Nem kívánt hirdetések, előugró ablakok és rosszindulatú programok eltávolítása

Ha a következőket tapasztalja, előfordulhat, hogy nemkívánatos szoftver vagy rosszindulatú program települt a számítógépére:

Olyan előugró hirdetések és új lapok jelennek meg, amelyeket nem lehet eltüntetni.
Mindig megváltozik a Chrome kezdőlapja vagy a keresőmotor az Ön engedélye nélkül.
Mindig visszatérnek a nem kívánt Chrome-bővítmények, illetve -eszköztárak.
Böngészését eltérítik, és ismeretlen oldalakra vagy hirdetésekhez irányítják Önt.
Vírusokkal vagy fertőzött eszközökkel kapcsolatos értesítéseket kap.

Tippek:

1. lépés: Távolítsa el a problémás alkalmazásokat

Androidos telefonján vagy táblagépén tartsa lenyomva eszköze bekapcsológombját.
Tartsa lenyomva a képernyőn a Kikapcsolás ikont.
- Erősítse meg, hogy újra szeretné indítani az eszközt csökkentett módban. Újraindításkor alul megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.
Távolítsa el egyenként a nemrégiben letöltött alkalmazásokat. További információ az alkalmazások törléséről.
- Tipp: Készítsen listát az eltávolított alkalmazásokról, hogy emlékezzen arra, melyeket távolította el, és tudja, melyeket kell újratelepítenie.
Minden egyes eltávolítást követően indítsa újra az eszközt a szokásos módon. Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma az adott alkalmazás eltávolításával.
A problémát okozó alkalmazás eltávolítása után újratelepítheti az eltávolított alkalmazásokat. További információ az alkalmazások újratelepítéséről.

Fontos: Győződjön meg arról, hogy a Play Protect be van kapcsolva.

Android-eszközén nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást.
A jobb felső sarokban koppintson a profilképére vagy a monogramjára a Play Protect Beállítások elemre.
Kapcsolja be az Alkalmazások átvizsgálása a Play Protect segítségével beállítást.

Ha bosszantó értesítéseket kap valamelyik webhelytől, kapcsolja ki az engedélyét:

Nyissa meg a Chrome böngészőt Android-eszközén.
Az értesítések módosításához keresse fel azt a webhelyet, amely értesítéseit le szeretné állítani.
Koppintson a bal felső sarokban az Oldalinformációk Engedélyek lehetőségre.
- Ha nem találja az „Engedélyek” elemet, akkor a webhelyen nincsenek bekapcsolva az értesítések.
Koppintson az Értesítések elemre.
Kapcsolja ki az Értesítések megjelenítése beállítást.

Megtudhatja, hogyan őrizhető meg az online biztonság, és mire kell figyelni, ha rosszindulatú program került a számítógépére.

Vigyázzon az olyan webhelyekkel, amelyek nem kívánt szoftverek letöltésére késztethetik Önt. Ilyen például, ha Önt választják ki egy akció nyerteseként, vagy szerzői jog által védett tartalmat kap díjmentesen.
Vigyázzon a titkosított archívumokkal, például a jelszót kérő .zip fájlokkal, mert ezek megkerülhetik a víruskeresők ellenőrzéseit.
Legyen óvatos a vírusokkal és fertőzött eszközökkel kapcsolatos figyelmeztetésekkel – különösen akkor, ha nem használt mostanában víruskeresőt.
Webhelyek felkeresésekor kerülje a nem biztonságos kapcsolatot, és ne töltsön le fájlt olyan webhelyről, amelynek címe nem a HTTPS előtaggal kezdődik. Ismerje meg, hogyan ellenőrizheti, hogy biztonságos kapcsolatot használ-e az adott webhely.
Ügyeljen a Biztonságos Böngészés letöltésekkel kapcsolatos figyelmeztetéseire. A víruskeresők észlelésének elkerülése érdekében a rosszindulatú felek arra kérhetik, hogy kapcsolja ki vagy hagyja figyelmen kívül a figyelmeztetéseket.
Ha egy programfrissítésről vagy letöltésről szóló előugró ablak gyanúsnak tűnik, ne kattintson rá. Helyette látogasson el az oldal hivatalos webhelyére, és töltse le onnan.