Utiliser votre caméra et votre micro

Vous avez la possibilité d'utiliser votre caméra et votre micro pour des sites Web dans Chrome. 

  1. Ouvrez Chrome Chrome.
  2. Accédez à un site souhaitant utiliser votre micro et votre caméra.
  3. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Autoriser ou Bloquer.
    • Sites autorisés : ces sites peuvent commencer à enregistrer lorsque vous y accédez. En revanche, l'enregistrement est impossible si vous utilisez un autre onglet Chrome ou une autre application.
    • Sites bloqués : certains sites ne fonctionneront pas si vous les bloquez. Par exemple, vous ne pourrez pas participer à une visioconférence.

Modifier les autorisations d'accès à la caméra et au micro d'un site

  1. Ouvrez Chrome Chrome.
  2. En haut à droite, cliquez sur Plus Plus puis Paramètres.
  3. Dans la section "Confidentialité et sécurité", cliquez sur Paramètres des sites.
  4. Cliquez sur Appareil photo ou Micro.
    • Activez ou désactivez l'option Demander avant d'accéder.
    • Vérifiez vos sites bloqués et autorisés.
    • Pour supprimer une exception ou une autorisation, cliquez sur Supprimer Supprimer à droite du site concerné.
    • Pour autoriser un site que vous aviez bloqué, sous "Bloqués", sélectionnez le nom du site, puis sélectionnez "Autoriser" pour la caméra ou le micro.

Si vous utilisez un appareil Chrome au travail ou dans un établissement scolaire, votre administrateur réseau peut définir pour vous des paramètres pour la caméra et le micro. Dans ce cas, vous ne pouvez pas les modifier. En savoir plus sur l'utilisation d'un appareil Chrome géré

Activer les autorisations dans les paramètres de l'ordinateur

Si vous utilisez macOS Mojave et que votre appareil photo ou votre micro ne sont pas activés dans vos préférences système, Chrome peut vous demander l'autorisation d'accéder à l'un d'eux. Pour les utiliser dans Chrome, procédez comme suit :
  1. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Ouvrir les préférences
  2. Pour activer l'autorisation d'accès à l'appareil photo ou au micro, procédez comme suit :
    • Appareil photo : cliquez sur Appareil photo puis cochez la case à côté de "Google Chrome". 
    • Micro : cliquez sur Microphone puis cochez la case à côté de "Google Chrome". 
  3. Vous pouvez être invité à quitter la boîte de dialogue pour enregistrer les modifications. Pour ce faire, cliquez sur Quitter maintenant
Sélectionner un micro par défaut

Vous pouvez sélectionner un micro par défaut à utiliser sur différents sites.

  1. Ouvrez Chrome Chrome.
  2. En haut à droite, cliquez sur Plus Organiser puis Paramètres.
  3. Sous "Confidentialité et sécurité", cliquez sur Paramètres des sites puis Micro.
  4. Pour sélectionner un micro par défaut, cliquez sur la flèche vers le bas Flèche vers le bas.

Modifier l'accès à la caméra et au micro pour Adobe Flash

Si vous consultez un site utilisant Adobe Flash Player, il peut également demander à utiliser votre micro et votre caméra.

Vous pouvez autoriser Flash à utiliser votre caméra et votre micro, ou lui enrefuser l'accès.

  • Micro Icône Flash du micro : sélectionnez le micro à utiliser et réglez son volume.
  • Caméra Icône Flash de la caméra : sélectionnez la caméra à utiliser.

Si vous utilisez un appareil Chrome au travail ou dans un établissement scolaire, votre administrateur réseau peut définir pour vous des paramètres pour la caméra et le micro. Dans ce cas, vous ne pouvez pas les modifier. En savoir plus sur l'utilisation d'un appareil Chrome géré

Résoudre les problèmes de micro

Si votre micro ne fonctionne pas, procédez comme suit :

Étape 1 : Assurez-vous que le micro n'est pas coupé

Si vous utilisez un casque, assurez-vous que le bouton permettant de couper le micro n'est pas activé. Vérifiez aussi que le micro n'est pas coupé sur le site Web (Google Hangouts ou Skype, par exemple).

Étape 2 : Vérifiez les paramètres de votre système

Assurez-vous que votre micro est l'appareil d'enregistrement par défaut et que les niveaux d'enregistrement sont corrects :

Étape 3 : Contactez votre fabricant

Si le problème persiste, contactez le fabricant de votre micro.

Résoudre un problème de caméra

Étape 1 : Vérifiez les autorisations des sites dans Chrome 

Assurez-vous d'autoriser l'accès à la caméra sur le site que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez autoriser tous les sites à utiliser votre caméra ou uniquement le site sur lequel vous vous trouvez. 

En savoir plus sur les autorisations des sites 

Étape 2 : Vérifiez les paramètres de votre système

Assurez-vous de sélectionner la caméra que vous souhaitez utiliser et vérifiez que les niveaux sont corrects :

Étape 3 : Corrigez les problèmes liés à Hangouts Meet

Si vous rencontrez des difficultés, découvrez comment résoudre les problèmes liés à Hangouts Meet.

Étape 4 : Relancez l'appel et redémarrez l'ordinateur

  1. Quittez l'appel vidéo, puis revenez-y.
  2. Redémarrez votre ordinateur.

Étape 5 : Contactez le fabricant

Contactez le fabricant de votre caméra.
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