Як отримати доступ до іншого комп’ютера через додаток Віддалене керування Chrome

Використовуючи додаток Віддалене керування Chrome на комп’ютері або мобільному пристрої, ви можете отримати доступ до файлів і додатків на іншому комп’ютері.

На комп’ютерах доступна веб-версія Віддаленого керування Chrome. Для мобільних пристроїв потрібно завантажити додаток Віддалене керування Chrome.

Підказка. Як адміністратор, ви можете дозволити або заборонити користувачам доступ через Віддалене керування Chrome. Дізнайтесь, як керувати використанням Віддаленого керування Chrome.

Як налаштувати віддалений доступ до комп’ютера

Ви можете налаштувати віддалений доступ до комп’ютера з ОС Mac, Windows або Linux.

Відкрийте Chrome на комп’ютері.
В адресному рядку введіть remotedesktop.google.com/access.
У розділі "Як налаштувати віддалений доступ" натисніть значок .
Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завантажити й установити Віддалене керування Chrome.

Можливо, вам потрібно буде ввести пароль комп’ютера й змінити параметри безпеки в налаштуваннях.

Дізнайтесь, як користуватися Віддаленим керуванням Chrome у Linux.

Як надати доступ до свого комп’ютера

Ви можете надати віддалений доступ до свого комп’ютера іншим користувачам. Вони матимуть доступ до всіх ваших додатків, файлів, електронних листів, документів і історії.

Відкрийте Chrome на комп’ютері.
В адресному рядку вгорі введіть remotedesktop.google.com/support і натисніть Enter.
У розділі "Отримати допомогу" натисніть значок .
Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завантажити й установити Віддалене керування Chrome.
У розділі "Отримати допомогу" виберіть Згенерувати код.
Скопіюйте код і надішліть користувачу, якому хочете надати доступ до свого комп’ютера.
Коли користувач введе код доступу на сайті, ви побачите вікно з його електронною адресою. Виберіть Надати доступ, щоб надати повний доступ до свого комп’ютера.
Щоб завершити сеанс, натисніть Скасувати доступ.

Код доступу одноразовий. Вам потрібно буде підтверджувати надання доступу кожні 30 хвилин.

Як отримати віддалений доступ до комп’ютера

Відкрийте Chrome на комп’ютері.
В адресному рядку вгорі введіть remotedesktop.google.com/access і натисніть Enter.
Натисніть Віддалений доступ, щоб вибрати потрібний комп’ютер.
Введіть PIN-код, необхідний для доступу.
Натисніть стрілку, щоб під’єднатися.

З міркувань безпеки всі сеанси віддаленого керування повністю шифруються.

Як припинити сеанс віддаленого доступу

Щоб припинити сеанс, закрийте вкладку. Ви також можете вибрати Параметри сеансу Від’єднати.

Як видалити комп’ютер зі списку

Відкрийте Chrome на комп’ютері.
В адресному рядку вгорі введіть remotedesktop.google.com/access і натисніть Enter.
Біля назви комп’ютера, який потрібно вилучити, натисніть значок .

Як надати віддалену підтримку

Якщо хтось надав вам свій код доступу для віддаленого керування, ви можете пропонувати віддалену підтримку.
Відкрийте Chrome на комп’ютері.
В адресному рядку вгорі введіть remotedesktop.google.com/support і натисніть Enter.
Введіть код у розділі "Надати допомогу" й натисніть Під’єднатися.

Як користуватися Віддаленим керуванням Chrome у Linux

Крок 1. Установіть пакет Debian для компонентів хоста

Завантажте пакет Debian для 64-розрядної версії.

Крок 2. Дозвольте віддалені з’єднання

Поверніться в розділ статті "Як налаштувати віддалений доступ до комп’ютера".

Крок 3 (необов’язково). Налаштуйте параметри віртуального сеансу

Коли ви почнете підключення, з’явиться інструмент вибору сеансів за умовчанням, де можна вибрати середовище робочого столу. Якщо ви хочете завжди запускати конкретне середовище для робочого столу, виконайте дії нижче.

У папці /usr/share/xsessions/ знайдіть файл .desktop для потрібного середовища робочого столу. У файлі буде рядок, що починається з Exec=, де вказано команду, необхідну для запуску сеансу.
- Наприклад, для середовища Cinnamon застосовується файл із назвою cinnamon.desktop. У деяких версіях файл може містити таку команду: gnome-session --session=cinnamon.
У домашньому каталозі створіть файл .chrome-remote-desktop-session із командою exec /etc/X11/Xsession '<YOUR_EXEC_COMMAND>'.
Замініть <YOUR_EXEC_COMMAND> на команду, указану наприкінці файлу .desktop.
- У прикладі для Cinnamon правильна команда – exec /etc/X11/Xsession 'gnome-session --session=cinnamon'.
Збережіть файл із назвою $HOME/.chrome-remote-desktop-session. Коли ви перезапустите хост Віддаленого керування Chrome, ця назва зміниться.
Тепер після відкриття додатка Віддалене керування Chrome створюється сеанс для віртуального робочого столу й запускається файл chrome-remote-desktop-session.

Порада. Середовище робочого столу може не підтримувати більше ніж один сеанс одночасно. У такому випадку радимо використовувати різні середовища для сеансу Віддаленого керування Chrome і локального сеансу або скористатися інструментом вибору сеансів.

Якщо ви користуєтесь інструментом вибору сеансів, радимо вийти із середовища робочого столу у Віддаленому керуванні Chrome або в локальному сеансі, перш ніж входити в те саме середовище в іншому сеансі.

Як видалити додаток Віддалене керування Chrome

Windows

Виконайте наведені нижче кроки на всіх комп’ютерах, де Віддалене керування Chrome більше не потрібне.
1. Відкрийте Панель керування Програми Установка й видалення програм.
2. Знайдіть додаток Віддалене керування Chrome.
3. Натисніть Видалити.

Mac

Виконайте наведені нижче кроки на всіх комп’ютерах, де Віддалене керування Chrome більше не потрібне.
1. Знайдіть додаток Видалення хоста Віддаленого керування Chrome.
2. Запустіть його й натисніть Видалити.

Поради щодо вирішення проблем

Якщо Віддалене керування Chrome працює неналежним чином, скористайтеся наведеними нижче порадами.

Щоб надати або отримати доступ до комп’ютера, потрібне інтернет-з’єднання. Якщо сторінка не відкривається, перевірте налаштування мережі свого комп’ютера.
Антивірусна програма може перешкоджати роботі Віддаленого керування Chrome. Якщо у вас виникають проблеми з Віддаленим керуванням Chrome, переконайтеся, що антивірусна програма дозволяє:
- вихідний трафік за протоколом UDP;
- вхідні відповіді за протоколом UDP;
- трафік на порті TCP 443 (HTTPS);
- трафік за протоколами TCP і UDP на порті 3478 (STUN).
До комп’ютерів у мережі компанії чи закладу освіти віддалений доступ може заборонятися. Щоб дізнатися більше, зв’яжіться зі своїм адміністратором.
Якщо ви користуєтеся керованим обліковим записом, адміністратор може контролювати ваш доступ до додатка Віддалене керування Chrome.Докладніше про контроль над додатком Віддалене керування Chrome.
Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію веб-переглядача Chrome або ChromeOS.

Якщо у вас виникли інші проблеми, зверніться по допомогу на Довідковий форум Chrome.

Як ми покращуємо Віддалене керування Chrome

Щоб покращити Віддалене керування Chrome, ми збираємо й зберігаємо деякі знеособлені дані про затримки в мережі й тривалість сеансів.

Щоб дізнатися більше про Віддалене керування Chrome, перегляньте Політику конфіденційності Google.