφαλή περιήγηση.

Εάν ένα αναδυόμενο παράθυρο σχετικά με την ενημέρωση ή τη λήψη ενός προγράμματος φαίνεται ύποπτο, μην κάνετε κλικ σε αυτό. Εναλλακτικά, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του προγράμματος για να το κατεβάσετε.

Υπολογιστής Android