Как работать с камерой и микрофоном

Камеру и микрофон в браузере Chrome можно использовать на многих сайтах.

Важно! В 2021 году Adobe прекращает поддержку плагина Flash Player. Flash-контент, включая аудиозаписи и видеоматериалы, больше не доступен для проигрывания в любой версии Chrome. Чтобы узнать больше, посетите блог Chrome.

1. Откройте браузер Chrome .
2. Перейдите на сайт, где требуется доступ к микрофону и камере.
3. Когда появится запрос, выберите Разрешить или Блокировать.
   • Если вы предоставили доступ, запись возможна, только пока вы находитесь на сайте. На другой вкладке Chrome или в другом приложении запись не начнется.
   • Если вы заблокировали доступ, некоторые сайты могут не работать. Например, у вас не получится присоединиться к видеоконференции.

Как настроить доступ к камере и микрофону для веб-сайта

1. Откройте Chrome .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками Настройки.
3. Нажмите Конфиденциальность и безопасность Настройки сайтов Камера или Микрофон.
4. Выберите параметр по умолчанию.
   • Проверьте списки сайтов, для которых доступ одобрен или заблокирован.
   • Чтобы удалить сайт из списка, нажмите на значок "Удалить" справа от нужной записи.
   • Чтобы отменить блокировку доступа, выберите нужный вариант в списке сайтов, которым запрещено использовать микрофон или камеру, и измените параметр на "Разрешить".

Используете устройство Chrome на работе или в учебном заведении? Попросите администратора настроить камеру и микрофон, так как вы не сможете сделать это самостоятельно. Подробнее об устройствах Chrome под управлением администратора…

Как предоставить разрешения в настройках компьютера

Chrome может запросить разрешение на использование вашей камеры или микрофона. Чтобы включить их в Chrome:

1. В диалоговом окне с запросом выберите Открыть настройки.
2. Предоставьте разрешения, выполнив действия ниже.
   • Для камеры. Нажмите Камера установите флажок рядом с пунктом "Google Chrome".
   • Для микрофона. Выберите Микрофон установите флажок рядом с пунктом "Google Chrome".
3. При необходимости нажмите Выйти, чтобы сохранить изменения.

Как выбрать микрофон в качестве используемого по умолчанию

Вы можете указать, какой микрофон должен использоваться по умолчанию на различных сайтах.

1. Откройте Chrome .
2. В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Настройки.
3. Выберите Конфиденциальность и безопасность Настройки сайтов Микрофон.
4. Чтобы выбрать микрофон, нажмите на стрелку вниз .

Как устранить проблемы с микрофоном

Если микрофон не работает, следуйте указанным ниже инструкциям.

Шаг 1. Убедитесь, что звук включен

Если вы пользуетесь гарнитурой с регулятором громкости, проверьте, не отключен ли звук. Также убедитесь, что звук не отключен на сайте (например, в Google Meet или Skype).

Шаг 2. Проверьте настройки системы

Убедитесь, что для аудиозаписи по умолчанию используется ваш микрофон и что он настроен правильно:

• Windows
• macOS

Шаг 3. Обратитесь к производителю

Если проблему с микрофоном устранить не удалось, обратитесь за помощью к производителю.

Как устранить неполадки в работе камеры

Шаг 1. Проверьте разрешения для сайта в Chrome

Убедитесь, что на сайте, который вам нужен, разрешено использовать камеру. Вы можете открыть доступ к камере для всех сайтов или только для некоторых.

Подробнее о разрешениях для сайтов…

Шаг 2. Проверьте настройки системы

Убедитесь, что выбрана нужная камера и правильно указаны уровни:

• Windows
• macOS

Шаг 3. Устраните неполадки с Google Meet

Узнайте, как это сделать.

Шаг 4. Перезапустите видеовызов и перезагрузите компьютер

1. Покиньте видеовызов и снова присоединитесь к нему.
2. Перезагрузите компьютер.

Шаг 5. Свяжитесь с производителем

Обратитесь за помощью к производителю камеры.