Alih keluar iklan, tetingkap timbul & perisian hasad yang tidak diingini

Mungkin terdapat perisian tidak dikehendaki atau perisian hasad yang dipasangkan pada komputer anda, jika anda mengalami:

Iklan timbul dan tab baharu yang tidak dapat dialih keluar
Halaman utama Chrome atau enjin carian anda asyik bertukar tanpa kebenaran anda
Sambungan Chrome atau bar alat yang tidak diingini asyik kembali
Penyemakan imbas anda dirampas dan diubah hala ke halaman atau iklan yang tidak dikenali
Mendapat amaran tentang virus atau peranti yang dijangkiti

Petua:

Langkah 1: Alih keluar apl yang bermasalah

Tekan dan tahan butang kuasa peranti anda pada telefon atau tablet Android.
Pada skrin anda, sentuh dan tahan Matikan kuasa .
- Sahkan anda mahu but semula peranti anda pada Mod selamat. Apabila anda memulakan semula peranti, anda boleh menemukan "Mod selamat" pada bahagian bawah.
Alih keluar satu demi satu apl yang dimuat turun baru-baru ini. Ketahui cara memadamkan apl.
- Petua: Untuk mengingati apl yang anda alih keluar supaya anda boleh menambahkannya kembali, buat senarai.
Selepas setiap pengalihan keluar, mulakan semula peranti anda seperti biasa. Perhatikan sama ada tindakan mengalih keluar apl tersebut menyelesaikan masalah itu.
Selepas anda mengalih keluar apl yang menyebabkan masalah itu, anda boleh menambahkan semula apl lain yang telah anda alih keluar. Ketahui cara memasang semula apl.

Penting: Pastikan Play Protect dihidupkan.

Buka Google Play Store pada peranti Android anda.
Pada bahagian atas sebelah kanan, ketik Gambar profil atau Parap anda Play Protect Tetapan .
Hidupkan Imbas apl dengan Play Protect.

Jika anda melihat pemberitahuan daripada laman web yang tidak menyenangkan anda, matikan kebenaran:

Buka Chrome pada peranti Android anda.
Untuk menukar pemberitahuan, akses laman yang dikehendaki untuk menghentikan pemberitahuan tersebut.
Pada bahagian atas sebelah kiri, ketik Maklumat halaman Kebenaran.
- Jika anda tidak menemukan "Kebenaran", pemberitahuan tidak dihidupkan pada laman tersebut.
Ketik Pemberitahuan.
Matikan Tunjukkan pemberitahuan.

Ketahui perkara yang perlu diperhatikan apabila perisian hasad menjangkiti komputer anda dan langkah untuk kekal selamat dalam talian.

Berhati-hati dengan laman yang mungkin menyebabkan anda memuat turun perisian tidak dikehendaki. Sebagai contoh, jika anda memenangi peraduan atau mendapat kandungan berhak cipta tanpa caj.
Berhati-hati dengan arkib disulitkan seperti fail .zip yang memerlukan kata laluan yang mungkin memintas imbasan pengesanan antivirus.
Berhati-hati dengan amaran tentang virus atau peranti yang dijangkiti, terutamanya jika anda belum menggunakan pengimbas virus sejak kebelakangan ini.
Elakkan sambungan tidak selamat apabila anda melawat laman dan tidak memuat turun fail daripada laman yang tidak bermula dengan HTTPS. Ketahui cara menyemak sama ada sambungan laman selamat atau tidak.
Tumpukan perhatian kepada amaran muat turun Penyemakan Imbas Selamat. Untuk mengelakkan pengesanan antivirus, pelaku perisian hasad mungkin meminta anda mematikan atau mengabaikan amaran.
Jika tetingkap timbul tentang kemaskinian atur cara atau muat turun kelihatan mencurigakan, jangan klik tetingkap timbul tersebut. Sebaliknya, akses laman web rasmi atur cara itu untuk memuat turun atur cara tersebut.