Как устранить проблемы с платежными данными в Chrome

Если с платежными данными, сохраненными в Chrome, возникла проблема, их можно изменить, исправить или удалить.

• Узнайте, как управлять платежными данными в Google Pay.
• Узнайте, как управлять платежными данными в Chrome.

Как добавить, изменить или удалить платежные данные в Chrome

Важно! Если в Chrome вы выполнили вход в аккаунт Google, то изменения в способах оплаты будут видны на всех устройствах, на которых вы вошли в тот же аккаунт.

1. Откройте Chrome на компьютере.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля "Пароли и автозаполнение" "Способы оплаты" .
3. Выполните нужное действие:
   • Добавить данные. Рядом со списком способов оплаты нажмите Добавить.
   • Изменить данные. Рядом с нужным способом оплаты нажмите на значок с тремя точками Изменить.
   • Удалить данные. Рядом с нужным способом оплаты нажмите на значок с тремя точками Удалить.

Примечание. Если способ оплаты сохранен в Google Pay, то его нужно изменить или удалить через этот сервис.

Как отключить сохранение платежной информации в Chrome

Если вы не хотите сохранять платежную информацию на устройстве, отключите эту функцию в Chrome.

1. Откройте Chrome на компьютере.
2. В правом верхнем углу окна нажмите на значок с тремя точками Настройки.
3. Слева выберите Автозаполнение и пароли Способы оплаты.
4. Отключите параметр Сохранять и автоматически подставлять платежные данные.

Как посмотреть способы оплаты, сохраненные в Chrome

Введите в текстовое поле название способа оплаты. Браузер предложит возможные варианты заполнения из сохраненных данных. Если таких подсказок нет, Chrome не обнаружил на сайте подходящих полей.

Чтобы посмотреть сохраненные данные, сделайте следующее:

1. Откройте Chrome на компьютере.
2. В правом верхнем углу окна нажмите на значок с тремя точками Настройки.
3. Слева выберите Автозаполнение и пароли Способы оплаты.

Как устранить ошибки при оплате

Проблемы при совершении покупок в интернете могут быть связаны с сайтом магазина или выбранным способом оплаты.

Со счета были списаны средства (до 60 рублей)

Для подтверждения карты, добавленной в Google Pay, с нее временно списывается небольшая сумма (менее 60 рублей). Средства будут возвращены в течение 7 рабочих дней. Точный срок зависит от вашего банка.

В выписке по карте появился платеж с пометкой "GOOGLE *TEMPORARY HOLD"

С помощью такого временного списания Google проверяет принадлежность карты. Скоро средства будут возвращены на ваш счет.

Возникла ошибка "Незащищенный вход" или "Незащищенная оплата"

Если вы видите такое сообщение, проверьте статус безопасности:

• Не защищено. Не указывайте на подобных страницах конфиденциальную информацию, например пароли и данные банковских карт. Перейдите на защищенную версию сайта.
• Опасно. Не вводите на таких страницах личные данные, особенно конфиденциальные. Мы не рекомендуем даже открывать такие сайты. Подробнее об опасных сайтах…

Информация по теме

• Как настроить автоматическое заполнение форм в Chrome
• Как устранить проблемы с паролями и ключами доступа