Chrome リモート デスクトップを使うと、パソコンやモバイル デバイスから他のパソコンにあるファイルやアプリケーションにアクセスできます。
Chrome リモート デスクトップはパソコン上でウェブを介して使用できます。モバイル デバイスからリモート アクセスするには、Chrome リモート デスクトップ アプリをダウンロードします。
ヒント: 管理者は、Chrome リモート デスクトップを使用したユーザー アクセスを管理できます。Chrome リモート デスクトップの使用を管理する方法について
パソコンでリモート アクセスを設定する
Mac、Windows、Linux パソコンでリモート アクセスを設定できます。
- パソコンで Chrome を開きます。
- アドレスバーに「
remotedesktop.google.com/access
」と入力します。 - [リモート アクセスの設定] でダウンロード
をクリックします。
- 画面の手順に沿って、Chrome リモート デスクトップをダウンロードしてインストールします。
Chrome リモート デスクトップにアクセスを許可するため、パソコンのパスワード入力が必要となる場合があります。[設定] でセキュリティ設定を変更するよう求められる場合もあります。
Linux で Chrome リモート デスクトップを使用する方法をご覧ください。
他のユーザーとパソコンを共有する
他のユーザーにパソコンへのリモート アクセスを許可できます。アクセスを許可されたユーザーは、アプリ、ファイル、メール、ドキュメント、履歴のすべての操作を行えるようになります。
- パソコンで Chrome を開きます。
- 上部のアドレスバーに「
remotedesktop.google.com/support
」と入力し、Enter キーを押します。 - [サポートを受ける] でダウンロード
をクリックします。
- 画面の手順に沿って、Chrome リモート デスクトップをダウンロードしてインストールします。
- [サポートを受ける] で [コードを生成] を選択します。
- コードをコピーして、パソコンへのアクセスを許可するユーザーに送信します。
- 相手がサイトにアクセスコードを入力すると、そのユーザーのメールアドレスが記載されたダイアログが表示されます。相手にパソコンへのフルアクセスを許可するには、[共有] を選択します。
- 共有セッションを終了するには、[共有を停止] をクリックします。
アクセスコードは 1 回限り有効です。パソコンの共有中は、パソコンの共有を続行するかどうかを確認するメッセージが 30 分ごとに表示されます。
パソコンにリモート アクセスする
- パソコンで Chrome を開きます。
- 上部のアドレスバーに「
remotedesktop.google.com/access
」と入力し、Enter キーを押します。 - [アクセス] をクリックして、リモート アクセスするパソコンを選択します。
- 別のパソコンへのアクセスに必要な PIN を入力します。
- 矢印を選択して接続します。
セキュリティ保護のため、リモート デスクトップ セッションはすべて暗号化されます。
リモート セッションを停止する
終了したら、タブを閉じてセッションを停止します。[オプション] [切断] を選択することもできます。
リストからパソコンを削除する
- パソコンで Chrome を開きます。
- 上部のアドレスバーに「
remotedesktop.google.com/access
」と入力し、Enter キーを押します。 - 削除するパソコンの横の [リモート接続を無効にする]
をクリックします。
リモート サポートを提供する
- リモート サポートを提供する相手にリモート アクセスのコードを送信してもらいます。
- パソコンで Chrome を開きます。
- 上部のアドレスバーに「
remotedesktop.google.com/support
」と入力し、Enter キーを押します。 - [サポートを提供する] にコードを入力し、[接続] をクリックします。
Chrome リモート デスクトップを削除する
問題解決のヒント
Chrome リモート デスクトップに問題がある場合は、次の方法をお試しください。
- パソコンを共有したり、パソコンにアクセスしたりするには、インターネットへの接続が必要です。ページが開かない場合は、パソコンのネットワーク設定を確認します。
- ウイルス対策ソフトウェアによって Chrome リモート デスクトップが使用できなくなっている場合があります。Chrome リモート デスクトップで問題が発生する場合は、ウイルス対策ソフトウェアで次の通信が許可されていることを確認してください。
- アウトバウンド UDP トラフィック
- インバウンド UDP 応答
- TCP ポート 443(HTTPS)のトラフィック
- TCP と UDP のポート 3478(STUN)のトラフィック
- 職場や学校のパソコンにアクセスしようとしている場合は、他のユーザーによるアクセスが許可されていない可能性があります。詳しくは、管理者にお問い合わせください。
- 管理対象のアカウントを使用している場合は、管理者が Chrome リモート デスクトップへのアクセスを制御している可能性があります。Chrome リモート デスクトップの管理方法について
- Chrome または Chrome OS の最新バージョンを使用していることを確認します。
上記以外の問題でお困りの場合は、Chrome ヘルプ フォーラム をご利用ください。
Chrome リモート デスクトップの機能改善について
Google では、Chrome リモート デスクトップの機能改善に向けて、ネットワークの遅延やセッションの継続期間に関するデータを匿名で収集し保存しています。
Chrome リモート デスクトップについて詳しくは、Google プライバシー ポリシーをご覧ください。