Acceder a otro ordenador con Escritorio Remoto de Chrome

Con Escritorio Remoto de Chrome, puedes utilizar un ordenador o un dispositivo móvil para acceder a aplicaciones y archivos guardados en otro ordenador.

Puedes usar Escritorio Remoto de Chrome en la Web desde un ordenador. Si quieres utilizar el acceso remoto en tu dispositivo móvil, descarga la aplicación Escritorio Remoto de Chrome.

Nota: Como administrador, puedes controlar el acceso de los usuarios con Escritorio Remoto de Chrome. Consulta cómo controlar el uso de Escritorio Remoto de Chrome.

Configurar el acceso remoto a tu ordenador

Puedes configurar el acceso remoto a tu ordenador Mac, Windows o Linux siguiendo estos pasos:

  1. En tu ordenador, abre Chrome.
  2. Introduce remotedesktop.google.com/access en la barra de direcciones.
  3. En "Configurar acceso remoto", haz clic en Descargar Descargar página.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar e instalar Escritorio Remoto de Chrome.

Puede que tengas que escribir la contraseña de tu ordenador para que Escritorio Remoto de Chrome pueda acceder. También es posible que se te pida que cambies la configuración de seguridad en Preferencias.

Consulta más información sobre cómo usar Escritorio Remoto de Chrome en Linux.

Compartir un ordenador con otro usuario

Puedes permitir que otros usuarios accedan de forma remota a tu ordenador. Tendrán acceso completo a tus aplicaciones, archivos, correos electrónicos, documentos e historial.

  1. En tu ordenador, abre Chrome.
  2. Arriba, en la barra de direcciones, escribe remotedesktop.google.com/support y pulsa Intro.
  3. En "Recibir asistencia", haz clic en Descargar Descargar página.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar e instalar Escritorio Remoto de Chrome.
  5. En "Recibir asistencia", selecciona Generar código.
  6. Copia el código y envíaselo a la persona que quieras que tenga acceso a tu ordenador.
  7. Cuando esa persona introduzca tu código de acceso en el sitio, se te mostrará un cuadro de diálogo con su dirección de correo electrónico. Selecciona Compartir para permitirle el acceso completo a tu ordenador.
  8. Para finalizar la sesión compartida, haz clic en Dejar de compartir.

El código de acceso solo funcionará una vez. Cuando compartas tu ordenador, cada 30 minutos se te pedirá que confirmes que quieres seguir compartiéndolo.

Acceder a un ordenador de forma remota

Importante: Para protegerte, todas las sesiones de escritorio remoto están completamente cifradas.

  1. En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Escritorio Remoto de Chrome Aplicación Escritorio Remoto de Chrome.
    • Si no la tienes, accede a remotedesktop.google.com/access en el navegador.
      • Consejo: Para mejorar la experiencia de usuario, oculta la barra de direcciones. Sigue las instrucciones de la página para añadir Escritorio Remoto de Chrome a la pantalla de inicio.
  2. Para acceder a la página "Acceso remoto", toca Menú Menú y luego Acceso remoto Estándar > ChromeOS > Ordenador.
  3. En la lista, toca el ordenador al que quieras acceder.
    • Si aparece atenuado, significa que no tiene conexión o que no está disponible.
  4. Introduce el PIN.
  5. Para continuar, toca la flecha Right arrow.
  6. Controla el ordenador con un panel táctil virtual.

Añadir Escritorio Remoto de Chrome a la pantalla de inicio

Si añades Escritorio Remoto de Chrome a la pantalla de inicio, podrás acceder a la aplicación desde la pantalla de inicio y se ocultará la barra de direcciones. Esta es la única forma de ver el escritorio remoto a pantalla completa.

  1. Junto a la barra de direcciones, toca Compartir Compartir.
  2. Desplázate hacia abajo y toca Añadir a pantalla de inicio Estándar > ChromeOS > Añadir cuadro.

Cambiar de modo de introducción de texto

El modo Panel táctil está activado de forma predeterminada. Para controlar el dispositivo remoto, usa un panel táctil virtual. Si el dispositivo remoto tiene Windows, puedes elegir los modos de entrada táctil.

Para cambiar de un modo a otro:

  1. En el borde de la pantalla, toca la flecha Comilla angular izquierda para abrir el menú de la sesión.
  2. En "Controles de entrada", toca Configurar entrada táctil.

Nota: Si tu dispositivo remoto es un Mac o tiene Linux, esta opción no estará disponible.

Utilizar gestos en el modo Panel táctil

  • Mover el ratón: desliza el dedo por cualquier parte de la pantalla.
  • Hacer clic: toca la pantalla.
  • Hacer clic con el botón derecho: toca la pantalla con dos dedos.
  • Hacer clic con el botón central: toca la pantalla con tres dedos.
  • Hacer zoom: pellizca y estira con dos dedos.
  • Desplazarse: desliza dos dedos.
  • Mantener pulsado y arrastrar: mantén pulsado con un dedo hasta que aparezca un círculo gris y, después, arrastra.

Utilizar gestos en el modo Táctil

En los dispositivos remotos que tienen Windows, se admiten los modos de entrada táctil:

  • Modo Control táctil: el dispositivo remoto puede detectar todas las entradas táctiles. Se reducirá el tamaño del escritorio para ajustarse a la ventana.
  • Modo Táctil con desplazamiento y zoom usando dos dedos: controla la posición y la escala del escritorio con dos dedos. El dispositivo remoto admite entradas táctiles usando un dedo.
  • Modo Táctil con desplazamiento y zoom usando tres dedos: controla la posición y la escala del escritorio con tres dedos. El dispositivo remoto admite entradas táctiles usando uno o dos dedos.

Consulta cómo utilizar gestos táctiles en Windows.

Detener una sesión remota

Cuando hayas terminado con el acceso remoto, cierra la aplicación o la pestaña para detener la sesión.

  • También puedes seleccionar Opciones y luego Desconectar.

Quitar un ordenador de la lista

  1. En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Escritorio Remoto de Chrome Aplicación Escritorio Remoto de Chrome.
  2. Junto al ordenador que quieras quitar, toca Eliminar Eliminar.

Consejos para solucionar problemas

Si tienes problemas con la aplicación Escritorio Remoto de Chrome, sigue estos pasos:

  • Debes estar conectado a Internet para compartir un ordenador o tener acceso a él. Si la página no se abre, comprueba la configuración de red de tu ordenador.
  • Puede que el software antivirus te impida utilizar Escritorio Remoto de Chrome. Si tienes problemas para usar Escritorio Remoto de Chrome, asegúrate de que tu antivirus permita lo siguiente:
    • El tráfico UDP saliente
    • Las respuestas UDP entrantes
    • Tráfico de TCP en el puerto 443 (HTTPS)
    • Tráfico de TCP y UDP en el puerto 3478 (STUN)
  • Si el ordenador al que intentas acceder pertenece a una red de un centro educativo o de trabajo, puede que no te permita conceder acceso a otros usuarios. Para obtener más información, ponte en contacto con el administrador.
  • Si usas una cuenta gestionada, tu administrador puede controlar tu acceso a Escritorio Remoto de Chrome. Más información sobre cómo se gestiona Escritorio Remoto de Chrome
  • Comprueba que usas la última versión de Chrome o de Chrome OS.

Si tienes algún otro problema, informa sobre él en el Foro de ayuda de Chrome.

Mejorar la aplicación Escritorio Remoto de Chrome

Para mejorar Escritorio Remoto de Chrome, Google recoge y almacena algunos datos anonimizados sobre retrasos en la red y sobre el tiempo que dura tu sesión.

Para obtener más información sobre Escritorio Remoto de Chrome, consulta la Política de Privacidad de Google.

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