Odstranění nežádoucích reklam, vyskakovacích oken a malwaru

V počítači může být nainstalován nežádoucí software nebo malware, pokud:

  • Zobrazují se vyskakovací reklamy nebo nové karty, které nelze zavřít.
  • Domovská stránka Chromu nebo nastavený vyhledávač se bez vašeho svolení mění.
  • V Chromu nacházíte nežádoucí rozšíření a lišty, kterých se nelze zbavit.
  • Při prohlížení jste náhle přesměrováni na neznámé stránky nebo reklamy.
  • Zobrazují se upozornění na virus nebo napadené zařízení.

Tipy:

Změna výchozích oprávnění pro zobrazování reklam

Pokud chcete zabránit rušivým nebo zavádějícím reklamám, změňte nastavení webu.
  1. Na počítači spusťte Chrome.
  2. Vpravo nahoře klikněte na ikonu možností Možnosti a pak Nastavení a pak Ochrana soukromí a zabezpečení.
  3. Klikněte na Nastavení webu a pak Další nastavení obsahu a pak Rušivé reklamy.
  4. Vyberte možnost, kterou chcete nastavit jako výchozí.

Odstranění nežádoucích programů z počítače Mac

Než v počítači Mac resetujete nastavení prohlížeče, vyhledejte v počítači nežádoucí programy.

Jak ručně odstranit škodlivé programy z počítače Mac

Z počítače můžete odstranit malware a jiné programy, o kterých si nepamatujete, že byste je někdy instalovali.

  1. Spusťte nástroj Finder.
  2. V levé části klikněte na Aplikace.
  3. Hledejte jakékoliv programy, které nepoznáváte.
  4. Na nežádoucí programy klikněte pravým tlačítkem.
  5. Klikněte na Přesunout do koše.
  6. Až budete hotovi, ve spodní části klikněte pravým tlačítkem na Koš.
  7. Klikněte na Vysypat koš.

Obnovení nastavení prohlížeče

  1. Na počítači spusťte Chrome.
  2. Vpravo nahoře vyberte ikonu možností Více a pak Nastavení.
  3. Vyberte Resetovat nastavení a pak Obnovit nastavení na původní výchozí hodnoty a pakResetovat nastavení.

Pokud resetujete nastavení prohlížeče, budete muset zapnout některá rozšíření. Vpravo nahoře vyberte ikonu možností Možnosti a pak Rozšíření a pak Spravovat rozšíření. Zapněte pouze rozšíření, kterým důvěřujete.

Pokud uvedené pokyny nefungují, navštivte fórum nápovědy prohlížeče Chrome.

Tip: Pokud jste vlastník webových stránek, přečtěte si, jak vyřešit problémy s malwarem a nežádoucím softwarem v souvislosti s obsahem ke stažení.

Další informace o malwaru

Jak odhalit malware (video, 1:42)

Tři tipy, jak poznat malware (1:42)

Přečtěte si, co hledat, když máte v počítači malware, a jak zůstat na internetu v bezpečí.

Přečtěte si, co hledat, když máte v počítači malware, a jak zůstat na internetu v bezpečí.

Jak malwaru předcházet
  • Dávejte pozor na weby, které mohou stahovat nežádoucí software. Například když údajně vyhrajete soutěž nebo získáte obsah chráněný autorskými právy bez dalších poplatků.
  • Dávejte pozor na zašifrované archivy, jako jsou soubory ZIP s heslem, které mohou obcházet antivirové kontroly.
  • Dávejte pozor na upozornění na viry nebo napadené zařízení, zejména pokud jste v nedávné době nepoužili antivirovou kontrolu.
  • Při návštěvě webů se vyvarujte nezabezpečených připojení a nestahujte soubory z webů, které nepoužívají protokol HTTPS. Jak zkontrolovat, zda je připojení k webu bezpečné
  • Věnujte pozornost upozorněním Bezpečného prohlížení na stahování. Aby nedocházelo k detekci antivirovými programy, útočníci vás mohou požádat o jejich vypnutí nebo ignorování upozornění.
  • Pokud se vám zobrazí podezřelé vyskakovací okno s informacemi o aktualizaci nebo stažení programu, neklikejte na něj. Soubory si raději stáhněte na oficiálním webu programu.

Související zdroje

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka