Acessar outro computador com a Área de trabalho remota do Google Chrome

Você pode usar um computador ou dispositivo móvel para acessar arquivos e aplicativos em outro computador com a Área de trabalho remota do Google Chrome.

No computador, a Área de trabalho remota do Google Chrome está disponível na Web. Para usar seu dispositivo móvel para acesso remoto, faça o download do app Área de trabalho remota do Google Chrome.

Dica: como administrador, você controla o acesso dos usuários com a Área de trabalho remota do Google Chrome. Aprenda a controlar o uso desse recurso.

Configurar o acesso remoto ao computador

Você pode configurar o acesso remoto a um computador Mac, Windows ou Linux.

No computador, abra o Chrome.
Na barra de endereço, digite remotedesktop.google.com/access.
Em "Configurar acesso remoto", clique em Download .
Siga as instruções exibidas na tela para fazer o download e instalar o app Área de trabalho remota do Google Chrome.

Talvez seja necessário informar a senha do computador para conceder acesso ao app. Você também pode receber um pedido para mudar as configurações de segurança em "Preferências".

Saiba mais sobre como usar a Área de trabalho remota do Google Chrome no Linux.

Compartilhar o computador com outra pessoa

É possível permitir que outras pessoas acessem seu computador de maneira remota. Elas vão ter acesso total aos seus apps, arquivos, e-mails, documentos e histórico.

No computador, abra o Chrome.
Na barra de endereço localizada na parte superior, digite remotedesktop.google.com/support e pressione Enter.
Em "Receber suporte", clique em Download .
Siga as instruções exibidas na tela para fazer o download e instalar o app Área de trabalho remota do Google Chrome.
Em "Receber suporte", selecione Gerar código.
Copie e envie o código para quem você quer conceder acesso ao seu computador.
Quando essa pessoa digitar seu código de acesso no site, uma caixa de diálogo vai ser exibida com o endereço de e-mail dela. Selecione Compartilhar para conceder acesso total ao seu computador.
Para encerrar uma sessão de compartilhamento, clique em Parar compartilhamento.

O código de acesso funcionará apenas uma vez. Caso você esteja compartilhando seu computador, será necessário confirmar a cada 30 minutos se quer continuar compartilhando.

Acessar um computador remotamente

Importante: para sua segurança, todas as sessões da Área de trabalho remota são totalmente criptografadas.

No iPhone ou iPad, abra o app Área de trabalho remota do Google Chrome .
- Caso não tenha, abra o navegador e acesse remotedesktop.google.com/access.
  - Dica: para melhorar a experiência do usuário, oculte a barra de endereço. Siga as instruções na página para adicionar a Área de trabalho remota do Google Chrome à tela inicial.
Para encontrar a página "Acesso remoto", toque em Menu Acesso remoto .
Na lista, toque no computador que você quer acessar.
- Se um computador estiver esmaecido, isso significa que ele está off-line ou indisponível.
Insira o PIN.
Para continuar, toque na seta .
Controle o computador com um trackpad virtual.
- Se o dispositivo remoto for executado no Windows, você pode escolher outro modo de entrada.

Adicionar a Área de trabalho remota do Google Chrome à tela inicial

Quando você adiciona a Área de trabalho remota do Google Chrome à tela inicial, o app fica acessível na tela inicial e oculta a barra de endereço. Essa é a única maneira de visualizar a área de trabalho remota em tela cheia.

Ao lado da barra de endereço, toque em Compartilhar .
Role a página para baixo e toque em Adicionar à tela inicial .

Alterar modos de entrada

Por padrão, o modo de trackpad fica ativado. Para controlar o dispositivo remoto, use um trackpad virtual. Se o dispositivo remoto for executado no Windows, você pode escolher os modos de entrada por toque.

Para alternar entre os modos, siga estas etapas:

Na borda da tela, toque na seta para abrir o menu da sessão.
Em "Controles de entrada", toque em Configurar entrada por toque.

Dica: se o dispositivo remoto for um Mac ou Linux, essa opção não vai estar disponível.

Usar gestos no modo de trackpad

Mover o mouse: deslize o dedo em qualquer lugar da tela.
Clicar: toque na tela.
Clicar com o botão direito do mouse: toque na tela usando dois dedos.
Clicar com o botão do meio do mouse: toque na tela usando três dedos.
Aplicar zoom: faça um gesto de pinça afastando dois dedos.
Rolar: deslize a tela usando dois dedos.
Tocar e pressionar, depois arrastar: toque e pressione a tela com um dedo até que um círculo cinza apareça. Depois arraste.

Usar gestos no modo de toque

Para dispositivos remotos que executam o Windows, os modos de entrada por toque são compatíveis:

Modo de comando direto na tela: o dispositivo remoto pode detectar todas as entradas por toque. A área de trabalho fica reduzida para se ajustar à janela.
Modo de toque com movimentação e zoom usando dois dedos: controle a posição e a escala da área de trabalho usando dois dedos. O dispositivo remoto processa entradas por toque com um dedo.
Modo de toque com movimentação e zoom usando três dedos: controle a posição e a escala da área de trabalho usando três dedos. O dispositivo remoto processa entradas por toque com um ou dois dedos.

Saiba como usar gestos de toque no Windows.

Interromper uma sessão remota

Quando terminar o acesso remoto, feche o aplicativo ou a guia para interromper a sessão.

Você também pode selecionar Opções Desconectar.

Remover um computador da lista

No iPhone ou iPad, abra o app Área de trabalho remota do Google Chrome .
Ao lado do computador que você quer remover, toque em Excluir .

Dicas para solução de problemas

Se a Área de trabalho remota do Google Chrome apresentar problemas, tente usar estas dicas:

É necessário se conectar à Internet para compartilhar ou acessar um computador. Se a página não abrir, verifique as configurações de rede do computador.
O software antivírus pode impedir que você use a Área de trabalho remota do Google Chrome. Se você estiver com problemas para usar a Área de trabalho remota do Google Chrome, verifique se o antivírus permite o seguinte:
- Tráfego de saída UDP
- Respostas de entrada UDP
- Tráfego na porta TCP 443 (HTTPS)
- Tráfego na porta TCP e UDP 3478 (STUN)
Se o computador que está sendo acessado estiver em uma rede do trabalho ou da escola, é possível que ele não permita que você conceda acesso a outras pessoas. Para mais informações, entre em contato com seu administrador.
Se você estiver em uma conta gerenciada, o administrador poderá controlar seu acesso à Área de trabalho remota do Google Chrome. Saiba como a Área de trabalho remota do Google Chrome é gerenciada.
Verifique se a versão do Chrome ou Chrome OS usada é a mais recente.

Caso tenha outros problemas, acesse o Fórum de Ajuda do Google Chrome e os informe.

Melhorar a Área de trabalho remota do Google Chrome

Para saber como melhorar a Área de trabalho remota do Google Chrome, o Google coleta e armazena alguns dados anônimos sobre lentidão de rede e quanto tempo sua sessão durou.

Para saber mais sobre a Área de trabalho remota do Google Chrome, acesse a Política de Privacidade do Google.

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