अगर आपको इनमें से कोई समस्या आ रही है, तो आपके कंप्यूटर पर अनचाहा सॉफ़्टवेयर या मैलवेयर इंस्टॉल हो सकता है:
- वे पॉप-अप विज्ञापन और नए टैब जो हटते नहीं हैं
- Chrome का आपका होम पेज या सर्च इंजन, आपकी अनुमति के बिना बदलता रहता है
- अनचाहे टूलबार या Chrome एक्सटेंशन बार-बार आ रहे हैं
- आपकी ब्राउज़िंग पर, अब आपका कंट्रोल नहीं है और वह अनजान पेजों या विज्ञापनों पर रीडायरेक्ट हो रही है
- किसी डिवाइस में वायरस होने की चेतावनियां
जानकारी:
- Chrome में सुरक्षित ब्राउज़िंग का इस्तेमाल करना
- आने वाले समय में मैलवेयर से बचना
- Chrome में पॉप-अप को अनुमति देने या ब्लॉक करने का तरीका जानना
पॉप-अप चालू या बंद करना
- अपने iPhone या iPad पर, Chrome
खोलें.
- ज़्यादा
सेटिंग
पर टैप करें.
- कॉन्टेंट सेटिंग
- पॉप-अप ब्लॉक करें को चालू या बंद करें.
खोलें.
सेटिंग 
पर टैप करें.किसी साइट के लिए पॉप-अप की अनुमति देना
सभी पॉप-अप, विज्ञापन या स्पैम नहीं होते. स्पैम न करने वाली कुछ वेबसाइटें भी पॉप-अप विंडो में वेब कॉन्टेंट दिखाती हैं.
- अपने iPhone या iPad पर, Chrome
- किसी ऐसे पेज पर जाएं जहां पॉप-अप ब्लॉक किए गए हैं.
- नीचे, "पॉप-अप ब्लॉक हैं" में, हमेशा दिखाएं पर टैप करें.
पॉप-अप से जुड़ी समस्याओं को ठीक करना
अगर आप किसी ऐसे पेज पर हैं जहां से पॉप-अप या डायलॉग जा नहीं रहा है, तो इन्हें आज़माएं:
- अपने iPhone या iPad पर, फ़्लाइट मोड चालू करें.
- अनचाहे पॉप-अप या डायलॉग बॉक्स वाले टैब को बंद करें.
- Chrome को बंद करें.
मैलवेयर के बारे में ज़्यादा जानकारी
मैलवेयर का पता लगाने का तरीका (वीडियो, 1:42)मैलवेयर का पता लगाने के तीन टिप्स (1:42)
अपने कंप्यूटर पर मैलवेयर की मौजूदगी का पता लगाने और ऑनलाइन सुरक्षित रहने के तरीके के बारे में जानें.
अपने कंप्यूटर पर मैलवेयर की मौजूदगी का पता लगाने और इंटरनेट का सुरक्षित इस्तेमाल करने के तरीके जानें.
- ऐसी साइटों से सावधान रहें जिनकी वजह से अनचाहा सॉफ़्टवेयर डाउनलोड हो सकता है. उदाहरण के लिए, अगर आपने कोई प्रतियोगिता जीती है या आपको कॉपीराइट वाला कॉन्टेंट बिना किसी शुल्क के मिल रहा है.
- एन्क्रिप्ट किए गए संग्रह से सावधान रहें. जैसे, पासवर्ड वाली .zip फ़ाइलें, जो एंटीवायरस की पहचान करने वाले स्कैन को बायपास कर सकती हैं.
- डिवाइसों में वायरस होने की चेतावनियों से सावधान रहें. खास तौर पर, अगर आपने हाल ही में वायरस स्कैनर का इस्तेमाल न किया हो.
- साइटें विज़िट करने के दौरान असुरक्षित कनेक्शन से बचें और ऐसी साइटों से फ़ाइलें डाउनलोड न करें जो एचटीटीपीएस से शुरू नहीं होती हैं. यह जांचने का तरीका जानें कि किसी साइट का कनेक्शन सुरक्षित है या नहीं.
- सुरक्षित ब्राउज़िंग के दौरान मिलने वाली, डाउनलोड से जुड़ी चेतावनियों पर ध्यान दें. एंटीवायरस की पहचान किए जाने से बचने के लिए, नुकसान पहुंचाने वाले लोग या ग्रुप आपसे चेतावनियों को बंद करने या अनदेखा करने के लिए कह सकते हैं.
- अगर किसी प्रोग्राम को अपडेट करने या डाउनलोड करने से जुड़ा पॉप-अप संदिग्ध लग रहा है, तो उस पर क्लिक न करें. इसके बजाय, प्रोग्राम डाउनलोड करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं.