Chrome でお支払い情報に関する問題を解決する

Chrome でお支払い情報に問題がある場合は、保存した情報を更新、編集、削除できます。

Chrome に保存したお支払い情報を追加、編集、削除する

重要: Chrome にログインしている場合、お支払い方法を変更すると、他のデバイスにも変更内容が反映されます。この設定は、同じ Google アカウントで Chrome にログインしている限り適用されます。

  1. パソコンで Chrome を開きます。
  2. 右上のプロフィール プロフィール 次に [パスワードと自動入力] パスワード 次に [お支払い方法] お支払い方法 を選択します。
  3. 情報を追加、編集、または削除します。
    • 追加: [お支払い方法] の横の [追加] を選択します。
    • 編集: 該当のお支払い方法の右側にあるその他アイコン 次に [編集] を選択します。
    • 削除: 該当のお支払い方法の横にあるその他アイコン 次に [削除] を選択します。

ヒント: お支払い方法が Google Pay に保存されている場合は、Google Pay でも編集または削除する必要があります。

Chrome でお支払い情報が保存されないようにする

デバイスへのお支払い情報の保存と、情報の保存に関する確認メッセージの表示を行わないように設定できます。

  1. パソコンで Chrome を開きます。
  2. 右上のその他アイコン 次に [設定] を選択します。
  3. 左側の [自動入力とパスワード] 次に [お支払い方法] を選択します。
  4. [お支払い方法を保存、入力する] をオフにします。
Chrome で保存したお支払い方法を確認する

テキスト フィールドでお支払い方法を選択します。保存した情報から候補のリストが表示されます。候補が表示されない場合は、Chrome でそのウェブサイトのフィールドが正しく検出されていない可能性があります。

保存した情報を確認する手順は次のとおりです。

  1. パソコンで Chrome を開きます。
  2. 右上のその他アイコン 次に [設定] を選択します。
  3. 左側の [自動入力とパスワード] 次に [お支払い方法] を選択します。

お支払いに関するエラーを解決する

オンライン購入でエラーが発生した場合は、保存しているお支払い方法またはアクセスしているサイトに問題がある可能性があります。

クレジット カードに覚えのない少額の請求がある

Google Pay では、クレジット カードが有効であるか確認するために、0~100 円といった少額の請求を一時的に行います。この請求は、銀行またはカード会社の処理状況に応じて 1〜7 営業日で削除されます。

カード明細書に「GOOGLE *TEMPORARY HOLD」と表示される場合
Chrome でカードの所有者を確認するため、Google は一時的な請求を行います。このセキュリティ料金はすぐに取り消されます。
「ログイン情報は保護されません」または「お支払い情報は保護されません」というエラー メッセージが表示される

「ログイン情報は保護されません」または「お支払い情報は保護されません」というメッセージが表示される場合は、セキュリティ ステータスを確認してください。

  • 保護されていません 保護されていません: このサイトでは、パスワードやクレジット カードなどの機密情報を入力しないようにしてください。このサイトのより安全なバージョンにアクセスできます。
  • 保護されていません 危険: このページでは、個人情報や機密情報を入力しないようにしてください。できれば、サイト自体、利用しないことをおすすめします。危険なサイトについて

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