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Acceder a otro ordenador con la aplicación Escritorio Remoto de Chrome

La aplicación Escritorio Remoto de Chrome te permite acceder de forma remota a un ordenador desde otro a través de Internet. Al hacerlo, puedes utilizar de forma segura tus archivos o aplicaciones desde otro ordenador, teléfono o tablet. 

Cómo utilizar la aplicación Escritorio Remoto de Chrome

Paso 1: Descarga la aplicación Chrome

Haz clic en los enlaces que se muestran a continuación para descargar la aplicación en cualquier dispositivo en el que quieras utilizar el Escritorio Remoto de Chrome:

Paso 2: Permite el acceso remoto a tu ordenador

Nota: Si utilizas un Chromebook, puedes saltarte este paso.

  1. Escribe chrome://apps en la barra de direcciones y pulsa Intro.
  2. Haz clic en el icono del Escritorio Remoto de Chrome Aplicación Escritorio Remoto de Chrome.
  3. Haz clic en Empezar en la sección "Mis ordenadores".
  4. Haz clic en Habilitar conexiones remotas.
  5. Instala el servicio de host del Escritorio Remoto de Chrome en tu sistema operativo:
Windows
  1. Introduce un PIN, vuelve a escribirlo y haz clic en Aceptar.
  2. Haz clic en para instalar el servicio de host del Escritorio Remoto de Chrome. El servicio de host se descargará y se instalará de forma automática. A continuación aparecerá un cuadro de confirmación.
  3. Confirma la cuenta de Google y vuelve a introducir el PIN para continuar.

El ordenador al que permites acceder de forma remota debería aparecer en la sección "Mis ordenadores".

Mac
  1. Chrome empezará a descargar un archivo .dmg. Haz clic en Guardar.
  2. Abre el archivo una vez que lo hayas descargado.
  3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.
  4. Vuelve a Chrome cuando se haya completado la instalación. Haz clic en Aceptar para activar el acceso remoto para el ordenador.
  5. Introduce un PIN, vuelve a escribirlo y haz clic en Aceptar.
  6. Desbloquea el panel y vuelve a confirmar la cuenta y el PIN cuando aparezca un cuadro de diálogo.
  7. Aparecerá el mensaje "Se han habilitado las conexiones remotas con este ordenador". Haz clic en Aceptar para cerrarlo.

El ordenador al que permites acceder de forma remota debería aparecer en la sección "Mis ordenadores".

Linux

La aplicación Escritorio Remoto de Chrome para la versión 12.04 o versiones superiores de Linux Ubuntu se encuentra en proceso de desarrollo. Para ejecutarla en Linux, debes crear una sesión de escritorio virtual independiente.

Paso 1: Instala el paquete para Debian para los componentes de host.

Paso 2: Crea una sesión de escritorio virtual. Si utilizas la versión 12.04 de Ubuntu, puedes saltarte los siguientes pasos y se seleccionará Unity 2d como entorno de escritorio predeterminado.

  1. Busca el archivo .desktop del entorno de escritorio que quieras seleccionar en /usr/share/xsession/. Por ejemplo, el archivo ubuntu-2d.desktop contiene la línea Exec=gnome-session --session=ubuntu-2d.
  2. Crea un archivo que se denomine .chrome-remote-desktop-session en tu directorio principal con el siguiente contenido: exec /usr/sbin/lightdm-session "<YOUR_EXEC_COMMAND>".
  3. Sustituye ’<YOUR_EXEC_COMMAND>’ por el comando después de ‘Exec=’ en el archivo .desktop. En este caso, el comando correcto es exec /usr/sbin/lightdm-session "gnome-session --session=ubuntu-2d".

Paso 3: Permite las conexiones remotas.

  1. Abre la aplicación web Escritorio Remoto de Chrome.
  2. Haz clic en Habilitar conexiones remotas.
  3. Introduce un PIN, vuelve a escribirlo y haz clic en Aceptar.
  4. Cierra el cuadro de diálogo de confirmación.

Acceder a tu ordenador y compartirlo

Puedes acceder a cualquier ordenador con la misma cuenta de Google. Comprueba que el ordenador que utilizas esté encendido y conectado a Internet. No es necesario abrir Chrome en el ordenador remoto.

Acceder a tu ordenador

Desde un ordenador
  1. Abre Chrome.
  2. Escribe chrome://apps en la barra de direcciones y pulsa Intro.
  3. Haz clic en el icono del Escritorio Remoto de Chrome Aplicación Escritorio Remoto de Chrome.
  4. Si aparece el botón Empezar en la sección "Mis ordenadores", haz clic en él para mostrar las opciones de conexión remota.
  5. Elige el ordenador al que quieras acceder en la lista de ordenadores en los que se haya habilitado la conexión remota.
  6. Introduce el PIN que hayas establecido para el ordenador.
  7. Haz clic en Conectar.

Detener una sesión remota
En la parte central superior de la página, haz clic en la barra desplegable a continuación Desconectar.

Desde un teléfono o tablet

Inicia sesión en la aplicación Escritorio Remoto de Chrome para ver una lista de los ordenadores que has configurado para permitir el acceso remoto. Si uno de ellos no tiene conexión o no está disponible, se muestra atenuado. 

Toca el nombre de un ordenador en la lista para acceder a él.

Puedes controlar el ordenador de dos formas distintas. Toca el icono situado en la barra de herramientas para cambiar de modo.

  • Realiza acciones con el puntero de un ratón virtual: Modo de trackpad Modo de trackpad
  • Realiza acciones tocando la pantalla: Modo táctil Modo táctil

Puedes realizar acciones en el ordenador con diferentes gestos.

  • Desplazarse hacia arriba o hacia abajo: desliza dos dedos.
  • Hacer clic y arrastrar: toca un elemento, mantenlo pulsado y arrástralo.
  • Hacer zoom: pellizca y estira la pantalla con dos dedos.
  • Mostrar el teclado: desliza tres dedos hacia arriba.
  • Mostrar la aplicación Barra Google: desliza tres dedos hacia abajo.
  • Mover el ratón: desliza el dedo en cualquier parte de la pantalla (solo en el modo de trackpad).
  • Hacer clic con el botón izquierdo: toca la pantalla.
  • Hacer clic con el botón derecho: toca la pantalla con dos dedos (solo en el modo de trackpad).
  • Hacer clic con el botón central: toca la pantalla con tres dedos (solo en el modo de trackpad).

Para quitar un ordenador de la lista, utiliza la aplicación Escritorio Remoto de Chrome de Chrome Web Store en un ordenador. Esta lista no se puede editar en tu dispositivo móvil.

Compartir el ordenador o acceder a un ordenador compartido

Compartir tu ordenador con otro usuario 

Si utilizas la aplicación para compartir tu ordenador con otra persona, esta podrá ver tu dirección de correo electrónico y tendrá un control absoluto sobre tu ordenador (por ejemplo, puede acceder a tus aplicaciones, archivos, correos electrónicos, documentos e historial). 

  1. Abre Chrome.
  2. Escribe chrome://apps en la barra de direcciones y pulsa Intro.
  3. Haz clic en el icono del Escritorio Remoto de Chrome Aplicación Escritorio Remoto de Chrome.
  4. Si aparece el botón Empezar en la sección "Asistencia remota", haz clic en él para ver las opciones.
  5. Haz clic en el botón Compartir.
  6. Se va a generar un código de acceso único para cada sesión compartida. Envía ese código a la persona con la que quieras compartir tu ordenador.

Una vez que esa persona introduzca el código de acceso, empieza la sesión compartida y puede ver la pantalla de tu ordenador. Puedes hacer clic en Dejar de compartir en cualquier momento para finalizar la sesión.

Acceder a un ordenador que se haya compartido contigo
  1. Abre Chrome en el ordenador.
  2. Introduce chrome://apps en la barra de direcciones y pulsa Intro.
  3. Haz clic en el icono del Escritorio Remoto de Chrome Aplicación Escritorio Remoto de Chrome. Abre una pestaña nueva en Chrome.
  4. Haz clic en el botón Acceder.
  5. Introduce el código de acceso que te haya proporcionado la persona con la que vayas a compartir el ordenador.
  6. Haz clic en Conectar.

La persona que haya compartido su ordenador contigo podrá ver tu dirección de correo electrónico.

Desinstalar la aplicación Escritorio Remoto de Chrome

Desinstalar de Chrome la aplicación Escritorio Remoto

Si has iniciado sesión en Chrome en varios ordenadores, al eliminar Escritorio Remoto de Chrome, la aplicación se elimina de todos los ordenadores en los que hayas iniciado sesión.

  1. Abre Chrome.
  2. Escribe chrome://extensions en la barra de direcciones y pulsa Intro.
  3. Busca la aplicación Escritorio Remoto de Chrome y haz clic en el icono Desinstalar de Chrome... Quitar.
  4. Haz clic en Eliminar en el cuadro de diálogo de confirmación que se muestra.
Eliminar la aplicación Escritorio Remoto de Chrome del ordenador

Si has habilitado conexiones remotas en un ordenador, también debes eliminar de él la aplicación Escritorio Remoto de Chrome.

Windows:
  1. Accede a Panel de control a continuación Programas a continuación Agregar o quitar programas.
  2. Busca la aplicación "Escritorio Remoto de Chrome".
  3. Haz clic en Eliminar.
Mac:
  1. Busca la aplicación "Programa de desinstalación del host del Escritorio Remoto de Chrome".
  2. Inicia el programa y haz clic en Desinstalar.

Si la aplicación Escritorio Remoto de Chrome no funciona 

Si tienes problemas con la aplicación Escritorio Remoto de Chrome, sigue estos pasos:

Consejos para solucionar problemas
  • Comprueba tu conexión a Internet. Debes estar conectado a Internet para compartir un ordenador o tener acceso a él. Si la página no se abre, comprueba la configuración de red del ordenador.
  • Comprueba la configuración del cortafuegos. Es posible que el software antivirus esté bloqueando el acceso a la aplicación Escritorio Remoto de Chrome. Comprueba que el cortafuegos permita:
    • El tráfico UDP saliente
    • Las respuestas UDP entrantes
    • El tráfico de los puertos TCP 443 (HTTPS) y 5222 (XMPP)
  • Comprueba que la red permita compartir el ordenador. Si utilizas un ordenador en el trabajo o en clase, es posible que la red no te permita conceder acceso a tu ordenador a otros usuarios. Ponte en contacto con el administrador para obtener más información.
  • Actualiza Chrome. Asegúrate de utilizar la última versión de Chrome o de Chrome OS.

Si tienes algún otro problema, informa sobre él en el Foro de ayuda de Chrome.

Seguridad de la aplicación Escritorio Remoto de Chrome

Por tu seguridad, todas las sesiones del Escritorio Remoto se cifran por completo con las funciones SSL de Chrome, lo cual incluye compatibilidad completa con AES.

Mientras que la configuración de tu conexión se realiza mediante los servidores de Google, los datos reales de la sesión del Escritorio Remoto se envían directamente desde el cliente al host, excepto en un número limitado de casos en los que pueden pasar a través de los relés de Google. Google no puede permitir a nadie más excepto a ti acceder a tu ordenador debido al PIN o código de acceso que utilizas cuando lo compartes (el cliente y el host lo verifican sin revelarlo a nadie, ni siquiera a Google). El PIN o código de acceso y la combinación de cifrado SSL también garantizan que cuando te conectas a tu host, ya sea mediante conexiones P2P o de retransmisión, nadie pueda ver tus datos, ni siquiera Google.

Ninguno de los datos de la sesión se registra ni se transmite de tal forma que se permita a Google o a terceros (aparte de los participantes) acceder a ellos.

Lo que sí hacemos es recopilar y almacenar datos sobre retrasos en la red y el tiempo que dura la sesión. Esta información es totalmente anónima. La utilizamos para saber cómo mejorar el Escritorio Remoto de Chrome en el futuro.

Megan es una experta en Google Chrome y la autora de esta página de ayuda. Escribe tus sugerencias a continuación para ayudarla a mejorar este artículo.

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