Alih keluar iklan, tetingkap timbul & perisian hasad yang tidak diingini

Mungkin terdapat perisian tidak dikehendaki atau perisian hasad yang dipasangkan pada komputer anda, jika anda mengalami:

• Iklan timbul dan tab baharu yang tidak dapat dialih keluar
• Halaman utama Chrome atau enjin carian anda asyik bertukar tanpa kebenaran anda
• Sambungan Chrome atau bar alat yang tidak diingini asyik kembali
• Penyemakan imbas anda dirampas dan diubah hala ke halaman atau iklan yang tidak dikenali
• Mendapat amaran tentang virus atau peranti yang dijangkiti

Petua:

• Gunakan Penyemakan Imbas Selamat dalam Chrome
• Elakkan perisian hasad pada masa hadapan
• Ketahui cara menyekat atau membenarkan tetingkap timbul dalam Chrome

Langkah 1: Alih keluar apl yang bermasalah

1. Tekan dan tahan butang kuasa peranti anda pada telefon atau tablet Android.
2. Pada skrin anda, sentuh dan tahan Matikan kuasa .
   • Sahkan anda mahu but semula peranti anda pada Mod selamat. Apabila anda memulakan semula peranti, anda boleh menemukan "Mod selamat" pada bahagian bawah.
3. Alih keluar satu demi satu apl yang dimuat turun baru-baru ini. Ketahui cara memadamkan apl.
   • Petua: Untuk mengingati apl yang anda alih keluar supaya anda boleh menambahkannya kembali, buat senarai.
4. Selepas setiap pengalihan keluar, mulakan semula peranti anda seperti biasa. Perhatikan sama ada tindakan mengalih keluar apl tersebut menyelesaikan masalah itu.
5. Selepas anda mengalih keluar apl yang menyebabkan masalah itu, anda boleh menambahkan semula apl lain yang telah anda alih keluar. Ketahui cara memasang semula apl.

Langkah 2: Lindungi peranti anda daripada apl yang bermasalah

Penting: Pastikan Play Protect dihidupkan.

1. Buka Google Play Store pada peranti Android anda.
2. Pada bahagian atas sebelah kanan, ketik Gambar profil atau Parap anda Play Protect Tetapan .
3. Hidupkan Imbas apl dengan Play Protect.

Langkah 3: Hentikan pemberitahuan daripada laman web tertentu

Jika anda melihat pemberitahuan daripada laman web yang tidak menyenangkan anda, matikan kebenaran:

1. Buka Chrome pada peranti Android anda.
2. Untuk menukar pemberitahuan, akses laman yang dikehendaki untuk menghentikan pemberitahuan tersebut.
3. Pada bahagian atas sebelah kiri, ketik Maklumat halaman Kebenaran.
   • Jika anda tidak menemukan "Kebenaran", pemberitahuan tidak dihidupkan pada laman tersebut.
4. Ketik Pemberitahuan.
5. Matikan Tunjukkan pemberitahuan.

Maklumat lanjut tentang perisian hasad

Sumber berkaitan

• Muat turun fail
• Sekat atau benarkan tetingkap timbul dalam Chrome