Ta bort oönskade annonser, popup-fönster och skadlig programvara

Du kan ha installerat oönskad programvara eller skadlig programvara på datorn om du råkar ut för något av följande:

  • Det visas popup-annonser och nya flikar som inte går att ta bort.
  • Startsidan i Chrome eller sökmotorn ändras hela tiden utan ditt tillstånd.
  • Oönskade tillägg eller verktygsfält i Chrome kommer tillbaka hela tiden.
  • Du är utsatt för kapning och omdirigeras till okända sidor och annonser.
  • Varningar om ett virus eller en infekterad enhet visas.

Tips!

Aktivera eller inaktivera popupfönster

  1. Öppna Chrome Chrome på en iPhone eller iPad.
  2. Tryck på Mer Mer följt av Inställningar Inställningar.
  3. Tryck på Innehållsinställningar följt av Blockera popup-fönster.
  4. Aktivera eller inaktivera Blockera popup-fönster.

Åtgärda problem med popup-fönster

Om du besöker en sida där ett popupfönster eller en dialogruta inte går att stänga kan du testa följande steg:

  1. Aktivera Flygplansläge på din iPhone eller iPad.
  2. Stäng fliken med popup-fönstret eller dialogrutan.
  3. Stäng Chrome.

Mer om skadlig programvara

Så här upptäcker du skadlig programvara (video, 1:42)

Tre tips om hur du upptäcker skadlig programvara (1:42)

Ta reda på mer om vad du ska titta efter när du har fått skadlig programvara på datorn och hur du skyddar dig på webben.

Ta reda på mer om vad du ska titta efter när du har fått skadlig programvara på datorn och hur du skyddar dig på webben.

Så här undviker du skadlig programvara i framtiden
  • Se upp för webbplatser som kan leda till att du laddar ned oönskad programvara. Till exempel om du vinner en tävling eller får upphovsrättsskyddat innehåll utan kostnad.
  • Se upp för krypterade arkiv, till exempel .zip-filer som kräver lösenord, som kan kringgå antivirusidentifiering.
  • Var uppmärksam på varningar om virus och infekterade enheter, särskilt om du inte har gjort en genomsökning efter virus nyligen.
  • Undvik osäkra anslutningar när du besöker webbplatser, och ladda inte ned filer från webbplatser som inte börjar med HTTPS. Läs mer om hur du kontrollerar om en webbplatsanslutning är säker.
  • Var uppmärksam på varningar om nedladdningar från Säker webbsökning. Skadliga aktörer kan be dig att inaktivera eller ignorera varningar för att kringgå antivirusidentifiering.
  • Om en popup om en programuppdatering eller nedladdning verkar misstänkt bör du inte klicka på den. Öppna i stället programmets officiella webbplats och ladda ned därifrån.

Relaterade resurser

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
17228492596453550788
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
237
false
false