Odstranění nežádoucích reklam, vyskakovacích oken a malwaru

Pokud v Chromu dochází k některému z následujících problémů, v počítači je zřejmě nainstalován nežádoucí software nebo malware:

  • Zobrazují se vyskakovací reklamy nebo nové karty, které nelze zavřít.
  • Domovská stránka Chromu nebo nastavený vyhledávač se bez vašeho svolení mění.
  • V Chromu nacházíte nežádoucí rozšíření a lišty, kterých se nelze zbavit.
  • Při prohlížení jste náhle přesměrováni na neznámé stránky nebo reklamy.
  • Zobrazují se upozornění na virus nebo napadené zařízení.

V budoucnu se nežádoucímu softwaru vyhněte tak, že nebudete stahovat soubory a navštěvovat weby, u kterých nemáte jistotu, že jsou bezpečné.

Jak v prohlížeči Chrome blokovat nebo povolit vyskakovací okna

Krok 1: Odstranění problémových aplikací

  1. Na telefonu či tabletu Android podržte vypínač.
  2. Na obrazovce podržte možnost Vypnout Vypínač.Zařízení se spustí v nouzovém režimu. Ve spodní části obrazovky bude uvedena zpráva Nouzový režim.
  3. Postupně odstraňte nedávno stažené aplikace. Přečtěte si, jak odstranit aplikace.
    • Tip: Sepište si seznam odstraněných aplikací, abyste je poté mohli přidat zpět.
  4. Po odstranění každé z nich zařízení obvyklým způsobem restartuje. Sledujte, zda odstranění aplikace problém vyřešilo.
  5. Až odinstalujete aplikaci, která problém způsobuje, ostatní odstraněné aplikace můžete znovu nainstalovat. Jak znovu nainstalovat aplikaci

Krok 2: Ochrana zařízení před problémovými aplikacemi

  1. Zkontrolujte, zda je zapnutá funkce Play Protect.
  2. V zařízení Android spusťte aplikaci Obchod Google Play Google Play.
  3. Klepněte na nabídku Nabídka a potom Play Protect.
  4. Aktivujte možnost Vyhledávání ohrožení bezpečnosti v zařízení.

Krok 3: Vypnutí oznámení z určitého webu

Pokud z nějakého webu dostáváte otravná oznámení, můžete je vypnout.

  1. Na telefonu či tabletu Android otevřete Chrome Chrome.
  2. Přejděte na webovou stránku.
  3. Vpravo od adresního řádku klepněte na ikonu možností Možnosti a potom Informace Informace.
  4. Klepněte na Nastavení webu.
  5. V sekci Oprávnění klepněte na Oznámení.
    • Pokud možnost Oprávnění nebo Oznámení nevidíte, znamená to, že na příslušném webu nejsou zapnuta oznámení.
  6. Nastavení vypněte.

Další informace o malwaru

Jak odhalit malware (video, 1:42)

Tři tipy, jak poznat malware (1:42)

Přečtěte si, co hledat, když máte v počítači malware, a jak zůstat na internetu v bezpečí.

Přečtěte si, co hledat, když máte v počítači malware, a jak zůstat na internetu v bezpečí.

 

Jak malwaru předcházet
  • Dejte pozor na nabídky, které vypadají až příliš dobře. Výhra v soutěži nebo možnost získání drahého obsahu za 0 Kč patří mezi triky, jak uživatele přimět ke stažení malwaru.
  • Pokud jste v nedávné době nespouštěli antivirovou kontrolu, upozornění na viry nebo napadené zařízení berte s rezervou. Web se vás možná snaží vystrašit a přimět ke stažení nežádoucího softwaru.
  • Navštěvujte pouze weby, u kterých máte jistotu, že jsou bezpečné. Totéž platí pro stahování souborů. Přečtěte si další informace o bezpečném prohlížení internetu.
  • Použijte v Chromu Bezpečné prohlížení a nastavte úroveň ochrany na Vylepšená ochrana.

Pokud se zobrazí podezřelé vyskakovací okno s výzvou k aktualizaci nebo stažení programu, neklikejte na něj. Soubory si raději stáhněte na oficiálním webu programu.

Pomocí bezpečnostní kontroly odhalte a odstraňte nežádoucí software, který byl nainstalován:

  1. Do adresního řádku zadejte chrome://settings/safetyCheck.
  2. Vyberte možnost Zkontrolovat.
false
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
Prohledat Centrum nápovědy
true
237
false
false