Aşağıdaki durumlarla karşılaşıyorsanız bilgisayarınızda istenmeyen veya kötü amaçlı yazılımlar yüklü olabilir:
- Kaybolmayan pop-up reklamlar ve yeni sekmeler
- Chrome ana sayfanızın veya arama motorunuzun izniniz olmadan sürekli değişmesi
- İstenmeyen Chrome uzantılarının veya araç çubuklarının geri gelmesi
- Göz atma deneyiminizin ele geçirilmesi ve tanımadığınız sayfalara veya reklamlara yönlendirilmeniz
- Virüs veya virüslü cihaz uyarıları
İpuçları:
- Chrome'da Güvenli Tarama'yı kullanma
- Gelecekte kötü amaçlı yazılımlardan nasıl sakınılır?
- Chrome'da pop-up'ları nasıl engelleyeceğinizi veya bunlara nasıl izin vereceğinizi öğrenin.
1. Adım: Sorunlu uygulamaları kaldırın
- Bir Android telefonda veya tablettte, cihazınızın güç düğmesini basılı tutun.
- Ekranınızda Gücü kapat simgesine dokunup basılı tutun.
- Cihazınızı güvenli modda yeniden başlatmak istediğinizi onaylayın. Yeniden başlattığınızda alt kısımda "Güvenli mod" ifadesini görürsünüz.
- Yeni indirdiğiniz uygulamaların yüklemesini tek tek kaldırın. Uygulamaların nasıl silineceğini öğrenin.
- İpucu: Kaldırdığınız uygulamaları daha sonra eklerken hatırlayabilmeniz için bir liste yapın.
- Her kaldırma işleminden sonra, cihazınızı normal şekilde yeniden başlatın. Uygulamanın kaldırıldığında sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- Soruna neden olan uygulamayı kaldırdıktan sonra, kaldırdığınız diğer uygulamaları tekrar ekleyebilirsiniz. Uygulamaları nasıl yeniden yükleyeceğinizi öğrenin.
2. Adım: Cihazınızı sorunlu uygulamalardan koruyun
Önemli: Play Protect'in açık olduğundan emin olun.
- Android cihazınızda Google Play Store'u açın.
- Sağ üst tarafta Profil resminiz veya adınızın baş harfleri Play Protect Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamaları Play Protect ile tara ayarını açın.
3. Adım: Belirli bir web sitesinden gelen bildirimleri durdurun
Bir web sitesinden rahatsız edici bildirimler alıyorsanız izni kapatın:
- Android cihazınızda Chrome'u açın.
- Bildirimleri değiştirmek istiyorsanız bildirimlerini durduracağınız siteye gidin.
- Sol üstte Sayfa bilgileri İzinler'e dokunun.
- "İzinler"i görmüyorsanız sitenin bildirimleri açık değildir.
- Bildirimler'e dokunun.
- Bildirimleri göster ayarını kapatın.
Kötü amaçlı yazılımlar hakkında daha fazla bilgi
Kötü amaçlı yazılımlar nasıl belirlenir? (video, 1:42)Kötü amaçlı yazılımları belirleme ile ilgili üç ipucu (1:42)
Bilgisayarınızda kötü amaçlı yazılım bulduğunuzda nelere dikkat etmeniz gerektiğini ve web'de nasıl güvende kalacağınızı öğrenin.
Bilgisayarınızda kötü amaçlı yazılım bulduğunuzda nelere dikkat etmeniz gerektiğini ve web'de nasıl güvende kalacağınızı öğrenin.
- İstenmeyen yazılımları indirmenize neden olabilecek sitelere (ör. yarışma kazandığınızı belirten veya telif hakkıyla korunan içerikleri ücretsiz olarak sunan siteler) dikkat edin.
- Şifre isteyen ZIP dosyaları gibi şifrelenmiş arşivlere dikkat edin. Bunlar, antivirüs tespit taramalarını atlayabilir.
- Özellikle son zamanlarda virüs tarayıcısı kullanmadıysanız virüsler veya virüslü cihazlarla ilgili uyarılar konusunda dikkatli olun.
- Siteleri ziyaret ederken güvenli olmayan bağlantılardan sakının ve HTTPS ile başlamayan sitelerden dosya indirmeyin. Site bağlantılarının güvenli olup olmadığını nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
- Güvenli Tarama'nın indirme uyarılarına dikkat edin. Kötü amaçlı kişiler, antivirüs tespitinden kaçınmak için uyarıları kapatmanızı veya yoksaymanızı isteyebilirler.
- Bir programın güncellenmesi veya indirilmesiyle ilgili şüpheli görünen pop-up'ları tıklamayın. Bunun yerine, programı indirmek için resmi web sitesine gidin.