Используя сервис "Удаленный рабочий стол Chrome" на компьютере или мобильном устройстве, вы можете получить доступ к файлам и приложениям на другом компьютере.
Для мобильных устройств необходимо скачать приложение "Удаленный рабочий стол Chrome", а на компьютерах доступна веб-версия.
Примечание. Вы, как администратор, можете управлять доступом пользователей с помощью сервиса "Удаленный рабочий стол Chrome". Подробнее…
Как настроить удаленный доступ на компьютере
Удаленный доступ можно использовать на компьютерах с операционными системами macOS, Windows и Linux.
- Откройте Chrome на компьютере.
- В адресной строке введите
remotedesktop.google.com/access. - Под надписью "Настройте удаленный доступ" нажмите на значок "Скачать"
.
- Следуйте инструкциям на экране.
.Возможно, вам понадобится ввести пароль от компьютера или изменить настройки безопасности.
Подробнее о том, как установить приложение "Удаленный рабочий стол Chrome" в Linux…
Как предоставить удаленный доступ к компьютеру
Если вы это сделаете, пользователь получит доступ ко всем вашим приложениям, файлам, электронным письмам, документам и истории.
- Откройте Chrome на компьютере.
- В адресной строке введите
remotedesktop.google.com/supportи нажмите Ввод. - Под надписью "Получение поддержки" нажмите на значок "Скачать"
- Следуйте инструкциям на экране.
- Под надписью "Получение поддержки" выберите Сгенерировать код.
- Скопируйте код и отправьте его тому, кому вы хотите предоставить удаленный доступ.
- После того как этот человек введет пароль на сайте, на вашем компьютере откроется диалоговое окно с адресом электронной почты этого пользователя. Нажмите кнопку Разрешить.
- Чтобы завершить сеанс доступа, нажмите Закрыть доступ.
Код доступа одноразовый. Каждые 30 минут вам будет приходить запрос о подтверждении удаленного доступа.
Как получить удаленный доступ к компьютеру
- Откройте Chrome на компьютере.
- В адресной строке вверху страницы введите
remotedesktop.google.com/accessи нажмите Ввод. - Чтобы выбрать нужный компьютер, нажмите кнопку Доступ.
- Введите PIN-код.
- Нажмите на стрелку.
В целях безопасности все сеансы удаленной работы полностью шифруются.
Как завершить сеанс удаленной работы
Чтобы завершить сеанс удаленной работы, просто закройте вкладку. Вы также можете выбрать Настройки сеанса 
Как удалить компьютер из списка
- Откройте Chrome на компьютере.
- В адресной строке вверху страницы введите
remotedesktop.google.com/accessи нажмите Ввод. - Рядом с компьютером, который нужно удалить, нажмите на значок "Заблокировать удаленные подключения"
.
.Как предоставить удаленную поддержку
- Удаленная поддержка возможна в том случае, если вам предоставят код удаленного доступа.
- Откройте Chrome на компьютере.
- В адресной строке вверху страницы введите
remotedesktop.google.com/supportи нажмите Ввод. - Введите код в разделе "Предоставление поддержки" и нажмите кнопку Подключить.
Как удалить приложение "Удаленный рабочий стол Chrome"
Как устранить неполадки
Если при работе с Удаленным рабочим столом Chrome возникли проблемы, следуйте советам ниже.
- Чтобы вы могли предоставить доступ к своему компьютеру или получить доступ к чужому, ваше устройство должно быть подключено к интернету. Если страница не открывается, проверьте сетевые настройки.
- Антивирусное ПО может блокировать доступ к Удаленному рабочему столу Chrome. Если возникли проблемы, убедитесь, что антивирус пропускает:
- исходящий UDP-трафик;
- входящие UDP-ответы;
- трафик через TCP-порт 443 (HTTPS);
- трафик через TCP-порт и UDP-порт 3478 (STUN).
- Если компьютер находится на работе или в учебном заведении, удаленный доступ к нему может быть запрещен. В этом случае обратитесь к администратору.
- Если вы используете управляемый аккаунт, ваш администратор может ограничить доступ к Удаленному рабочему столу Chrome. Подробнее о том, как администратор управляет этим приложением…
- Убедитесь, что используете последнюю версию Chrome или ChromeOS.
Если у вас возникли другие проблемы, посетите справочный форум Chrome.
Что помогает нам улучшать сервис "Удаленный рабочий стол Chrome"
Чтобы сделать Удаленный рабочий стол Chrome ещё удобнее, Google собирает и хранит анонимные данные о задержках в сети и продолжительности сеансов.
Узнать больше о сервисе "Удаленный рабочий стол Chrome" можно в Политике конфиденциальности Google.