Aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh

Chrome Desktop Jarak Jauh memungkinkan Anda mengakses suatu komputer dari komputer lain melalui internet dari jarak jauh. Misalnya, Anda dapat menggunakan aplikasi ini untuk mengakses file atau aplikasi dari komputer lain dengan aman. Atau Anda dapat memberikan akses sementara kepada teman sehingga mereka dapat membantu Anda menyelesaikan masalah komputer.

Menyiapkan Chrome Desktop Jarak Jauh

Menambahkan aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh ke Chrome

Pasang aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh di setiap komputer yang ingin Anda akses dari jarak jauh, dan setiap komputer yang ingin Anda sambungkan.

  1. Kunjungi laman aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh di Toko Web Chrome.
  2. Di pojok kanan atas jendela, klik tombol biru + Tambahkan ke Chrome untuk mengunduh Chrome Desktop Jarak Jauh.
  3. Klik Tambahkan dalam dialog konfirmasi.

Setelah aplikasi ditambahkan, ikon Chrome Desktop Jarak Jauh Chrome Remote Desktop App akan muncul di Peluncur Aplikasi chrome app launcher

Saat membuka aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh untuk pertama kalinya, Anda akan diminta memberikan otorisasi pada aplikasi. Tindakan ini memungkinkan aplikasi melakukan hal berikut:

  • Melihat alamat email Anda
  • Melihat komputer Chrome Desktop Jarak Jauh Anda
  • Menerima dan mengirimkan pesan chat (ini adalah cara kami membuat dua komputer “berbicara” satu sama lain)

 

Mengaktifkan akses jarak jauh ke komputer Anda

Untuk mengaktifkan komputer yang ingin diakses dari jarak jauh, Anda perlu menggunakan Akun Google. Jika Anda tidak memilikinya, mendaftarlah sekarang.

  1. Buka tab baru di Google Chrome
  2. Di bawah bilah penelusuran Chrome, klik Aplikasi chrome app launcher
  3. Buka aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh.
  4. Jika tombol Mulai muncul di kotak "Komputer Saya", klik untuk menampilkan opsi sambungan jarak jauh.
  5. Klik Aktifkan sambungan jarak jauh.
  6. Pasang Layanan Hosting Chrome Jarak Jauh:
Windows

Hanya berlaku untuk Chrome di Windows XP dan Windows Server 2003 atau yang lebih tinggi

  1. Masukkan PIN dan ketik lagi PIN tersebut. Klik Oke.
  2. Klik Ya untuk memasang Layanan Host Chrome Jarak Jauh. Layanan hosting akan diunduh dan dipasang secara otomatis.
  3. Kotak konfirmasi akan muncul. Konfirmasi Akun Google dan masukkan PIN lagi untuk melanjutkan.

Komputer yang Anda aktifkan akan muncul di “Komputer Saya”.

Catatan: Kontrol Akun Pengguna Windows mungkin akan muncul dan meminta izin untuk memasang. Jika Anda tidak memiliki hak istimewa administrasi di komputer, hubungi administrator sistem untuk menyelesaikan pemasangan.

Mac
  1. Chrome akan memulai unduhan pemasangan .dmg. Klik Simpan.
  2. Klik chromeremotedesktop.dmg di bilah Unduhan untuk memasang pemasang.
  3. Beralih ke Finder, dan cari jendela “Chrome Desktop Jarak Jauh” dengan paket pemasang “Chrome Remote Desktop.mpkg”.
  4. Klik dua kali file Chrome Remote Desktop.mpkg untuk menjalankan pemasang.
  5. Ikuti permintaan di layar untuk menyelesaikan pemasangan.
  6. Saat pemasangan selesai, kembali ke Chrome lalu klik Oke dalam dialog di layar untuk mengaktifkan akses jarak jauh pada komputer Anda.
  7. Masukkan PIN dan ketik ulang PIN, lalu klik Oke.
  8. Dialog Preferensi Sistem akan muncul, buka kunci panel lalu konfirmasi akun dan PIN Anda lagi.
  9. Pesan “Sambungan jarak jauh untuk komputer ini telah diaktifkan” akan muncul. Klik Oke untuk menutupnya.
  10. Komputer yang Anda aktifkan seharusnya muncul di “Komputer Saya”.
Linux (Beta)

Hanya berlaku untuk Ubuntu 12.04 atau yang lebih tinggi

Saat ini Chrome Desktop Jarak Jauh untuk Linux masih dalam proses pengembangan. Untuk menjalankan aplikasi ini di Linux, Anda perlu membuat sesi desktop virtual yang terpisah.

Memasang paket Debian

Unduh dan pasang salah satu paket Debian berikut untuk komponen Hosting. Saat Anda mengeklik salah satu tautan di bawah, paket akan diunduh secara otomatis.

Perangkat lunak akan diperbarui dengan sendirinya.

Membuat sesi desktop virtual

Langkah berikut berlaku untuk Ubuntu 12.10 atau yang lebih tinggi. Jika Anda memiliki Ubuntu 12.04, Anda dapat melewati langkah di bawah; desktop Unity 2d akan dipilih secara default.

  1. Buat file dengan nama .chrome-remote-desktop-session di direktori beranda. Ini akan menjadi skrip kerangka yang memulai lingkungan desktop pilihan Anda.
  2. Temukan perintah yang tepat untuk memulai desktop dengan melihat di /usr/share/xsessions/ untuk entri dekstop.

    Misalnya, file ubuntu-2d.desktop memiliki baris:
    Exec=gnome-session --session=ubuntu-2d

    Teks setelah ‘Exec=’ adalah perintah untuk memulai sesi. Teks tersebut akan disampaikan (menggunakan kutipan jika perlu) sebagai parameter ke skrip lightdm-session. Dalam hal ini, perintah yang benar adalah:
    exec /usr/sbin/lightdm-session "gnome-session --session=ubuntu-2d"

Mengaktifkan sambungan jarak jauh

  1. Buka aplikasi web Chrome Desktop Jarak Jauh.
  2. Klik “Aktifkan koneksi jarak jauh”.
  3. Masukkan PIN dan ketik lagi PIN. Lalu klik Oke.
  4. Tutup dialog konfirmasi.
Melindungi komputer dengan PIN

Melindungi komputer jarak jauh dengan PIN memberikan lapisan keamanan ekstra selain yang diberikan oleh sandi Akun Google reguler Anda. Meskipun akun Anda disusupi, komputer akan tetap aman.

Tidak mungkin untuk mengakses komputer Anda hanya dengan menggunakan PIN; Anda juga harus masuk ke Akun Google. Berikut adalah beberapa kiat untuk memaksimalkan keamanan dari fitur ini:

  • PIN Anda setidaknya 6 digit, namun bisa lebih panjang. Semakin panjang PIN, semakin ketat keamanannya.
  • Gunakan PIN yang berbeda untuk setiap komputer yang Anda daftarkan dengan Chrome Desktop Jarak Jauh.
  • Cobalah untuk mengingat PIN Anda, bukan menuliskannya. Jika Anda menuliskannya, simpan salinan tertulis tersebut di tempat yang aman.

Perhatian:

  • Jangan menggunakan ulang PIN yang Anda gunakan untuk layanan lainnya, misalnya rekening bank Anda.
  • Jangan menyimpan PIN Anda di email, dokumen, atau di mana pun yang dapat ditemukan jika akun Anda disusupi.
  • Jangan mengungkap PIN Anda melalui pesan teks atau obrolan, atau kepada seseorang yang tidak Anda percaya.
  • Jangan menggunakan PIN yang sesuai dengan tanggal pada kalender; PIN seperti ini mudah ditebak oleh penyerang.

Mengakses dan membagikan komputer

Mengakses komputer

Anda dapat mengakses komputer yang mengaktifkan sambungan jarak jauh dengan Akun Google yang sama. Pastikan komputer yang Anda akses menyala dan tersambung ke internet. Chrome tidak perlu dibuka di komputer jarak jauh.

  1. Buka tab baru di Google Chrome.
  2. Di bawah bilah penelusuran Chrome, klik Aplikasi chrome app launcher (Jika Anda menggunakan Windows 8, Anda hanya dapat mengakses komputer bersama dalam mode Desktop.)
  3. Buka aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh.
  4. Jika tombol Mulai muncul di kotak "Komputer Saya", klik untuk menampilkan opsi sambungan jarak jauh.
  5. Pilih komputer yang ingin Anda akses dari daftar komputer yang diaktifkan untuk sambungan jarak jauh.
  6. Masukkan PIN yang Anda siapkan untuk komputer.
  7. Klik Sambungkan.

Untuk menghentikan sesi jarak jauh, arahkan mouse ke bagian tengah atas laman, klik bilah tarik-turun, kemudian klik Putuskan Sambungan.

  • Anda dapat mengeklik Kirim tombol untuk mengirim kombinasi keyboard khusus, seperti "Ctrl+Alt+Del". Hal ini berguna saat Anda tersambung ke komputer dengan layar yang terkunci.
  • Secara default, Chrome Desktop Jarak Jauh tidak akan menonaktifkan layar komputer yang tersambung dari jarak jauh, sehingga orang yang lewat atau melihat komputer dapat melihat tindakan yang Anda lakukan. Akan tetapi, Anda dapat mengaktifkan fitur yang akan membuat layar komputer menampilkan layar masuk saat Anda tersambung dari jarak jauh dengan mengubah setelan jaringan.
Berbagi komputer dengan orang lain
  1. Buka tab baru di Chrome.
  2. Di bawah bilah penelusuran Chrome, klik Aplikasi chrome app launcher
  3. Buka aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh.
  4. Jika tombol Mulai muncul di kotak "Bantuan Jarak Jauh", klik tombol tersebut untuk melihat opsi Bantuan Jarak Jauh.
  5. Klik tombol Bagikan.
  6. Kode akses unik akan dibuat untuk tiap sesi berbagi. Kirimkan kode ini kepada orang yang ingin Anda ajak berbagi komputer. Demi alasan keamanan, sebaiknya Anda membacakan kode ini dengan jelas kepadanya.

Setelah teman memasukkan kode akses, sesi berbagi akan dimulai dan dia dapat melihat layar komputer Anda. Anda dapat mengeklik Berhenti berbagi atau tekan Ctrl+Alt+Esc (Mac: Opt-Ctrl-Esc) kapan saja untuk mengakhiri sesi.

Saat Anda menggunakan aplikasi untuk berbagi komputer dengan seseorang, orang tersebut akan melihat alamat email Anda dan memiliki kendali penuh atas komputer Anda, termasuk akses ke aplikasi, file, email, dokumen, dan riwayat. Berbagilah dengan hati-hati.

Mengakses komputer yang telah dibagikan dengan Anda
  1. Buka tab baru di Chrome.
  2. Di bawah bilah penelusuran Chrome, klik Aplikasi chrome app launcher. (Jika Anda menggunakan Windows 8, Anda hanya dapat mengakses komputer yang dibagikan dalam mode Desktop.)
  3. Klik tombol Akses.
  4. Masukkan kode akses yang disediakan oleh teman.
  5. Klik Sambungkan.
  • Alamat email Anda akan ditampilkan kepada pengguna yang telah membagikan komputernya dengan Anda.
  • Jika permintaan Kontrol Akun Pengguna Windows (UAC) pada komputer bersama dipicu, misalnya saat Anda mencoba membuat perubahan di Panel Kontrol, Anda tidak dapat melakukan tindakan lebih jauh. Anda dapat meminta orang yang membagikan komputernya memberikan izin atau membatalkan permintaan.

Membuang atau memecahkan masalah Chrome Desktop Jarak Jauh

Membuang aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh dari komputer Anda

Membuang aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh dari Chrome

Jika Anda masuk ke Chrome di beberapa komputer dan ingin membuang aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh, Anda juga akan membuangnya dari semua komputer yang digunakan untuk masuk.

  1. Ketikkan "chrome://extensions" di bilah alamat.
  2. Cari "Chrome Desktop Jarak Jauh" dan klik ikon keranjang sampah Remove an extension from Chrome
  3. Dialog konfirmasi akan muncul, lalu klik Buang.

Menghapus aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh dari komputer Anda

Jika Anda telah mengaktifkan sambungan jarak jauh pada komputer ini, Anda juga harus membuang aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh dari komputer Anda.

Windows
  1. Buka Control Panel > Program > Add/Remove Programs.
  2. Cari aplikasi "Chrome Remote Desktop".
  3. Klik Remove.
Mac
  1. Cari aplikasi "Chrome Remote Desktop Host Uninstaller".
  2. Luncurkan pencopot pemasangan dan klik “Uninstall”.
Memperbarui hosting yang sudah habis masa berlakunya

Jika Anda mendapat pemberitahuan yang berisi “Chrome Desktop Jarak Jauh di [HOSTNAME] telah habis masa berlakunya dan perlu diperbarui”, Anda perlu memasang versi baru perangkat lunak Hosting Chrome Desktop Jarak Jauh. Memperbarui perangkat lunak seharusnya hanya memakan waktu beberapa menit dan dapat dilakukan saat Anda terhubung ke komputer Anda dari jarak jauh.

Windows
  1. Unduh Host Chrome Desktop Jarak Jauh.
  2. Setelah unduhan selesai, klik pemasang pada bilah unduhan di bagian bawah Chrome.
  3. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pemasangan.
Mac
  1. Unduh Host Chrome Desktop Jarak Jauh.
  2. Setelah unduhan selesai, klik pemasang pada bilah unduhan di bagian bawah Chrome.
  3. Klik dua kali pemasang dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pemasangan.

Jika pembaruan Anda gagal, atau Anda terus melihat pesan host yang berakhir masa berlakunya setelah mengikuti langkah di atas, laporkan hal ini di Forum Bantuan Chrome

Memecahkan masalah berbagi
  1. Periksa sambungan internet Anda

    Untuk berbagi komputer atau mengakses komputer orang lain yang telah dibagikan dengan Anda, kedua komputer harus tersambung ke internet. Untuk memeriksa sambungan internet Anda, buka tab dalam Chrome dan cobalah mengunjungi situs web (misalnya http://www.google.com). Jika laman tidak terbuka, periksa setelan jaringan komputer Anda.

  2. Periksa setelan firewall Anda

    Firewall komputer Anda mungkin dikonfigurasi untuk tidak mengizinkan aplikasi tersebut bekerja dengan semestinya. Verifikasi bahwa firewall mengizinkan lalu lintas UDP keluar, tanggapan UDP masuk, dan lalu lintas pada port TCP 443 (HTTPS) serta 5222 (XMPP).

  3. Periksa kebijakan NAT Traversal jaringan Anda

    Jika komputer Anda dalam jaringan perusahaan, periksa apakah kebijakan keamanan jaringan perusahaan Anda menghalangi akses ke layanan luar yang bergantung pada koneksi antar-rekan (P2P) (kebijakan “NAT Traversal”). Jika benar, Anda tidak akan dapat menggunakan aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh. Pembatasan ini berlaku bila Anda dan komputer lain tidak dalam jaringan perusahaan yang sama. Hubungi administrator jaringan perusahaan Anda untuk informasi selengkapnya.

  4. Periksa versi Chrome yang Anda gunakan

    Pastikan Anda menggunakan Chrome atau Chrome OS versi terbaru.

  5. Periksa pesan kesalahan yang Anda dapatkan

    Anda mungkin melihat pesan kesalahan jika sesi berbagi tidak berhasil dibuat.

    Pesan kesalahan Tempat pesan muncul Deskripsi
    Kode akses tidak valid. Coba lagi. Saat mencoba mengakses komputer orang lain Anda akan melihat pesan ini pada situasi berikut:
    • Anda memasukkan kode akses yang salah untuk komputer yang telah dibagikan dengan Anda. Verifikasi bahwa Anda memiliki kode akses yang benar.
    • Sambungan jaringan Anda telah terputus. Periksa sambungan internet Anda dan coba berbagi lagi.
    • Orang yang berbagi komputer dengan Anda berhenti membagikannya setelah mereka memberi Anda kode. Minta agar mereka berbagi komputer lagi dan memberi Anda kode akses yang baru.
    Plug-in tidak ada atau kedaluwarsa. Pastikan Anda menjalankan Chrome versi terbaru dan coba lagi. Saat mencoba mengakses komputer orang lain Plug-in aplikasi gagal dimuat. Pastikan Anda menggunakan Chrome atau Chrome OS versi terbaru dan coba siapkan sesi berbagi lagi.
    Autentikasi gagal. Keluar dari Chrome Desktop Jarak Jauh dan coba lagi. Saat meluncurkan aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh Keluar dari Akun Google melalui pojok kiri atas layar Chrome Desktop Jarak Jauh, lalu masuk lagi. Sekarang, cobalah menyiapkan lagi sesi berbagi.
    Terjadi kesalahan tak dikenal. Keluar dari Chrome Desktop Jarak Jauh dan coba lagi. Saat meluncurkan aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh Baca langkah-langkah pemecahan masalah yang dicantumkan di bagian ini, lalu coba siapkan lagi sesi berbagi.
    Gagal mendapatkan tanggapan dari server.
    atau
    Terjadi masalah saat mengakses server. Coba lagi.
    Saat mencoba mengakses komputer bersama Mungkin ada masalah dengan sambungan internet Anda. Periksa setelan jaringan Anda, lalu coba siapkan lagi sesi berbagi.

Jika memiliki masalah lain, laporkan masalah Anda di Forum Bantuan Chrome.

Keamanan dan Keselamatan Chrome Desktop Jarak Jauh

Untuk keamanan dan keselamatan Anda, semua sesi desktop jarak jauh akan dienkripsi sepenuhnya menggunakan fitur SSL Chrome, yang termasuk dukungan penuh untuk AES.

Penyiapan sambungan Anda dimediasi oleh server Google, sementara data sesi desktop jarak jauh yang sebenarnya dikirim langsung dari klien ke hosting, kecuali dalam keadaan tertentu saat data mungkin menerobos melalui relai Google. Meskipun begitu, Google tidak dapat mengizinkan siapa pun kecuali Anda, untuk mengakses komputer karena PIN atau Kode Akses yang Anda gunakan saat membagikannya (yang diverifikasi oleh klien dan hosting tanpa pernah diungkapkan kepada siapa pun, bahkan pada Google). Kombinasi enkripsi SSL dan Kode Akses/PIN juga memastikan bahwa saat Anda tersambung ke hosting, melalui koneksi antar-rekan maupun direlai, tak seorang pun yang dapat melihat data Anda, tidak juga Google.

Tak satu pun data sesi Anda yang direkam dan tidak ada data sesi yang dikirimkan dengan cara yang akan memungkinkan Google atau orang lain (selain orang yang bersangkutan) dapat mengaksesnya.

Kami mengumpulkan dan menyimpan data tentang penundaan jaringan apa pun dan lama sesi berlangsung. Informasi ini benar-benar anonim. Kami menggunakan informasi ini untuk mempelajari cara meningkatkan Chrome Desktop Jarak Jauh di masa mendatang.

Masalah umum

Masalah berikut telah dilaporkan untuk Chrome Desktop Jarak Jauh. Untuk setiap masalah, lihat statusnya di bagian kanan.

Masalah Status
Anda tidak dapat tersambung ke komputer bersama milik orang lain menggunakan kode akses yang telah telah diberikan kepada Anda. Anda akan melihat pesan Memverifikasi kode akses dalam waktu yang lama sebagai gantinya. Sepertinya ini terjadi karena masalah firewall atau NAT traversal. Lihat bagian Pemecahan Masalah di atas untuk saran dalam mengonfigurasi firewall.
Anda mengalami kinerja yang lamban atau tidak konsisten selama sesi berbagi jarak jauh. Kami sedang menyelidiki penyebab masalah ini.
Anda tidak dapat mendengar audio dari komputer yang dibagikan. Ini adalah batasan umum saat tersambung ke komputer Mac (Anda akan dapat mendengar audio dari komputer Windows).
Anda tidak dapat mengonfigurasikan komputer Mac OS X 10.5 (Leopard) atau Chrome OS untuk akses jarak j. Ini adalah pembatasan yang disengaja. Berbagi komputer untuk akses jarak jauh membutuhkan Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) atau lebih anyar atau Windows XP atau lebih anyar. Namun, Anda dapat mengakses komputer dari jarak jauh melalui perangkat apa pun yang menjalankan Chrome.
Anda telah mencopot pemasangan Chrome Desktop Jarak Jauh dari hosting tapi masih muncul di daftar hosting Anda sebagai offline. Ini adalah batasan umum. Saat pemasangan sudah dicopot, hosting tidak lagi dapat diakses dari jarak jauh tapi akan terus muncul di daftar hosting Anda (sebagai offline). Untuk membuangnya, cukup tekan ikon X di samping namanya.
Anda mengubah sandi Akun Google dan sekarang Anda tidak dapat mengakses komputer jarak jauh saya lagi. Jika Anda mengubah sandi Akun Google, Anda harus menonaktifkan, kemudian mengaktifkan ulang sambungan jarak jauh untuk hosting tersebut.
Anda tidak dapat menggunakan pintasan keyboard tertentu saat tersambung ke komputer jarak jauh (misalnya, Ctrl+W, Ctrl+N). Karena Chrome Desktop Jarak Jauh berjalan dalam Chrome dan Chrome memiliki pintasan keyboard tertentu untuk penggunaannya sendiri, secara default pintasan ini tidak akan dikirimkan ke komputer jarak jauh Anda.

Namun, Anda dapat mengganti perilaku default ini dengan mengeklik kanan ikon Chrome Desktop Jarak Jauh di daftar Aplikasi lalu memilih "Buka di Jendela". Dalam mode ini, hampir semua pintasan keyboard akan dikirim ke komputer jarak jauh Anda.
Anda tidak dapat menyiapkan komputer untuk sambungan jarak jauh jika komputer tersebut berada di luar proxy yang diautentikasi. Ini adalah batasan umum.
Anda mendapat pesan kesalahan "Gagal memulai layanan akses jarak jauh" saat mencoba mengaktifkan sambungan jarak jauh di komputer Windows. Anda akan melihat kesalahan ini jika Anda bukan administrator dari komputer hosting. Kami sedang menyelidiki solusi untuk masalah ini. Sementara itu, dapatkan hak administratif untuk komputer, atau masuk sebagai pengguna lain yang memiliki hak administratif, lalu coba lagi.

Laura adalah pakar Google Chrome dan penulis laman bantuan ini. Berikan masukan tentang laman kepadanya di bawah.

Apakah artikel ini membantu?